| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | СОНО 3.119.56. Ошибки после обновления. |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | olyapr_g |
| Добавлено: | #51 Сб Мар 13, 2010 14:44:37 |
| Заголовок сообщения: | |
Привет всем! Обновила СОНО вчера не запускался, сегодня загрузила формы новые, опять не грузит, выдает только выбор пользователя, выбираю того кого надо и все, потом просто белый экран, что это скажите, чем же не понравилась старая версия СОНО??? Лучше бы я ее не обновляла :cry: |
|
| Автор: | АННА |
| Добавлено: | #52 Сб Мар 13, 2010 14:54:41 |
| Заголовок сообщения: | |
Сейчас вот такое сообщение: Сайт временно не работает! Проводятся технические работы. Пожалуйста, попробуйте зайти позже. Приносим извинения за доставленные неудобства! Технические работы будут проводиться с 20:00 12.03.2010 г по 10:00 14.03.2010 г. Наверно до понедельника будут растягивать технические работы. |
|
| Автор: | Митрич |
| Добавлено: | #53 Сб Мар 13, 2010 15:08:41 |
| Заголовок сообщения: | |
Похоже, я не одинок. У меня сегодня тоже белый экран. Причем и в старой версии СОНО 3.99.16.10 и в новой 3.119.56 Никаких мыслей кроме того, что на сервере производят какие-то работы, у меня нет. Так что ждем-с. Повода для паники я пока не вижу - команды "паниковать" Патрон не давал :) |
|
| Автор: | AVadim |
| Добавлено: | #54 Сб Мар 13, 2010 18:46:51 |
| Заголовок сообщения: | |
если при запуске соно долго висит белый экран тогда при открытии отключаю интернет, она жалуеться что сервер не видит и включаеться. обновился, с сервером уже работает, но в новой версии чтоб сменить ключ надо закрывать и снова открывать программу :evil: |
|
| Автор: | Митрич |
| Добавлено: | #55 Сб Мар 13, 2010 20:01:37 |
| Заголовок сообщения: | |
Ну что ж. Заработало. Наверное, имеет смысл попрпосить админов переименовать тему в СОНО 3.119.56. Ошибки и решения? |
|
| Автор: | Nata105 |
| Добавлено: | #56 Сб Мар 13, 2010 20:41:34 |
| Заголовок сообщения: | |
версия установлена последняя, запуск проходит нормально, А почему теперь не активно окно РНН? И в ПРОФИЛЯХ стала красной полоса выбранного при запуске программы профиля? |
|
| Автор: | olyapr_g |
| Добавлено: | #57 Сб Мар 13, 2010 21:23:50 |
| Заголовок сообщения: | |
просто это новая версия, при запуске выбираете фирму и только по ней работаете, все |
|
| Автор: | Alya |
| Добавлено: | #58 Сб Мар 13, 2010 23:47:25 |
| Заголовок сообщения: | |
А у меня следующая проблема. Обновили Соно до версии 3.119.56, при запуске выходит такая ошибка: The bean encountered a non-application exception; nested exception is: javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4 и на этом все. Обновление, как обычно, делали по инструкции. Пробовали переустанавливать на чистой системе, не помогло. Сделали откат до 3.99.16.10, программа запускается. После появляется следующая ошибка: Серверная версия не соответствует клиентской, для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали. Что делать? |
|
| Автор: | olyapr_g |
| Добавлено: | #59 Сб Мар 13, 2010 23:54:53 |
| Заголовок сообщения: | |
Alya А вы все формы загрузили? |
|
| Автор: | Alya |
| Добавлено: | #60 Вс Мар 14, 2010 01:41:02 |
| Заголовок сообщения: | |
Все, которые были в предыдущей версии СОНО. Да и предыдущие версии работали без проблем. Хотя, как знать, завтра попробую еще раз, может чего и упустили. Добавлено спустя 23 минуты 54 секунды: Проверили еще раз полной переустановкой ПО и загрузкой всех форм, результат тот-же. Значит проблема не в формах, да и в любом случае 3.99.16.10 загружается, но выдает ошибку о несоответствии версий. Так-что проблема в чем-то еще. |
|
| Автор: | Lara | ||
| Добавлено: | #61 Вс Мар 14, 2010 02:42:22 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У меня то же самое, только ещё после этого сообщения синее окно запуска СОНО вообще не закрывается, пока компьютер не перезагружу. Что же всё-таки нужно сделать? :( |
|||
| Автор: | Weit | ||
| Добавлено: | #62 Вс Мар 14, 2010 02:52:56 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Я никакие формы после обновления на 3.119.56 не загружала. Но в списке форм есть все формы, которые загружала ранее. Отправила 300 форму, выгруженную из 1 С, получила увед. Сейчас заканчиваю 100, открытую из списка и тоже отправлю. |
|||
| Автор: | Alya | ||||
| Добавлено: | #63 Вс Мар 14, 2010 10:15:56 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Да, окно запуска тоже не закрывается, только через диспетчер задач, завершением процесса Java, либо перезагрузкой. Что делать, пока неизвестно.
