» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Не отправляются доп. формы за прошлые периоды через ЭФНО, ИСИД, НДС. Что делать?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Vasilek777
Добавлено: #1  Пн Дек 28, 2009 10:30:10
Заголовок сообщения: Не отправляются доп. формы за прошлые периоды через ЭФНО, ИСИД, НДС. Что делать?

У меня вот проблемка странная. ИНИС работает без проблем, выписки доходят, но вот допики за прошлые периоды через ЭФНО, ИСИД, НДС не уходят. С домашнего компа все без проблем. СГДС соединяется, соединение держится относительно долго. Мистика просто.

из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=6611 = Solitary



Автор: Elis
Добавлено: #2  Вт Дек 29, 2009 00:38:03
Заголовок сообщения:

Vasilek777, что значит - не уходят?
Какой статус отчетов?
Какое количество исходящих в Мониторе по соответствующим прогам (Хранилища - Дополнительно - Раскрыть каждую сылку)?
Какое количество входящих в Мониторе по соответствующим прогам (там же)?



Автор: Senator_I
Добавлено: #3  Вт Дек 29, 2009 08:25:29
Заголовок сообщения:

Посмотрите еще в мониторе вкладку "Криптосистема", что бы статус был "Ready", а то бывает ромбик зеленый, а ключ не нашел СГДС и статус "Fatal Error"!!!


Автор: Vasilek777
Добавлено: #4  Вт Дек 29, 2009 08:41:06
Заголовок сообщения:

Elis

Статус - "на отправку".

В хранилищах в НДС есть одно сообщение входящее и в ЭФНО входящих 2, исходящих ни одного.

По другому предприятию все по нулям.

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

Senator_I

Ключ Ready, сертификат текущий до 09.09.2010.



Автор: Vasilek777
Добавлено: #5  Ср Дек 30, 2009 14:17:50
Заголовок сообщения:

Кто-нибудь может помочь?


Автор: Elis
Добавлено: #6  Ср Дек 30, 2009 14:44:16
Заголовок сообщения:

Vasilek777 говорит:
В хранилищах в НДС есть одно сообщение входящее и в ЭФНО входящих 2, исходящих ни одного.

Зайти в ЭФНО, в Исходящие. Нажать "Сервис - Получить сообщения", цифра во "входящих" должна обнулиться. Статус отчета должен поменяться.
Так же и с НДС сделать.

Второе, проверьте, в папке с ключами, в папке LOCAL есть эти файлы?
LOCAL.KZ.NALOG3.INCOME
LOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101
LOCAL.KZ.NALOG3.REPORT
LOCAL.KZ.NALOG3.VAT



Автор: Vasilek777
Добавлено: #7  Ср Дек 30, 2009 15:58:02
Заголовок сообщения:

Elis

При нажатии получить сообщения - ничего не происходит.

В указанной папке все файлы имеются.



Автор: Ведмедь
Добавлено: #8  Ср Дек 30, 2009 16:27:54
Заголовок сообщения:

Vasilek777 у вас версия СГДС какая стоит? Таже самая проблема была на 202, поставил 206 все заработало.


Автор: Elis
Добавлено: #9  Ср Дек 30, 2009 17:15:48
Заголовок сообщения:

Ведмедь, 206 ведь не для налогоплательщика версия.
Она для налоговых органов.
Не рекомендовали на форуме ее ставить...



Автор: Ведмедь
Добавлено: #10  Ср Дек 30, 2009 17:28:39
Заголовок сообщения:

Не знаю, мож из-за ключа была проблема была, но отправить не мог пока не поставил.
Vasilek777 тогда другой вопрос, что вы имеете в виду под выражением
Vasilek777 говорит:
СГДС соединяется, соединение держится относительно долго.

У вас значёк цвет меняет сам с зеленого на желтый?



Автор: Vasilek777
Добавлено: #11  Ср Дек 30, 2009 17:55:08
Заголовок сообщения:

Ведмедь

Меняет. Т.е. подключается, потом разъединяет соединение.

СГДС версия та, что выложена на балансе. СГДС переставляла, думала, что поможет. Результата никакого.



Автор: Ведмедь
Добавлено: #12  Ср Дек 30, 2009 18:42:36
Заголовок сообщения:

Vasilek777 говорит:
Меняет. Т.е. подключается, потом разъединяет соединение.

