» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Невозможно отправить большие формы мониторинга

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: SA
Добавлено: #1  Пн Фев 15, 2010 08:52:48
Заголовок сообщения: Невозможно отправить большие формы мониторинга

Невозможно отправить большие формы мониторинга(гнига покупок и реализации)...при попытке запустить проверку на правильность заполнения программа зависает(комп нипричем, т.к. довольно мощный, все приложения кроме СОНО закрыты)...если же такую проверку неделать, то при попытке отправить непроверенную форму программа все равно начинает ее проверять и все зависает...с учетом того, что разработчики программы втихую сделали значимыми регистры(раньше было всеравно как напишешь КГ,Кг,кг) и подправили коды ТН ВЭД, есть вероятность что будут ошибки, из-за которых форма все равно непримется...плюс к этому еще и вылезла проблема с наименованиями кодов ТН ВЭД - выбранные из встроенного справочника они программой определяются как ошибочные(напр, 9405609900,851719,8524392000,9404299000 и т.д.)...в наименовании покупателей раньше можно было писать "Физическим лицам" любым регистром, теперь только "физическим лицам"(хорошо хоть это заметил)...как выходить из ситуации непонятно...пока решили отправить пустышку - но это же невыход


Автор: Технический
Добавлено: #2  Пт Фев 19, 2010 23:23:55
Заголовок сообщения:

Проблема имеет место быть. Знаем. Работаем.


Автор: SA
Добавлено: #3  Пн Мар 15, 2010 10:47:14
Заголовок сообщения: Мониторинг

После ваших пояснений молча ждал результатов работы Службы поддержки, но в итоге спустя месяц получил от них письмо в котором указывается что наши проблемы(заявка 1189647) снимаются с рассмотрения по причине что небыли предоставлены уточнения, хотя все запрашиваемые уточнения отсылались...конечно мы тутже сформировали новый запрос, в которую выложили всю переписку, но...теперь ее рассмотрение опять растянется на месяц(это максимальный срок рассмотрения) и не факт что результат будет положительный


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