| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Проблема с отправкой отчёта по мониторингу ФНО 050.01(движение материалов)) |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | User |
| Добавлено: | #1 Чт Окт 21, 2010 10:33:55 |
| Заголовок сообщения: | Проблема с отправкой отчёта по мониторингу ФНО 050.01(движение материалов)) |
Мы столкнулись с проблемой по отправке отчётов по СОНО. Ситуация такова: мы не можем никак отправить отчёт по мониторингу форму 050.01 (движение материалов) с 3 квартала 2009 по 2 квартал 2010.Последнее обновление версии шаблона 050.01 (версия 5 в апреле). Сначала мы выгрузили отчёт 050.01 с 1, потом скопировали в шаблон 050.01(версия 5 ), оттуда в блокнот, обратно в шаблон и делали delete в пустых графах., т.е сформировали отчёт в Excel. Через СОНО импортировали данные из Excel ( делали авторасчёт, проверить заполнение,сохранить) выходит ФНО сохранено успешно, потом отправить на сервер и далее выходит ” загрузкa XML”. После этого выходит ошибка отраженная в приложении 1. Данный отчёт объёмный . Пробовали сдать отчёт поделив на две части, но к сожалению программа всё равно не принимает и снова показывает эту же ошибку. Пожалуйста не могли бы Вы дать совет по разрешению этой проблемы. |
|
| Автор: | Омарова Д.М. |
| Добавлено: | #2 Вт Окт 26, 2010 14:47:46 |
| Заголовок сообщения: | |
User не решилась Ваша проблема? На службу поддержки писали? |
|
| Автор: | User | ||
| Добавлено: | #3 Вт Окт 26, 2010 18:53:01 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Мы писали в службу поддержки, и они попросили выслать им расширенные логи для рассмотрения данной проблемы, мы сделали все что они запросили и отправили , но проблему они не решили |
|||
| Автор: | Омарова Д.М. | ||
| Добавлено: | #4 Вт Окт 26, 2010 20:20:51 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
После отправки им логов - ответ был? |
|||
| Автор: | User |
| Добавлено: | #5 Ср Окт 27, 2010 10:16:35 |
| Заголовок сообщения: | |
Да, ответили что, рассмотрение нашего обращения прекращено в связи с неполучением ответа на запрос об уточнении,хотя мы все (логи) отправили по инструкции |
|
| Автор: | User | ||
| Добавлено: | #6 Пн Ноя 01, 2010 10:09:44 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Да, ответили что, рассмотрение нашего обращения прекращено в связи с неполучением ответа на запрос об уточнении,хотя мы все (логи) отправили по инструкции |
|||