» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Уведомление - Невозможно зарегистрировать ФНО

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: Данагуль
Добавлено: #1  Вт Май 18, 2010 10:50:52
Заголовок сообщения: Уведомление - Невозможно зарегистрировать ФНО
Добрый день!

Отправила форму 910 через СОНО, был статус "Доставлено", но не было уведомления. Сегодня получила уведомление со статусом "Не принята", в примечании указано _ "Невозможно зарегистрировать ФНО, т.к в системе присутствует первоначальная, очередная или ликвидационная форма за тот же период в статусе отличном от Загрузки XML и Ожидает загрузки XML".

Дело в том что больше за 1 кв.2010 больше ничего не отправляла. Как выйти из данной ситуации?
Автор: mamarkovaolga
Добавлено: #2  Вт Май 18, 2010 10:55:34
Заголовок сообщения:
посмотрите в КН уведомление - по этой фно есть? какой текст? статус?
Автор: Ведмедь
Добавлено: #3  Вт Май 18, 2010 11:01:35
Заголовок сообщения:
Данагуль первое надо написать как отправляли. Потом соответственно выбрать подфорум СОНО или Кабинет НП.
Второе, если отправляли через СОНО, то при нестабильной связи СОНО отправляет два раза декларацию. Рекомендую проверить наличие фно на сервере, если мой вариант, то будет две ФНО за одну и туже дату.
Автор: Данагуль
Добавлено: #4  Вт Май 18, 2010 11:42:05
Заголовок сообщения:
Василий, спасибо! Извиняюсь, что открыла новую тему. Каким образом мне проверить на сервере? Мне нужно написать на поддержку?
Автор: mamarkovaolga
Добавлено: #5  Вт Май 18, 2010 11:44:06
Заголовок сообщения:
Данагуль говорит:
Каким образом мне проверить на сервере

В Соно есть такая услуга проверить локально и проверить на сервере, может это имеется в виду?
Автор: Данагуль
Добавлено: #6  Вт Май 18, 2010 12:34:07
Заголовок сообщения:
Василий, вы были правы. В действительности фно 910 разнесена дважды за 1 кв.200 года. Но одного не пойму, если я сдавала вчера 17.05.2010 в электронном виде, откуда на сервере появаилась от 15.05.2010 на бумажном носителе. Я сегодня написала письмо с сохраненными уведомлениями на СГДС. Не знаю что ответят, и теперь не знаю считается форма сданной или как?

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

т.е 1 кв.2010г.
Автор: Ведмедь
Добавлено: #7  Вт Май 18, 2010 14:19:50
Заголовок сообщения:
Данагуль говорит:
откуда на сервере появаилась от 15.05.2010 на бумажном носителе

Скажите спасибо вашим друзьям или налоговому инспектору, который за вас переживает. Ваша форма считается сданной. Вам лучше сохранить форму от 10.05.2010 года и посмотреть что в ней за цифры, если что внести корректировки.
Автор: Данагуль
Добавлено: #8  Вт Май 18, 2010 14:24:23
Заголовок сообщения:
Василий, так ведь я не сдавала на бумажном носителе, вот вчем вся проблема. Жду ответа с тех.поддержки. Хотелось б чтобы все разрешилось. Спасибо вам. :Rose:
Автор: Ведмедь
Добавлено: #9  Вт Май 18, 2010 14:33:35
Заголовок сообщения:
Данагуль говорит:
Василий, так ведь я не сдавала на бумажном носителе

Ведмедь говорит:
Скажите спасибо вашим друзьям или налоговому инспектору, который за вас переживает.

Если нет таких, то кто то прост ошибся написав ваше РНН.
Автор: Данагуль
Добавлено: #10  Вт Май 18, 2010 14:37:46
Заголовок сообщения:
Вот я тоже так думаю, в этом случа остается форма не сданной скорее всего. Поэтому жду с нетерпением ответа с тех.поддержки. Они мне прислали только номер моей заявки и все. :(
Автор: Ведмедь
Добавлено: #11  Вт Май 18, 2010 14:39:30
Заголовок сообщения:
Киньте мне в личку ваш ключ, посмотрим что там у вас. Если хотите.
Автор: Данагуль
Добавлено: #12  Вт Май 18, 2010 15:00:18
Заголовок сообщения:
Василий большое спасибо! :Rose: . Научите как это сделать. :oops:
Автор: azira
Добавлено: #13  Вт Май 18, 2010 15:04:58
Заголовок сообщения:
Добрый день. У меня та же самая проблема только с 300 формой за 1 квартал 2010 года. уведомление со статусом "Не принята", отправляла из СОНО, пробовала отправить из кабинета, тоже не принимает. Из Соно два уведомления с одной ошибкой: "Не возможно зарегистрировать ФНО, тк в системе присутсвует первонач., очередная или ликвид. форма за тот же период в статуса отличном от Загрузка XML и ожидает загрузки XML". в Кабинете ошибка - Не возможно зарегистрировать ФНО, тк в системе присутсвует первонач., очередная или ликвид. форма за тот же период для заданной категории налогоплательщика. На сервере данные формы есть, но со статусом "Не принята". Писала в службу поддержки. Ответ таков - Здравствуйте!