Проверил, как подключился, так и стоит зеленый.
Vasilek777 говорит:
СГДС переставляла, думала, что поможет.

Когда переставляли, из Program Files папку NAT удаляли?



Автор: Elis
Добавлено: #13  Ср Дек 30, 2009 20:43:28
Заголовок сообщения:

Vasilek777 говорит:
При нажатии получить сообщения - ничего не происходит.

И количество во входящих в Мониторе не уходит?



Автор: Vasilek777
Добавлено: #14  Чт Дек 31, 2009 08:45:05
Заголовок сообщения:

Elis

Количество не уходит.

Ведмедь

Не помню, если поможет, могу снести заново.



Автор: Вовун
Добавлено: #15  Чт Дек 31, 2009 08:50:21
Заголовок сообщения:

У меня со 186 все уходит и нормально

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:

и со142 тоже



Автор: Ведмедь
Добавлено: #16  Чт Дек 31, 2009 08:55:51
Заголовок сообщения:

Vasilek777
Попробуйте переустановить, еще могут быть проблемы из-за установленного банк-клиента.
Во втором случае надо заменить один файлик в СГДС, вот ссылка http://balans.kz/viewtopic.php?p=131047#131047



Автор: Vasilek777
Добавлено: #17  Чт Дек 31, 2009 09:43:10
Заголовок сообщения:

Ведмедь

Файлик меняла, результата нет.



Автор: Ведмедь
Добавлено: #18  Чт Дек 31, 2009 09:49:11
Заголовок сообщения:

Vasilek777Если сильно горит, киньте ключ и ФНО, попробую отправить.


Автор: Vasilek777
Добавлено: #19  Чт Дек 31, 2009 10:41:05
Заголовок сообщения:

Ведмедь

Я с домашнего компа тоже могу отправить, но вот проблема как раз-таки с рабочим. Спасибо за предложение.
Мне бы на работе разобраться, не хочется дома заниматься этим.



Автор: Elis
Добавлено: #20  Чт Дек 31, 2009 11:56:51
Заголовок сообщения:

Vasilek777 говорит:
Elis
Количество не уходит.

У вас "затык" в очереди Входящих.
В этом случае порой помогает просто подключить этот ключик с другого компа, получить очередь входящих, а потом снова с проблемного соединиться...



Автор: Vasilek777
Добавлено: #21  Чт Дек 31, 2009 12:07:04
Заголовок сообщения:

Elis

После отправки с домашнего компа, подключалась уже с рабочего неоднократно. Ничего.



Автор: Vasilek777
Добавлено: #22  Пн Янв 04, 2010 15:16:27
Заголовок сообщения:

Тепереча у меня при соединении СГДС зеленая, а вот в ФНО сообщение в левом нижнем углу следующее : "Сервер RPC недоступен".


Автор: Вовун
Добавлено: #23  Пн Янв 04, 2010 15:18:39
Заголовок сообщения:

Пригласите опытного Айтишника Скорее всего вы на что то не обращаете внимания и даже м б мелочь т к все работает .
Думаю получится достаточно быстро.



Автор: Vasilek777
Добавлено: #24  Пн Янв 04, 2010 15:24:39
Заголовок сообщения:

Вовун

Айтишники разводят руками, последняя надежда - БАЛАНС.



Автор: Elis
Добавлено: #25  Вт Янв 05, 2010 01:18:48
Заголовок сообщения:

Vasilek777, скачайте программку отсюда http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=279262#279262
И я с вами свяжусь, попробую подключиться к вашему компу.
Может что придет на ум.
Хорошо бы, чтобы аська у вас была. Ну или в личку мне напишите, чтобы договориться, когда соединимся.



Автор: Роза
Добавлено: #26  Пн Янв 18, 2010 09:42:25
Заголовок сообщения:

У меня тоже проблема с отправкой допиков с СГДС. При отправке 300 за 1 квартал 2008 года, нажимаю на кнопку отправить и тишина, ничего не отправляется. :cry:


Автор: Moslem
Добавлено: #27  Пн Янв 18, 2010 17:19:41
Заголовок сообщения:

Роза
В СГДС на закладке "Криптосистема" текщее состояние крипто-системы у вас "Ready" или "NotReady"?

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:

Если "NotReady", а в закладке "Общие" Статус клиента - Online, то вам сюда

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

Хотя там про народный банк написанно, но в любом случае вам это подойдет.



