» | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Проблема с новыми ключами в Кабинете НП |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
Автор: | FoXSkr |
Добавлено: | #1  Пн Сен 13, 2010 11:41:29 |
Заголовок сообщения: | Проблема с новыми ключами в Кабинете НП |
4 сентября кончился срок действия сертификата. Съездили получили новый. Переконвертировал ключ для СОНО, отправили доп форму 300 и все нормально принялось и получили уведомление. А вот с Кабинетом проблема при попытки получить лицевой счет или уведомления из ИНСИ выходит сообщение "Возникли проблемы при проверке сертификата. Пожалуйста, повторите позже." И при попытки получить новый сертификат ключа RSA (прошел процедуру получения ключа в кабинете НП) при попытки получить ключ из ключа СГДС выходит сообщение "Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки." при попытки получить клуч из ключа СОНО выходит сообщение "Ошибка при установке сертификата в систему". |
Автор: | Мара |
Добавлено: | #2  Пн Сен 13, 2010 11:43:25 |
Заголовок сообщения: | |
браузер какой? |
Автор: | Senator_I |
Добавлено: | #3  Пн Сен 13, 2010 12:06:02 |
Заголовок сообщения: | |
Запустите вначале новый ключ под СГДС, и добейтесь там статуса ключа "READY". |
Автор: | FoXSkr |
Добавлено: | #4  Пн Сен 13, 2010 14:10:36 |
Заголовок сообщения: | |
Браузер Internet Explorer В СГДС ключ "READY" |
Автор: | ГОКЧА | ||
Добавлено: | #5  Пн Сен 13, 2010 14:22:48 | ||
Заголовок сообщения: | |||
как добиться статуса реади |
Автор: | Senator_I | ||||
Добавлено: | #6  Пн Сен 13, 2010 15:23:19 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
Правой клавишей по монитору СГДС, и нажимать "подключиться", пока статус не станет READY. Добавлено спустя 47 секунд:
Значит ключ должен срабатывать в кабинете. Попробуйте еще раз. |
Автор: | FoXSkr |
Добавлено: | #7  Пн Сен 13, 2010 16:09:16 |
Заголовок сообщения: | |
Мне кажется что для того что бы срабатывал ключ в кабинете нужно с помощью нового ключа создать РСА ключ (а он в свою очередь не создается :(( ), а не создается он по тому что у них не проходит новый ключ по каким то условиям. |
Автор: | Senator_I |
Добавлено: | #8  Пн Сен 13, 2010 16:14:38 |
Заголовок сообщения: | |
Вот я и говорю, не проходит ключ, если нерабочие сертификаты под СГДС, посмотрите еще тему: http://balans.kz/viewtopic.php?p=368126#368126 |
Автор: | ГОКЧА | ||
Добавлено: | #9  Вт Сен 14, 2010 00:59:42 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Щелкали 7 часов и ничего В НК дают с сертификатами за 2- минут В нормальных НУ конечно... |
Автор: | FoXSkr | ||
Добавлено: | #10  Вт Сен 14, 2010 13:31:57 | ||
Заголовок сообщения: | |||
В СГДС текущее состояние криптосистемы "Ready" |
Автор: | BalabassII |
Добавлено: | #11  Ср Сен 15, 2010 19:55:44 |
Заголовок сообщения: | |
У меня такая же ситуация как у FoXSkr: в СОНО нормально конвертировалось, в СГДС "Ready", а когда пытаюсь получить сертификат для кабинета из ключа СГДС выходит сообщение "Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки." А при попытке из ключа СОНО выходит сообщение "Ошибка при установке сертификата в систему". Пробовал в 3 разных браузерах, под разными операционными системами. Брал у знакомых другой ключ СГДС - из него сертификат успешно получается. Что бы еще такого попробовать? |
Автор: | MaximulusA | ||
Добавлено: | #12  Ср Сен 15, 2010 20:19:55 | ||
Заголовок сообщения: | |||
А у Вас сертификат КН закончился уже? Срок окончания озвучьте пожалуйста |