Первоначальная ФНО 300.00 за 1 кв .2010 г. не принята, т.к. в базе есть принятая ФНО 300.00 за 1 кв. 2009 г.

Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.

Откуда она там, и какие там данные - теряюсь в догадках.
Автор: Данагуль
Добавлено: #14  Вт Май 18, 2010 15:07:43
Заголовок сообщения:
azira
Как посоветовал Василий, зайдите в СОНО и в закладке "На сервере"-"Уведомления" проверьте может у вас так же две разноски ошибочные.
Автор: azira
Добавлено: #15  Вт Май 18, 2010 15:09:38
Заголовок сообщения:
На сервере - данная форма есть, но в уведомлении Статус - не принята. и внизу расшифровка ошибки, они не разнесены и не приняты.
Автор: Данагуль
Добавлено: #16  Вт Май 18, 2010 15:17:17
Заголовок сообщения:
azira
Раз было указано что имеется уже первоначальная, очередная или ликви-я, значит разноска прошла дважды. Вот в моем случае висят 2 уведомления один принят, другой не принят. Поэтому посмотрите, может и у вас так.
Автор: Ведмедь
Добавлено: #17  Вт Май 18, 2010 15:30:21
Заголовок сообщения:
Данагуль говорит:
Научите как это сделать.

Под моими сообщениями есть две кнопки "Профиль" и "ЛС" нажимаете "ЛС" открывается окно создания сообщения, там пишете что хотите и внизу строка "Название файла" и кнопка "Обзор" наживаете её выбираете нужный вам файлик и нажимаете кнопу откправить .
Автор: Данагуль
Добавлено: #18  Вт Май 18, 2010 15:39:20
Заголовок сообщения:
Василий :Rose: я отправила
Автор: azira
Добавлено: #19  Вт Май 18, 2010 15:46:57
Заголовок сообщения:
Данагуль, я просмотрела все вдоль и поперек. Два уведомления со статусом Не принята. Больше ничего нету.И других форм больше нету.
Автор: Данагуль
Добавлено: #20  Вт Май 18, 2010 15:53:01
Заголовок сообщения:
azira
Я думаю тогда нужно писать на тех.поддержку - 'SONOSD@MGD.kz .

Я сама написала им с утра, но ответа пока нет. У меня немного другая ситуация, т.е кто то на бумажном носителе разнес под моим РНН фно 910, поэтому мое электронно не прошло.

И еще может вы на подфоруме СОНО или Кабинет НП - поищите ответы. :)
Автор: Ведмедь
Добавлено: #21  Вт Май 18, 2010 15:55:37
Заголовок сообщения:
azira вам сюда сначала http://www.balans.kz/declar/

Добавлено спустя 7 минут 5 секунд:

Данагуль
Зайдите сюда http://www.balans.kz/privmsg.php?folder=inbox
Автор: azira
Добавлено: #22  Вт Май 18, 2010 16:14:29
Заголовок сообщения:
Данагуль
Спасибо за поддержку. Да, конечно, письмо в тех.поддержку уже написала, запросила тот отчет который там есть, а я его не вижу. Ну и подстраховалась, отправила отчет по почте. Инспектор в налоговой как то даже не удивилась, когда я к ней подошла со своей проблемой. Мы в 4 квартале снялись с ндс, в марте мы встали заново. Буду ждать ответа от техподдержки.
Автор: Данагуль
Добавлено: #23  Вт Май 18, 2010 16:20:47
Заголовок сообщения:
azira желаю нам удачи, думаю все должно разрешиться в лучшую сторону :)
Автор: azira
Добавлено: #24  Вт Май 18, 2010 16:29:59
Заголовок сообщения:
Василий, спасибо конечно. Но я знаю, что не принята. Я хочу знать откуда там, в базе, уже есть отчет от нашей фирмы. Его туда никто не отправлял. Его в принципе там не может быть. Так как его туда кроме меня никто не мог отправить. И если он там есть, почему я его не вижу, тот который приняли.
Автор: Ведмедь
Добавлено: #25  Вт Май 18, 2010 20:40:04
Заголовок сообщения:
Данагуль скажите в личке свой пароль, пол дня жду уже.
Автор: Технический
Добавлено: #26  Вт Май 18, 2010 20:45:36
Заголовок сообщения:
azira говорит:
Но я знаю, что не принята.

azira говорит:
Я хочу знать откуда там, в базе, уже есть отчет от нашей фирмы. Его туда никто не отправлял.

azira говорит:
И если он там есть, почему я его не вижу, тот который приняли.