Автор: Suremon
Добавлено: #28  Ср Фев 24, 2010 09:14:18
Заголовок сообщения:

Все сделала как написано в сообщении №7 отчеты по НДС за 2006г висят "на отправку" допики критично отправлять по нескольку раз в отличии от "основных". Что еще можно сделать? НУ требует принести "уведомление".


Автор: Ola-la
Добавлено: #29  Ср Фев 24, 2010 09:25:36
Заголовок сообщения:

Suremon говорит:
Все сделала

У вас однозначно что-то с программой, может переустановить? Потому что я буквально вчера отправляла допы по НДс за 2006, 2007 годы, уведомление приходят практически сразу и на лицевой сразу садится.



Автор: Suremon
Добавлено: #30  Ср Фев 24, 2010 09:27:56
Заголовок сообщения:

НДС переустановила, входящие сообщения в кол-ве 26 штук висят, 19.02.10 отправляла получила увед, а 23.02.10 по сегодняшний день висят "на отправку"

Добавлено спустя 52 минуты 22 секунды:

Elis говорит:
Ну или в личку мне напишите

А мне можно?



Автор: Tary
Добавлено: #31  Вт Мар 02, 2010 19:30:57
Заголовок сообщения:

Отправляю допик за 2008 год. Выдает ошибку РНН не соответствует ключу. Зашла в монитор исправила путь к ключу..
Кстати а каким ключом надо пользоваться старым или новым?
И еще интересно Эфно стрелочки зеленые, а монитор не подключается..



Автор: Nemo
Добавлено: #32  Вт Мар 02, 2010 19:34:49
Заголовок сообщения:

Tary говорит:
Кстати а каким ключом надо пользоваться старым или новым?

я новым пользуюсь, на днях только отправляла. уведомления приходили моментально



Автор: Tary
Добавлено: #33  Ср Мар 03, 2010 16:56:55
Заголовок сообщения:

Nemo говорит:
я новым пользуюсь, на днях только отправляла. уведомления приходили моментально

Ничего не понимаю, и ключ вроде верный, когда подключаю монитор выходит "ошибка инициализации криптосистемы" Ну и естественно внутри ошибка криптосистемы ... Пойду ка я в Налоговую :o



Автор: Nemo
Добавлено: #34  Ср Мар 03, 2010 17:11:46
Заголовок сообщения:

Tary
у меня такая ошибка тоже была. я снова ключи сконвертировала в КН, и все пошло замечательно. Попробуйте, может поможет



Автор: Tary
Добавлено: #35  Ср Мар 03, 2010 17:20:28
Заголовок сообщения:

Nemo говорит:
Tary

у меня такая ошибка тоже была. я снова ключи сконвертировала в КН, и все пошло замечательно. Попробуйте, может поможет

Так ключи рабочие, и в СОНО и в Кабинете работают :oops:



Автор: Nemo
Добавлено: #36  Ср Мар 03, 2010 17:21:54
Заголовок сообщения:

Tary
а вы все равно попробуйте.



Автор: Света 2009
Добавлено: #37  Пт Мар 12, 2010 10:17:44
Заголовок сообщения:

Приветствую коллеги, у меня возникла такая проблема, что при сдаче доп.отчётов за 2006 год через ЭФНО не могу даже отправить форму 871, пишет неправильно указан код налогового комитета - 3310. Отправляю в НК по Кызылорде, там действительно изменился код с 3301 на 3310. Соответственно отправляю по коду 3310. На форуме почитала, переустановила версию ЭФНО, провела синхронизацию справочников, но ничего не помогает.... Помогите, может быть кто сталкивался с такой проблемой, как отправить доп?


Автор: Апанасик Валентина
Добавлено: #38  Пт Мар 12, 2010 12:11:55
Заголовок сообщения:

Всем,доброго дня!! Подскажите,будьте так добры ко мне, вчера отправила через СГДС ( ЭФНО) дополнительную ф. 100 за 2008 год , комп не выключаю, до сих пор статус "на отправку", отправила сегодня еще раз ,опять висит статус на отправку, хотя другие формы ( 701,300,) уходили моментально , почему так происходит,что мне нкужно сделать,может подождать, а потом проверить лицевой ,если села в начисление сумма, значит отчет ушел ?? Спасибо,что выслушали


Автор: Света 2009
Добавлено: #39  Пт Мар 12, 2010 12:19:35
Заголовок сообщения:

