| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Использование 1С 7.7 становится проблемой? |
|||||||||||||||
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых
|
|||||||||||||||||
| Автор: | .det |
| Добавлено: | #1 Ср Ноя 10, 2010 03:58:33 |
| Заголовок сообщения: | Использование 1С 7.7 становится проблемой? |
Последняя капля упала в чашу моего терпения. Вкратце - в очередном припозднившемся обновлении регламентированной отчетности очередная глупейшая ошибка. Сколько уже за последние годы было перепалок с разработчиком из-за этих ошибок, сколько раз мне объясняли, что разработчик прав, а я будто бы и не ошибку нашел, и исправление ей неоптимальное, и не всех она касается, и вообще не до нее сейчас (и год, и два не до нее). Оптимально - вообще ничего не делать. Сколько было недовольства клиентов "А на восьмерке все уже выгрузили давно, а мы опять свои обновления получим в последний момент, когда сервера нестабильно начнут работать", и ведь вполне обоснованное недовольство. Но такого, как в этом году, я не припомню. Давайте дружно засечем, сколько времени у разработчиков отечественной конфигурации займет исправление озвученной выше ошибки. А именно сколько недель мы будем ждать написания пяти строк кода за 15 минут. И уложится ли разработчик вообще до выпуска регламентированной отчетности за 4 квартал 2010 года, а то приурочит, как всегда - не всех ведь ошибка касается. Срок ожидания и стоимость исправления прибавим к:
Я ровным счетом ничего не имею против программных продуктов 1С, они замечательные и вне какой-либо конкуренции на нише для малого и среднего бизнеса. Да, желать можно и большего, но реальность такова, и с ней согласятся все, я думаю. 1С: Бухгалтерия - лучшая в своей категории. Это открытое письмо - личное к разработчику отечественной конфигурации, из-за его не иначе, как наплевательского отношения к пользователям Бухгалтерии 7.7. У меня просто в голове не укладывается, как можно столько времени в открытую и безнаказанно порочить честь программных продуктов 1С, будучи разработчиком типовой конфигурации для целой страны. Это недопустимо для рядового партнера, не говоря уже о представителе столь высокого ранга. Так ведь он и к отраслевым своим решениям так же относится: для восьмерки все обновляется и исправляется оперативно, для семерки за теми же исправлениями пожалуйте в отдел доработки за дополнительную плату. Но то отраслевые, это его личное дело и его репутация. А Бухгалтерия - типовое решение, которым вся страна пользуется. Это как синоним всей платформе, а потому и репутация типовой - это репутация 1С вообще. Настолько глупые ошибки создают проблемы целой стране. Страна молчит. Франчайзи молчат, потому что боятся честь порочить - но так не мы же честь порочим, а конкретные виновные лица. Москва, я к вам обращаюсь - обратите внимание на сложившуюся ситуацию, так продолжаться не должно. Финансирование то есть, пол-страны за ИТС платит. Так почему же нет качества? Почему сначала для восьмерки все делается, а потом для семерки то же самое. Экономия? А всем, кого затронула эта проблема, хочется сказать следующее. С каждым годом ситуация ощущается на вашей шкуре все отчетливее. Изменится ли она? Думается, только в худшую сторону. Подумайте о переходе на "восьмерку", пока новый год еще не начался. Это не желание срубить бабла под шумок, который сам же и поднял. Это экспертная оценка сложившейся ситуации, если изволите. У меня в этом году клиентов на несколько порядков больше переводятся, чем в прошлом, потому что работать стало невозможно. Парадокс, ведь порой и без расширенного функционала прожили бы, у многих конфигурации доработанные уже - опять дорабатывать, опять расходы, опять возня. И привыкать к восьмерке долго после 7.7, да и некогда со всеми новшествами в НПА. Но выхода нет. "Надо, Федя, надо!". Патрон, надеюсь на вашу поддержку. Ведь это не крик души, а действительно важная проблема. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #2 Ср Ноя 10, 2010 09:32:47 |
| Заголовок сообщения: | |
Ок, рассмотрю и передам. |
|