Непонятно что хочет. Если то что я понимаю, тогда Вася дал ссылку для разбора полета. Женщина, чего хочешь?
Автор: Ведмедь
Добавлено: #27  Вт Май 18, 2010 20:52:12
Заголовок сообщения:
azira говорит:
Его туда никто не отправлял. Его в принципе там не может быть.

Первый вариант неверно указан год отчетности, второй вариант
Ведмедь говорит:
Скажите спасибо вашим друзьям или налоговому инспектору, который за вас переживает.

третий вариант обратиться на службу http://www.balans.kz/declar/ описать ситуацию и ждать ответа.
Автор: Elis
Добавлено: #28  Ср Май 19, 2010 01:42:18
Заголовок сообщения:
Данагуль говорит:
Я сама написала им с утра, но ответа пока нет. У меня немного другая ситуация, т.е кто то на бумажном носителе разнес под моим РНН фно 910, поэтому мое электронно не прошло.
Данагуль, вы можете лично обратиться в свой НК.
Когда форма разносится налоговым инспектором с бумажного бланка, то там всегда указывается фамилия этого инспектора.
Вы эту фамилию даже можете увидеть в открывающейся декларации в КН. Вы же сами говорите, что вы видите ее в КН.
Попробуйте ее открыть.

А по этой фамилии уже обращайтесь в НК и пусть они поднимают тот самый бланк.
И там смотрят. Может правда - при вводе в РНН ошибся инспектор.
Если эту отчетность разнесли с бумажного бланка, то техподдержка вам ничем не поможет.
Если действительно технический сбой, тогда да, поможет.

Добавлено спустя 13 минут 33 секунды:

azira говорит:
Писала в службу поддержки. Ответ таков - Здравствуйте!
Первоначальная ФНО 300.00 за 1 кв .2010 г. не принята, т.к. в базе есть принятая ФНО 300.00 за 1 кв. 2009 г.
Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.

azira, солнышко, ну вам же ясно ответили в чем причина.
И пояснили логику СОНО при приеме отчетности.

Т.е. тут суть не в наличии какой-то другой формы за 1 квартал 2010 года.
А в том, что имеется форма за 1 квартал 2009 года.
А вы отправляете отчет за 1 квартал 2010 года с видом отчетности "первоначальная". Так?
Не "очередная", а "первоначальная". А как она может быть "Первоначальной", если вы уже сдавали ранее отчетность по НДС?
Поэтому и не приняли.

Статья 584. Прием налоговых форм говорит:
5. Налоговые формы, за исключением налоговых регистров, считаются не представленными в органы налоговой службы, если:
...
5) не указан или неверно указан вид налоговой отчетности, или


Добавлено спустя 9 минут 10 секунд:

azira говорит:
Мы в 4 квартале снялись с ндс, в марте мы встали заново.

Вы в 4 квартале подавали ликвидационную?
Я просто не уверена, в каком виде вы должны были подавать декларацию после повторной постановки на учет.
НК Ст.63 п.3 говорит:
1) первоначальная - налоговая отчетность, представляемая лицом за налоговый период, в котором произведена постановка на регистрационный учет налогоплательщика и (или) впервые возникли налоговое обязательство по определенным видам налогов и других обязательных платежей в бюджет, а также обязанность по исчислению, удержанию и перечислению обязательных пенсионных взносов и исчислению и уплате социальных отчислений, по которым данное лицо является налогоплательщиком (налоговым агентом);

У вас же не впервые обязательство по НДС возникло в этом году.
Но мне не нравится в Кодексе это "и (или)".
Т.к. смысл пункта при "и" и смысл при "или" - совершенно разный.

Хотя, возможно, что это неверно запрограммированный алгоритм проверки вида отчетности при приеме в СОНО.
Таким образом - разбирайтесь не с периодом, а с видом декларации, как должно быть правильно.
Автор: Elis
Добавлено: #29  Ср Май 19, 2010 03:11:18
Заголовок сообщения:
azira, по поводу вида Ф300.00 после снятия с учета и повторной постановки обсуждается здесь:
http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=337990#337990
Автор: Данагуль
Добавлено: #30  Ср Май 19, 2010 09:36:03
Заголовок сообщения:
Элис, добро утро! И спасибо за поддержку. Я так же думаю, что нужно мне идти разбираться в НК.

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