Проверьте в исходящих документах - на эту запись есть ли идентификатор? Если есть - повторно не отправляйте, потом форма может сесть дважды, если это доп.. Мне часто помогает если посылаю запросы через меню-сервис-получить сообщения, через некоторое время приходят уведомления.
P.S. Кстати, по сообщению 37 выше в теме, отвечать не нужно, к счастью, всё отправилось



Автор: Ирыч
Добавлено: #40  Пт Мар 12, 2010 12:34:14
Заголовок сообщения:

Апанасик Валентина говорит:
вчера отправила через СГДС ( ЭФНО) дополнительную ф. 100 за 2008 год , комп не выключаю, до сих пор статус "на отправку"


Такая же ситуация только отправила 10 числа и до сих пор статус "на отправку", позвонила программистам в наше налоговое управление говорят ждите, большая очередь на сервере. Только странно как то, в мониторе в Хранилище 11 входящих сообщений и они не принимаюится. Что за ерунда?



Автор: Tary
Добавлено: #41  Пт Мар 12, 2010 12:50:54
Заголовок сообщения:

Апанасик Валентина говорит:
Всем,доброго дня!! Подскажите,будьте так добры ко мне, вчера отправила через СГДС ( ЭФНО) дополнительную ф. 100 за 2008 год , комп не выключаю, до сих пор статус "на отправку", отправила сегодня еще раз ,опять висит статус на отправку, хотя другие формы ( 701,300,) уходили моментально , почему так происходит,что мне нкужно сделать,может подождать, а потом проверить лицевой ,если села в начисление сумма, значит отчет ушел ?? Спасибо,что выслушали

Расскажу чем закончилось все у меня. Советам Nemo, я не вняла, просто не поняла как это сделать, взяла ключи, заполненные формы и профайл и пошла в Налоговую. В налоговой в терминале, выяснилось , что мои ключи, которые для ЭФНо- сломаны и необходимо создать новые (4 дня), попробовала сдать на бумаге (необходимо распечатывать формы с сайта НК со штрих кодом, из ЭФНО формы не подходят), в итоге позвонила своему наладчику всех Налоговых программ и он выслал мне файлик, его я вставила в NAT, GDMS3, заменила существующий на новый и все зароботало, вчера отправила допик и вчера получила уведомление.
а вот файл если кому нужно.

Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд:

Да, ключи мои работали в СОНО, но не работали в Мониторе



Автор: Апанасик Валентина
Добавлено: #42  Пт Мар 12, 2010 13:08:29
Заголовок сообщения:

Я так делала ,нажимала получить сообщение, но внизу, я не сильна в английском,пишет мессаге нуль, не помогает, получить сообщение срабатывает когда статус " отправлено в СГДС" и т.д. Ума не приложу че делать ??


Автор: Tary
Добавлено: #43  Пт Мар 12, 2010 13:59:21
Заголовок сообщения:

Апанасик Валентина говорит:
Я так делала ,нажимала получить сообщение, но внизу, я не сильна в английском,пишет мессаге нуль, не помогает, получить сообщение срабатывает когда статус " отправлено в СГДС" и т.д. Ума не приложу че делать ??

А Вы монитор подключаете?



Автор: Moslem
Добавлено: #44  Пт Мар 12, 2010 14:31:45
Заголовок сообщения:

Почитайте http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=14834&start=60# сообщение №68 может поможет.


Автор: Ирыч
Добавлено: #45  Пт Мар 12, 2010 14:36:13
Заголовок сообщения:

Moslem говорит:
Почитайте http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=14834&start=60# сообщение №68 может поможет.


Мне помогло: сообщение №74, http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=316226#316226

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

Не забывайте только при начале всех действий выйти из программ ЭФНО и СГДС (монитор).



Автор: Апанасик Валентина
Добавлено: #46  Пт Мар 12, 2010 15:27:51
Заголовок сообщения:

C CГДС я дружу с 2004 года и монитор подключаю и ярличек зелененький ,а статус " на отправку" все-таки висит упорно!


Автор: Tary
Добавлено: #47  Пт Мар 12, 2010 15:49:31
Заголовок сообщения:

Апанасик Валентина говорит:
C CГДС я дружу с 2004 года и монитор подключаю и ярличек зелененький ,а статус " на отправку" все-таки висит упорно!

Еще забыла сказать, если мой файлик вставляете, то после етого комп перезагрузить надо...



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