Вот сейчал переставили все еще раз, формы не подгружали. При запуске все-равно выходит эта ошибка. Добавлено спустя 19 минут 4 секунды: Сейчас поставили чистую 3.119.56, сделали восстановление БД. Программа запускается, но после выбора пользователя теперь появляется такая ошибка: The bean encountered a non-application exception; nested exception is: javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not execute query. В общем, тоже не работает. |
|||||
| Автор: | СветланаЛ | ||||
| Добавлено: | #64 Вс Мар 14, 2010 13:59:39 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
У меня такая же проблема. Что делать? Сносить программу.? |
|||||
| Автор: | Гончаров Д |
| Добавлено: | #65 Вс Мар 14, 2010 14:04:15 |
| Заголовок сообщения: | |
3.119.56 Работает только если удалить полностью старую версию и поставить с нуля. Восстановление БД не работает поэтому только заново импортировать профили и загружать формы. |
|
| Автор: | Alya | ||
| Добавлено: | #66 Вс Мар 14, 2010 15:54:38 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Да, действительно, так и есть. Поставили, загрузили формы, сделали импорт профилей и вот вобщем все работает. Только как-то медленнее 3.119.56 работает по сравнению с 3.99.16.7. Добавлено спустя 54 секунды: Спасибо за помощь! |
|||
| Автор: | Cleaner | ||||||||
| Добавлено: | #67 Вс Мар 14, 2010 22:11:30 | ||||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||||
Потому что поменяли принцип работы с профилями.
Красным цветом выделяется активный профиль.
Профиль можно выбирать не только в окне запуска. В меню Профили можно Сменить профиль.
Вроде и поверх устанавливается. |
|||||||||
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #68 Вс Мар 14, 2010 22:18:52 |
| Заголовок сообщения: | |
Вроде и поверх устанавливается-Да, вроде проблем пока не наблюдалось.Обновляется поверх нормально.Хотя пока еще не отправляли отчеты |
|
| Автор: | АННА |
| Добавлено: | #69 Вс Мар 14, 2010 22:20:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Отправила 3 отчета, пока ни одного уведа не получила - пошел третий час - статус Доставлено. |
|
| Автор: | Доценко | ||
| Добавлено: | #70 Пн Мар 15, 2010 07:09:58 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Я тоже самое..жду изменения в статусах ..отправила отчеты Формы 100 в 00.15 ночи чтобы успеть с утра разнести Финансовую отчетность по разным НУ...Что делать? У меня статус -Доставлено, а на сервере - Отправлена...ну что за безобразие творится? Как только наступают последние драгоценные денечки для отправки отчетности так обязательно идет обновление программ... |
|||
| Автор: | pavel1680 |
| Добавлено: | #71 Пн Мар 15, 2010 08:13:19 |
| Заголовок сообщения: | |
Что Вы все мучаетесь,я также обновил СОНО и никак не могу зайти туда.Отправил 100 форму через личный кабинет,моментально приходят уведомления.Советую и Вам также сделать,пока разработчики выяснят по СОНО. |
|
| Автор: | weterr |
| Добавлено: | #72 Пн Мар 15, 2010 10:52:57 |
| Заголовок сообщения: | |
У нас несколько компов и несколько вариантов обновления полуучилось: на одном всё нормально (обновление поверх), на двух других обновление прошло нормально, но при запуске выдаёт ошибку (как описано тут выше), на третьем обновление прошло, но висит начальное окно СОНО минут 20 уже и ничего не происходит. А работать действительно стало медленнее. Рекомендуете устанавливать с нуля? |
|
| Автор: | Наталья Ш |
| Добавлено: | #73 Пн Мар 15, 2010 10:54:52 |
| Заголовок сообщения: | |
Уже и кабинет не работает, одну форму отправила, а теперь извенения диспетчерской службы выходят. |
|
| Автор: | Umir76 |
| Добавлено: | #74 Пн Мар 15, 2010 12:47:23 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте Всем, третий день не могу скачать обновления. Просьба, пришлите мне в личку кто-нибудь. И ещё вопрос: можно сажать 3.119.56 на 3.99.16.7 без 3.99.16.10? заранее благодарю. :Rose: |
|
| Автор: | Timur8787 |