Автор: | BalabassII |
Добавлено: | #13  Ср Сен 15, 2010 20:24:04 |
Заголовок сообщения: | |
А сертификата в КН раньше не было... Первый раз выпускаем... Кабинетом раньше не пользовались. |
Автор: | MaximulusA |
Добавлено: | #14  Ср Сен 15, 2010 20:31:34 |
Заголовок сообщения: | |
Ясно. Ключ в СГДС-Готов(Ready)? |
Автор: | BalabassII |
Добавлено: | #15  Ср Сен 15, 2010 20:32:42 |
Заголовок сообщения: | |
Да, там порядок - статус "Ready" |
Автор: | MaximulusA |
Добавлено: | #16  Ср Сен 15, 2010 20:34:48 |
Заголовок сообщения: | |
Вариант 2-можете скинуть ключ-будем поглядеть, попробую выпустить сертификат на него. Клятвенно обещаю НДС на миллиард евро посылать не буду))) |
Автор: | BalabassII |
Добавлено: | #17  Ср Сен 15, 2010 20:41:01 |
Заголовок сообщения: | |
Это хорошо! Миллион это еще куда ни шло, но вот миллиард не осилим ))) Как можно скинуть? На мыло в профиле? |
Автор: | MaximulusA |
Добавлено: | #18  Ср Сен 15, 2010 20:51:08 |
Заголовок сообщения: | |
Да |
Автор: | BalabassII |
Добавлено: | #19  Ср Сен 15, 2010 20:58:26 |
Заголовок сообщения: | |
Отправил. Большое спасибо за готовность помочь! |
Автор: | MaximulusA |
Добавлено: | #20  Ср Сен 15, 2010 21:01:34 |
Заголовок сообщения: | |
Пробую. О результате-да-нет-сообщу тут. Подробности в личку Добавлено спустя 20 минут 32 секунды: BalabassII Факт имеет место быть-Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки. Попробовал всякими способами, на двух ноутах. Я бы попробовал поменять ключ в НК |
Автор: | BalabassII |
Добавлено: | #21  Ср Сен 15, 2010 21:26:40 |
Заголовок сообщения: | |
Угу.... мне тоже кажется все способы исчерпаны, теперь НК зовет. ) Спасибо, что уделили время! |
Автор: | MaximulusA |
Добавлено: | #22  Ср Сен 15, 2010 21:30:12 |
Заголовок сообщения: | |
Не за что) Ключ не сильно -"пенсионер"? Когда получали? |
Автор: | BalabassII |
Добавлено: | #23  Ср Сен 15, 2010 21:35:27 |
Заголовок сообщения: | |
Заказывали давно, бухгалтер говорит 2 года назад, а вот созрели забрать готовый ключ вот только недели 2 назад ) Попробую еще в СГДС сформировать запрос на смену сертификата. |
Автор: | MaximulusA | ||
Добавлено: | #24  Ср Сен 15, 2010 21:38:04 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Можете не пытаться-не работает сейчас данная функция. Поменяйте ключ, но тока забрать сразу надо, а не через 2 года))) |
Автор: | Люси |
Добавлено: | #25  Чт Сен 16, 2010 09:12:51 |
Заголовок сообщения: | |
Не знаю, поможет или нет. Была аналогичная ситуация-сбой работы мастера. Зашла в Кабинет со "Вход с чужого компьютера", сертификат установился заново, все работает. |
Автор: | Farida_79@inbox.ru |
Добавлено: | #26  Чт Сен 16, 2010 09:37:13 |
Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, я тоже получила новый ключ. Новую версию СОНО 3_119_118 тоже еще не установила, сперва мне с чего начать : с обновления программы или с конвертации ключа?. А конвертацию ключа должны должны и "ГОСТ" и "RSA" ??? |
Автор: | IAMX |
Добавлено: | #27  Чт Сен 16, 2010 10:34:39 |
Заголовок сообщения: | |
Farida_79@inbox.ru, вопрос немного не по теме, здесь обсуждается проблема с кючами в КН. Вам лучше начать с конвертации ключа в RSA. |
Автор: | Flora | ||
Добавлено: | #28  Чт Сен 16, 2010 12:31:12 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Здравствуйте, у меня тоже проблема с ключом при работе с Кабинетом налогоплательщика. Ключ правда старый. Недели 2 назад заходила, все было ок. Теперь в Кабинет зайти могу, пробую обновить лицевой счет, пишет "Срок действия вашего сертификата подписи закончен. Необходимо выпустить новый". Но когда при входе (при выборе цифрового сертификата) вхожу в "просмотр сертификата" пишет, что действителен по 2013 год
