» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Инспектор НУ не видит у себя сданной ФНО, как доказать, что она есть на сервере?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: serik_s
Добавлено: #1  Пн Ноя 23, 2009 17:53:08
Заголовок сообщения: Инспектор НУ не видит у себя сданной ФНО, как доказать, что она есть на сервере?

Ну, собственно сабж. Знакомая отправляла ФНО 870 за 1 кв 2009г. В запарке не сохранила, даже не удостоверилась, что форма принята (дело было 15.05.2009г.). Вызывают в НУ и говорят, что данная форма не сдана. Начинаем искать и, о чудо, в СОНО ее находим. Находим через Мои формы - на сервере - через СГДС - 1 квартал. Стоит со статусом "Ошибка", распечатываем скрин и относим инспектору. Инспектор заявляет, что он данную форму у себя не видит, просит предоставить доказательства в другой форме (письменной). Доходит чуть ли не до обвинений в подделке. Грозят оформить протокол за несвоевременную сдачу ФНО. Как выйти из ситуации?


Автор: Nemo
Добавлено: #2  Пн Ноя 23, 2009 18:08:02
Заголовок сообщения:

serik_s говорит:
даже не удостоверилась, что форма принята (дело было 15.05.2009г.)

и уведомления. конечно же тоже нет?



Автор: serik_s
Добавлено: #3  Пн Ноя 23, 2009 18:13:32
Заголовок сообщения:

Nemo
Уведомления нет. Скрин прилагаю.



Автор: Nell*
Добавлено: #4  Пн Ноя 23, 2009 20:36:38
Заголовок сообщения:

Писать в службу техподдержки


Автор: MargaritaUzing
Добавлено: #5  Пн Ноя 23, 2009 21:37:17
Заголовок сообщения:

А через ЭФНО не пробовали найти эту форму. Если мне не изменяет память за 1 квартал 2009 года ФНО 870 сдавали через ЭФНО. Или уведомление через СОНО.


Автор: serik_s
Добавлено: #6  Пн Ноя 23, 2009 21:54:50
Заголовок сообщения:

Nell*
Напомните, плиз, адрес техподдержки.
MargaritaUsing
Пробовал через ЭФНО - не получается, а уведомления нет.



Автор: Solitary
Добавлено: #7  Пн Ноя 23, 2009 21:58:12
Заголовок сообщения:

MargaritaUsing говорит:
за 1 квартал 2009 года ФНО 870 сдавали через ЭФНО.

верно, так и было..
рекомендую вам посмотреть в ЭФНО уведомление, а также попутно через КН..
если форма на сервере, то и уведомление должно быть

Добавлено спустя 4 минуты 56 секунд:

serik_s говорит:
адрес техподдержки.

serik_s узнайте здесь http://www.balans.kz/declar/



Автор: Nell*
Добавлено: #8  Пн Ноя 23, 2009 22:20:32
Заголовок сообщения:

sonosd@mgd.kz


Автор: Elis
Добавлено: #9  Вт Ноя 24, 2009 00:07:47
Заголовок сообщения:

serik_s говорит:
Пробовал через ЭФНО - не получается, а уведомления нет.

Вы пробовали отправить "Запрос на ранее поданную налоговую отчетность", да?
И что, приходит ответ "Нет данных по вашему запросу" или запрос так и висит в стадии "Выполняется"?



Автор: serik_s
Добавлено: #10  Вт Ноя 24, 2009 00:49:13
Заголовок сообщения:

Elis
ЭФНО-файл-исходящие-исходящие документы-запросить уведомления по представленным ФНО-выбор сборы и платы, налоговый период 1 кв 2009г.-отправить запрос. Ответ: "Ошибка при подключении к узлу СГДС". И так уже десятый раз. То ли ЭФНО, то ли СГДС не работает, не пойму.

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

Попробовал сейчас запросить другие ФНО - то же самое.



Автор: Nell*
Добавлено: #11  Вт Ноя 24, 2009 01:02:27
Заголовок сообщения:

serik_s
СГДС работает, только что делала запрос, обработался за секунды.



Автор: serik_s
Добавлено: #12  Вт Ноя 24, 2009 01:16:19
Заголовок сообщения:

Спасибо всем за участие, продолжу с утра.
З.Ы. Отправил заявку в техподдержку, может от них ответ будет.



Автор: Nell*
Добавлено: #13  Вт Ноя 24, 2009 01:17:20
Заголовок сообщения:

Желаю удачи


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