| Добавлено: | #75 Пн Мар 15, 2010 16:22:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Кто сталкивался с такой ошибкой отпишитесь. [/url] Добавлено спустя 40 секунд: вот еще |
|
| Автор: | Sergsen | ||
| Добавлено: | #76 Пн Мар 15, 2010 17:41:12 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Если не хочешь через зеркала качать, как вариант попробуй открой ссылку на ftp каталог в explorer. Мозила не хотела цепляться, а через проводник увидел каталог и файлы в нем. Дальше скопировал ссылку на файл и в DownlodManager её. Не очень быстро но качает. Вот прямая ссылка на BaseSetupTR.exe. Клиента сам через зеркало качал |
|||
| Автор: | Марта |
| Добавлено: | #77 Пн Мар 15, 2010 17:48:10 |
| Заголовок сообщения: | |
Umir76 лучше вначале обновитесь до 3.99.16.10, а затем 3.119.56. Только что обновилась. Все ок. |
|
| Автор: | Online |
| Добавлено: | #78 Пн Мар 15, 2010 22:26:51 |
| Заголовок сообщения: | |
После установки (чистой) СОНО 3.119.56 на компе Dual Core , Win XP. При загрузке FNO Offline, загрузка иногда закрывалась сама без причин. Несколько раз переустановив все таки удалось загрузить ФНО. Но при Заполнение ФНО так же иногда просто вылетает без ошибок. Что очень напугало бухов. Еще они сказали, что отчеты за 4 квартал открываются, а за 1,2,3 нет... |
|
| Автор: | vbnz |
| Добавлено: | #79 Пн Мар 15, 2010 22:48:05 |
| Заголовок сообщения: | |
Супер, может поможет кому, но перед обновлением удалила всех пользователей (кроме админа)-обновилась, получилось зараза...до этого попыток было много по всем вариантам!только не деритесь... :oops: |
|
| Автор: | Svetlana Gor |
| Добавлено: | #80 Вт Мар 16, 2010 12:21:32 |
| Заголовок сообщения: | |
Скажите пожалуйста, а на данный момент СОНО у кого-нибудь работает? На сайте написано, что все работает. А у меня не доступен. |
|
| Автор: | Medved12299 |
| Добавлено: | #81 Вт Мар 16, 2010 12:33:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день! Сегодня обновила СОНО поверх старой, сервер доступен, а при отправки говорит что клиенткая версия отличается от версии сервера, а номера версий один в один 3.119.56 :( ничего не понимаю! |
|
| Автор: | Спрашиваю |
| Добавлено: | #82 Вт Мар 16, 2010 12:33:30 |
| Заголовок сообщения: | |
сказали что всё будет работать во второй половине дня мы тоже снесли всё у нас раньше СОНО была на диске С при установке выбрали диск Д, начал работать, но долго очень загружается |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #83 Вт Мар 16, 2010 12:37:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Читайте новости http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=317606#317606 и не слушайте сказали |
|
| Автор: | Timur | ||
| Добавлено: | #84 Вт Мар 16, 2010 12:37:59 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
[quote="Alya"]
Эта ошибка связана с обновлением структуру БД в этой версии СОНО ИМХО. Поставил СОНО с нуля, скопировал БД из старой версии, получил ту же ошибку. |
|||
| Автор: | Phonic |
| Добавлено: | #85 Вт Мар 16, 2010 13:03:09 |
| Заголовок сообщения: | |
То же самое. ошибка: The bean encountered a non-application exception; nested exception is: javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4 Пробовал как в инструкции базы и клиент поверх, потом просто клиент поверх, потом чистую соно и ей подсунул папку data из target. И на последок заставил сделать архив через DBbackup. установил опять чистую соно, восстановился через DBbackup запустилась, но кроме профилей никуда не пускает Добавлено спустя 6 минут 38 секунд: А если из 3.99.16.10 экспортировать профили, установить чистую 3.119.56 и в нее их импортировать, то работает. Проверил. Только не охото поновой все формы обратно с сервера тянуть на место |
|
| Автор: | lenig2007 |
| Добавлено: | #86 Вт Мар 16, 2010 13:44:47 |
| Заголовок сообщения: | |
Все работает отлично |
|
| Автор: | Sergsen | ||