Так тоже пробовала, после нескольких "Далее" выскакивает окошко серое: Корневое хранилище сертификата. и предлагает удалить сертификат. Нажимала, и да, и нет, в итоге одно "сбой во время работы мастера. обратитесь в службу поддержки" Подскажите, пожалуйста, мне теперь новый ключ нужно брать или что-то можно сделать. срок действия то до 2013 года. Заранее благодарю |
Автор: | Мара | ||
Добавлено: | #29  Чт Сен 16, 2010 12:37:20 | ||
Заголовок сообщения: | |||
но это не срок сертификата для СГДС? скорее всего именно для СГДС сертификат надо вам перевыпустить... |
Автор: | Flora |
Добавлено: | #30  Чт Сен 16, 2010 12:41:13 |
Заголовок сообщения: | |
Перевыпустить, это через СОНО. или в налогвый комитет обращаться? |
Автор: | Мара | ||||
Добавлено: | #31  Чт Сен 16, 2010 12:42:58 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
нет а
что у вас в Закладке Монитора СГДС "Криптосистема", какой срок сертификата?[/url] |
Автор: | Flora |
Добавлено: | #32  Чт Сен 16, 2010 12:46:18 |
Заголовок сообщения: | |
Текущий серитфикат действителен до 30.12.1899 Добавлено спустя 3 минуты 31 секунду: Текущее состояние not ready Хотя я сюда вообще не захожу. зашла, просто чтоб ответить на ваш вопрос. может что не так сделала Добавлено спустя 5 минут 16 секунд: Пробую "подключиться" в Мониторе пишет "Обибка криптографии". Наверно ключ в НК менять нужно? Добавлено спустя 5 секунд: Пробую "подключиться" в Мониторе пишет "Обибка криптографии". Наверно ключ в НК менять нужно? |
Автор: | Мара | ||
Добавлено: | #33  Чт Сен 16, 2010 13:00:20 | ||
Заголовок сообщения: | |||
возможно всё таки просрочен сертификат по СГДС, я сразу решила перевыпускать в НУ, так как с "просроченным" для СГДС ключом КН никак не работал, СОНО, правда, вроде как работал |
Автор: | Flora |
Добавлено: | #34  Чт Сен 16, 2010 13:52:39 |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо, спасибку нажала |
Автор: | Elis1 | ||||
Добавлено: | #35  Чт Сен 16, 2010 13:56:36 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
Только в Налоговый комитет обращаться. Подробнее - с этого поста и ниже до конца ветки http://balans.kz/viewtopic.php?p=366306#366306 Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
СОНО с ним так "хитро" работает. Т.е. на первый взгляд не ругается, даже отчеты позволяет с прежним ключем отправить. Но сразу приходит статус "не принято" с Ошибкой "Просрочен цифровой сертификат". Так что - менять по любому. |
Автор: | FoXSkr |
Добавлено: | #36  Пт Сен 17, 2010 15:11:53 |
Заголовок сообщения: | |
В общем проблема была с ключом. Съездили заново в налоговою и переполучили ключ. После все стало нормально. |
Автор: | larka |
Добавлено: | #37  Вт Ноя 02, 2010 11:49:20 |
Заголовок сообщения: | |
Добрый день! помогите поподробнее что делать после того как получили ключ в НК, сегодня в налоговом скинули на флешку ключ, что теперь надо делать? |
Автор: | ТАТА66 |
Добавлено: | #38  Вт Ноя 02, 2010 12:14:02 |
Заголовок сообщения: | |
1.Включите СГДС и прокачайте свой ключ и убедитесь,что он у вас Редди 2. Установите его повторно в кабинете НП ,установив галочку на ПРОВЕРИТЬ НАСТРОЙКИ ,дальше следуйте инструкциям программы у укажите путь к свежеполученному ключу. И будет вам счастье :) Удачи Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды: Сперва скопируйте с флешки на рабочий стол криптоключ или сразу на место ,где он у вас храниться будет,только со старым ключом не спутайте его в дальнейшем |
