» | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Покупатель отказывается принять товар из-за расхождения между накладной и договором |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
Автор: | Балжан76 |
Добавлено: | #1  Пт Июл 23, 2010 11:47:31 |
Заголовок сообщения: | Покупатель отказывается принять товар из-за расхождения между накладной и договором |
Подскажите, как быть, мы привезли товар на склад покупателя, теперь его отказываются принимать, потому что в договоре одна и та же позиция повторяется два раза, когда я выписала сч ф, то указала одной строкой на общее количество и сумму, могут ли на этом основании не принять груз? |
Автор: | Мара |
Добавлено: | #2  Пт Июл 23, 2010 12:07:19 |
Заголовок сообщения: | |
ерунда какая-то...примают вообщем-то не по Договору, а по накладной.... |
Автор: | Delfi |
Добавлено: | #3  Пт Июл 23, 2010 12:24:06 |
Заголовок сообщения: | |
Действительно, а где накладная? Сделайте акт приема товара на врем. хранение, переделайте правильно документы... |
Автор: | Мара | ||
Добавлено: | #4  Пт Июл 23, 2010 12:25:19 | ||
Заголовок сообщения: | |||
а что значит правильно-то? |
Автор: | Марта | ||
Добавлено: | #5  Пт Июл 23, 2010 12:25:47 | ||
Заголовок сообщения: | |||
А цена одинаковая? |
Автор: | Delfi | ||
Добавлено: | #6  Пт Июл 23, 2010 12:31:47 | ||
Заголовок сообщения: | |||
1 Заменить договор, на договор с теми наименованиями, который ожидает увидеть у себя на складе Клиент, без повторений 2. Выписать расходную накладную аналогично |
Автор: | Балжан76 |
Добавлено: | #7  Пт Июл 23, 2010 12:43:34 |
Заголовок сообщения: | |
расх накл есть, но к чему цепляются: в договоре один болт указан два раза цена и наименование одинаковые, я указала в сч ф и расх накл одной строкой |
Автор: | Мара | ||
Добавлено: | #8  Пт Июл 23, 2010 12:45:04 | ||
Заголовок сообщения: | |||
странность такая, что и сумма договора и номенклатура, количество этой номенклатуры, в конце-концов, одинаковы, так поняла разница только в количестве строк, неужели это принципиально и имеет противоречие между накладной и Договором? |
Автор: | Nemo | ||||
Добавлено: | #9  Пт Июл 23, 2010 12:45:06 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
к тому, что Договор поставки не соответствует самой поставке получается же..
думаю так же |
Автор: | Христина Ивановна | ||
Добавлено: | #10  Пт Июл 23, 2010 12:45:14 | ||
Заголовок сообщения: | |||
это не нарушение и не ошибка, это капризы покупателя. |
Автор: | Мара | ||
Добавлено: | #11  Пт Июл 23, 2010 12:46:11 | ||
Заголовок сообщения: | |||
и не обоснованные, между прочим.... |
Автор: | Марта |
Добавлено: | #12  Пт Июл 23, 2010 12:46:22 |
Заголовок сообщения: | |
Ну тут тогда только одно: Клиент всегда прав. |
Автор: | Каимова Ольга |
Добавлено: | #13  Пт Июл 23, 2010 12:48:36 |
Заголовок сообщения: | |
Балжан76 Да переделайте Вы им накладную и сч-ф. Будет быстрее, чем тратить время и нервы на споры. |
Автор: | Балжан76 | ||||
Добавлено: | #14  Пт Июл 23, 2010 13:00:10 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
вот и не знаем, как бороться с таким клиентом, получается груз везем на склад клиента, а это приличное расстояние, а они начинают к каждой букве цепляться, вот и получается, что мы страдаем и финансово и морально, спасибо за ответы |
Автор: | Христина Ивановна | ||
Добавлено: | #15  Пт Июл 23, 2010 13:03:42 | ||
Заголовок сообщения: | |||
согласна, чем пакупателя терять, лучше бумаги лишней израсходовать. Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд: Балжан76 кофе ему подайте погорчее без сахара, улыбаясь, и пусть пьет. |