| Добавлено: | #87 Вт Мар 16, 2010 13:54:08 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Подтверждаю, работает. Только я еще для верности профили удалил, а при первом запуске импортировал с сохраненных в XML копий. Повторная установка проводилась поверх полной резервной копии каталога SONO. Первый раз так же получал ошибку: "The bean encountered a non-application exception; nested exception is: javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4" |
|||
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #88 Вт Мар 16, 2010 13:55:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Всем читать http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=317606#317606 а потом писать. |
|
| Автор: | Sergsen | ||||
| Добавлено: | #89 Вт Мар 16, 2010 15:33:07 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Извиняюсь за невнятность предыдущего сообщения. Имелось ввиду не работа сервера, а полезность предложения от vbnz удалять пользователей, кроме admin, до установки SONO поверх предыдущей версии. Наличие пользователей, кроме встроенного, и приводит к ошибке. Проверено на 3 проблемных рабочих местах. В дополнение могу сказать , что профили удалять не надо. |
|||||
| Автор: | Era |
| Добавлено: | #90 Вт Мар 16, 2010 18:04:19 |
| Заголовок сообщения: | |
что за проблема? |
|
| Автор: | Агуся |
| Добавлено: | #91 Вт Мар 16, 2010 18:35:22 |
| Заголовок сообщения: | |
а у меня выходит при работе со списком пользователей Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд: может у кого такая же проблема.... |
|
| Автор: | Sergsen | ||
| Добавлено: | #92 Вт Мар 16, 2010 18:42:26 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Проблема в том, что у Вас в СОНО на момент установки новой версии были пользователи, заведенные вручную. Если есть резервная копия всего каталога SONO с предыдущей версией (не архивная копия базы данных, а именно папки с программой) на момент установки обновления, то восстановите оттуда все файлы, запустите СОНО, удалите всех пользователей, кроме admin, и опять запустите установку новой версии. Если нет сохраненного каталога SONO, сделанного непосредственно перед установкой новой версии СОНО, то попробую совет дать попозже. |
|||
| Автор: | Агуся |
| Добавлено: | #93 Вт Мар 16, 2010 18:43:46 |
| Заголовок сообщения: | |
Уже делали, восстанавливали старую версию... :cry: Добавлено спустя 54 секунды: выходит ,что версия клиента все равно СОНО 3.119.56.... |
|
| Автор: | Sergsen | ||
| Добавлено: | #94 Вт Мар 16, 2010 18:58:20 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Если восстанавливать весь каталог SONO, а не восстанавливать из архива базу, то версия клиента СОНО должна быть предыдущая (3.99.16.10) и программа должна запуститься, хотя и с сообщением о несоответствии версии клиента |
|||
| Автор: | Агуся |
| Добавлено: | #95 Вт Мар 16, 2010 19:03:04 |
| Заголовок сообщения: | |
В том то и дело, что пробовали и папку полностью СОНО и из архива. |
|
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #96 Вт Мар 16, 2010 19:51:02 |
| Заголовок сообщения: | |
Агуся, в то же место папку СОНО кладете?...Если всю папку скопированную до обновления положить обратно, с заменой файлов, то будет опять версия до обновления |
|
| Автор: | deSpec |
| Добавлено: | #97 Ср Мар 17, 2010 09:37:35 |
| Заголовок сообщения: | |
Ну, стоит обновить или пока подождать? :x |
|
| Автор: | Timur |
| Добавлено: | #98 Ср Мар 17, 2010 09:43:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Обновлять придется. Версия .99. уже не работает :) |
|
| Автор: | joomla |
| Добавлено: | #99 Ср Мар 17, 2010 10:02:14 |
| Заголовок сообщения: | |
как быть тут? не могу войти |
|
| Автор: | Timur |
| Добавлено: | #100 Ср Мар 17, 2010 10:06:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Если в списке Имя пользователя нет пользователя admin, поставить СОНО начисто. |
|
| Автор: | Timur |
| Добавлено: | #101 Ср Мар 17, 2010 10:19:05 |
| Заголовок сообщения: | |
Если в списке Имя пользователя нет имен и нету admin, сохраняем данные организации (профиль), убеждаемся, что помним пароль от ключевого контейнера, сохраняем неотправленные формы в xml, чтобы потом восстановить, перемещаем папку с СОНО в другое место и ставим СОНО последней версии заново. |