Автор: | БелыйЛебедь |
Добавлено: | #39  Сб Ноя 13, 2010 14:04:32 |
Заголовок сообщения: | |
Подскажите, пожалуйста, где находиться галочка "ПРОВЕРИТЬ НАСТРОЙКИ", и что значит: "Установите его повторно в кабинете НП". Заранее благодарю. |
Автор: | ТАТА66 |
Добавлено: | #40  Сб Ноя 13, 2010 14:10:00 |
Заголовок сообщения: | |
Смотрите на скрине Отметьте галочкой Провести настройки компьютера и далее жмите на Вход с личного компьютера и следуйте по инструкции |
Автор: | angelrooz |
Добавлено: | #41  Ср Ноя 24, 2010 13:56:06 |
Заголовок сообщения: | |
Кто нибуть решил данную проблему с новым ключем 1 Вошел в КН (при статусе Readi)? 2 Создал рестификат? 3 Отправил отчеты через соно? Добавлено спустя 5 минут 17 секунд: У меня проблема заключается ключ рабочий пытаюсь загрузить его в КН пишет все прошло хорошо, но сертификат не показывает. Пыталась импортировать тоже его не видет, удалила все сертификаты в сервисе думала добавлю снова после удаления и страрые ключи не содяться, на другом компе новый ключ содиться. :shock: Попыталась отправить отчет через СОНО подвезала ключ указала пароль он мне выдает ошибку прилагаю скрин Добавлено спустя 2 минуты 41 секунду: У меня проблема заключается ключ рабочий пытаюсь загрузить его в КН пишет все прошло хорошо, но сертификат не показывает. Пыталась импортировать тоже его не видет, удалила все сертификаты в сервисе думала добавлю снова после удаления и страрые ключи не содяться, на другом компе новый ключ содиться. :shock: Попыталась отправить отчет через СОНО подвезала ключ указала пароль он мне выдает ошибку прилагаю скрин |
Автор: | Ведмедь |
Добавлено: | #42  Сб Ноя 27, 2010 15:22:34 |
Заголовок сообщения: | |
angelrooz я может не так смотрю, но вы по моему выложили регистрационную карточку. |
Автор: | angelrooz | ||||
Добавлено: | #43  Пн Ноя 29, 2010 11:05:00 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
СОРИ :oops: Добавлено спустя 4 минуты 6 секунд: С данной проблеммой разобрались по КН удалили все браузеры ехпло, мозилу, оперу. Установили мозилу только тогда сертивикаты стали показывать в личных сертификатах, и добавляются новые. Четыре ключа подвезали сертификаты выпустили все ОК. Только пятый пришлось импортировать с другова компа. Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд: Ошитки все изчезли Добавлено спустя 36 секунд:
Ошибки :oops: |
Автор: | Юлия777 |
Добавлено: | #44  Вт Ноя 30, 2010 21:46:41 |
Заголовок сообщения: | Не открывается "Уведомление о предоставлении Налогвой отчетности" через КН? |
Привет Всем... отправила доп. декларации с новым ключем через Кабинет налогоплательщика , все отправилось статус "разнесено" , уведомление -есть, но не открывается , а открывается просто пусной лист!! никаких ошибок не выдает., Adobe Reader новой версии. Как быть ? ну очень нужны Уведы об отправленых декларациях!! :cry: |
Автор: | Алёха |
Добавлено: | #45  Вт Дек 07, 2010 13:22:54 |
Заголовок сообщения: | |
Не могу установить новый ключ в КН. Проверяю в СГДС выдает ошибку криптосистемы. |
Автор: | Аленка 01 |
Добавлено: | #46  Вт Фев 01, 2011 10:38:49 |
Заголовок сообщения: | |
Добрый день. Получили новый ключ, пробую установить сертификат в КН, на втором шаге выдет сообщение Posted after 50 seconds: Подскажите в чем проблема. |