» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Как вернуть товар интернет-магазину?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Delfi
Добавлено: #1  Ср Мар 16, 2011 12:54:00
Заголовок сообщения: Как вернуть товар интернет-магазину?

Пришла книга от ТОО "Издательство Ридерз Дайджест"наложенным платежом почтой, т. к ожидалось получение посылки сумма была оплачена, при вскрытии оказалось какая-то лабуда - книга о хорошей жизни. На обращения на эл. почту продавец не реагирует. Откуда взяли наши данные понятия не имею. Думаю найти юрид. адрес и написать письмо о желании возврата, на которое скорее всего ответа не будет. Что можно еще предпринять?


Автор: Технический
Добавлено: #2  Ср Мар 16, 2011 12:55:57
Заголовок сообщения:

Нерезидент?


Автор: Delfi
Добавлено: #3  Ср Мар 16, 2011 13:06:45
Заголовок сообщения:

Резидент
Данные на сайте МЮ РК:
Товарищество с ограниченной ответственностью "Издательство Ридерз Дайджест"
БИН: 050440001030
Описание Деятельности : издательство
Регион : МЕДЕУСКИЙ РАЙОН / МЕДЕУСКАЯ Р.А. / АЛМАТЫ Г.А.
Адрес : ДОСТЫК 188/704
Контактное лицо : Нет данных



Автор: Технический
Добавлено: #4  Ср Мар 16, 2011 13:17:03
Заголовок сообщения:

Delfi говорит:
т. к ожидалось получение посылки сумма была оплачена

Delfi говорит:
Откуда взяли наши данные понятия не имею

Так заказывали у них или нет. Не могу понять.



Автор: Delfi
Добавлено: #5  Ср Мар 16, 2011 14:36:21
Заголовок сообщения:

ожидали совсем не книгу, и не от издательства, и главное сумма к оплате совпадает. Об этом издательстве никто ничего не знает, поэтому
Delfi говорит:
откуда взяли наши данные понятия не имею.



Автор: Технический
Добавлено: #6  Ср Мар 16, 2011 14:45:56
Заголовок сообщения:

Детектив. Я вижу пока только один выход, установить связь с "Ридерз Дайджест". Беспотново пишется на русском.
После установления контакта, ситуация покажет.
А что говорят те, от кого действительно ждали груз?

Posted after 1 minute:

http://readersdigest.kz/

Posted after 1 minute 55 seconds:

Почему не включаются логика и зрение?

ТОО «Издательство Ридерз Дайджест»
РНН: 600 500 543 472
Св-во гос. Регистрации № 69811-1910-ТОО Дата: 15.04.2005г.
Св-во. Налогоплательщика № 0093477 Серия 60 Дата 22.04.2005
Юридический адрес: 050051 г. Алматы, пр. Достык, 188, офис 704
Фактический адрес: г. Алматы, пр. Достык 188, офис 704 в бизнес центре «Кулан»,
тел. 727-259 99 73, факс 244 68 96
АО ДБ RBS Казахстан
БИК: ABNAKZKX
ИИК: KZ32922KZT0002135981

Posted after 3 minutes 13 seconds:

Смахивает на МЛМ пирамиду, купи книгу, подпиши друга, выиграй 3 миллиона тенге.



Автор: Delfi
Добавлено: #7  Ср Мар 16, 2011 15:10:39
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Я вижу пока только один выход, установить связь с "Ридерз Дайджест"

как? по тел. меня выслушивают, пытаются соединить с тем кто отправлял заказ и на этом все, либо кладут трубку, любо слушаю музыку, несколько раз звонила -бес толку.
Delfi говорит:
На обращения на эл. почту продавец не реагирует


Compas говорит:
А что говорят те, от кого действительно ждали груз?

заказ готовиться к отправке, понятия не имеют ни о каком издательстве.....



Автор: Технический
Добавлено: #8  Ср Мар 16, 2011 15:12:25
Заголовок сообщения:

Тянем по капле дальше. Что и у кого заказывали?

Posted after 1 minute 47 seconds:

Delfi говорит:
Об этом издательстве никто ничего не знает, поэтому

Delfi говорит:
откуда взяли наши данные понятия не имею.

Delfi говорит:
по тел. меня выслушивают, пытаются соединить с тем кто отправлял заказ и на этом все

Вас хрен поймешь. Дозвонились же все таки. Учить телефонному вандализму?



Автор: Delfi
Добавлено: #9  Ср Мар 16, 2011 15:55:40
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Учить телефонному вандализму?

вот, еще.... тратить время и нервы....
Compas говорит:
Что и у кого заказывали?

какой-то прибамбас к автомобилю, шеф толком не хочет объяснять...., а я ему книгу.... умора....
Compas говорит:
Почему не включаются логика и зрение?

действительно.... отправлю книгу с уведомлением на ул. Достык и письмо с реквизитами, пусть только попробуют проигнорировать...



Автор: Технический
Добавлено: #10  Ср Мар 16, 2011 16:01:52
Заголовок сообщения:

Delfi говорит:
какой-то прибамбас к автомобилю, шеф толком не хочет объяснять

Ну теперь понятно, банально попались на почтовое мошенничество. По крайне мере так это выглядит по написанному.
Так звонить и добиться внятного ответа, надо наоборот. Способ, отправлю эту книгу за свой счет с уведомлением, будете тогда лох в квадрате.

Posted after 7 minutes 54 seconds:

Урок получили, прежде чем за что-то платить по почте, узнайте отправителя и содержание. Содержание не всегда можно узнать, но случается.



Автор: Delfi
Добавлено: #11  Ср Мар 16, 2011 17:33:48
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
будете тогда лох в квадрате.

я им буду, если оставлю эту книгу себе. Волков бояться-в лес не ходить
Compas говорит:
банально попались

не спорю, но всегда есть выход....
вернув заказ, я вполне могу требовать возмещение стоимости, а также почтовых и иных расходов, если мирным путем не согласятся.все лучше, чем читать всякую чушь за приличные деньги.....



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