|
| Автор: | joomla |
| Добавлено: | #102 Ср Мар 17, 2010 10:24:15 |
| Заголовок сообщения: | |
Timur а ранее отправленные где лежат в какой папке? заранее спасибо |
|
| Автор: | Timur |
| Добавлено: | #103 Ср Мар 17, 2010 10:26:50 |
| Заголовок сообщения: | |
А ранее отправленные подкачать с сервера вроде можно. Ни разу так не делал. И потом та СОНО которую вы скопируете в другую папку будет запускаться и показывать ранее отправленные форму. На кнопку не забудьте нажать ;) |
|
| Автор: | Татьяна* |
| Добавлено: | #104 Ср Мар 17, 2010 11:03:18 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня тоже была проблема с установкой новой версии, но ошибку свою нашла и СОНО нормально обновилось. Ошибка заключалась в том, что устанавливала версию 3.119.56 поверх 3.99.16.7, при архивировании выдавало ошибку. Прочитала, что новую версию надо установить на 3.99.16.10, обновилась и установила 3.119.56. Работает и даже никаких ошибок не выдает, так что проверьте у себя. |
|
| Автор: | joomla |
| Добавлено: | #105 Ср Мар 17, 2010 11:19:54 |
| Заголовок сообщения: | |
Timur получилось, теперь надо все что там было вытащить. Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд: а формы надо загружать? |
|
| Автор: | lexx |
| Добавлено: | #106 Ср Мар 17, 2010 11:27:49 |
| Заголовок сообщения: | |
Вопрос такой, если стоит версия 3.99.16, её сначала нужно обновить до 3.99.16.7 или можно сразу до версии 3.99.16.10, а потом устанавливать 3.119.56? Подскажите пожалуйста.. |
|
| Автор: | Kusmikus |
| Добавлено: | #107 Ср Мар 17, 2010 14:47:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте!! я установил версию 3.119.56, все работает за исключением что серверная версия не соответствует (серверная версия ....20more null nuul) и сервер не доступен. вопрос: что же всетаки делать? соединения нет из - за несоответствия ( т.е. ожидать новую версию) или сегодня тоже технические работы и это как то связано? |
|
| Автор: | Delbar |
| Добавлено: | #108 Ср Мар 17, 2010 14:57:36 |
| Заголовок сообщения: | |
Сервер доступен, открывала в 14-50. То что не соответствует - так он так пишет даже если и соответсвует, попробуйте нажать кнопку "обновление". Раньше у меня тоже не работало. Я для новой версии создала новую папку в программах и стало все работать. |
|
| Автор: | Kusmikus |
| Добавлено: | #109 Ср Мар 17, 2010 15:05:11 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо за совет, но я установил новую версию в новой папке, прописал профиль, результат тот же. Есть у кого нибудь еще идеи? |
|
| Автор: | Ирина Антоновна |
| Добавлено: | #110 Ср Мар 17, 2010 15:10:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Установила новую версию СОНО,сформировала 871 форму,сохранила,начала отправлять на сервер и уже полдня-Идет сохранение ФНО.Что делать не знаю,помогите!!! |
|
| Автор: | Delbar |
| Добавлено: | #111 Ср Мар 17, 2010 15:13:30 |
| Заголовок сообщения: | |
Если у Вас время - то пишите в службу поддержки. Если нужен адрес сайта, то подскажу. Они всегда отвечают, но может пройти 2 -3 дня Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд: Ирина, может закроете программу (скорее всего программа зависла). Потом снова откроете и увидете статус своей формы, если она на отправке, то значит все ушло, если ее нет в "МОИХ ФОРМАХ" - то заново отправьте. Когда я не знала какой статус, я отправляла еще раз очередную. если очередная прошла, то второй раз не пройдет. Это у меня не было время на размышления, а у Вас еще есть время |
|
| Автор: | CC |
| Добавлено: | #112 Пт Мар 19, 2010 09:11:36 |
| Заголовок сообщения: | Почему пишет версия не соответствует клиентской? |
Я полностью снес программу, и заново установил новую 3.119.56, декларация 100.00 уже третий день висит в статусе доставлено, а сегодня мне вообще выкидывает версия не соответствует клиентской. Что было это значило? |
|