» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Почему не могу ничего сделать в КН?Начинается загрузка и сразу прекращается.

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: АленаAKS
Добавлено: #1  Сб Июл 02, 2011 15:07:02
Заголовок сообщения: Почему не могу ничего сделать в КН?Начинается загрузка и сразу прекращается.
Добрый день. Такая проблема. КН открылся, а в нем ничего сделать не могу: не могу заполнить форму, запросить лицевой счет, даже в настройках списка форм галочку не снять, не поставить. Начинается загрузка и сразу прекращается.
Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #2  Сб Июл 02, 2011 22:52:49
Заголовок сообщения:
Проблема в Вашем браузере. Кабинет работает.
Автор: АленаAKS
Добавлено: #3  Вс Июл 03, 2011 09:49:54
Заголовок сообщения:
Если не трудно, напишите, пожалуйста, в чем может быть проблема.
Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #4  Вс Июл 03, 2011 10:11:35
Заголовок сообщения:
Да в чем угодно. Попробуйте установить любой другой браузер с официального сайта браузера, настроить в нем КН и зайти в КН.
Автор: *САМ*
Добавлено: #5  Пт Июл 08, 2011 13:51:39
Заголовок сообщения:
Обновила ИЭ, теперь захожу в КН, при попытке запроса лицевого счета ИЭ просто выключается.
В надежные узлы добавила. Не помогает.

В Мозилле в исключения добавила, блокировку окон убрала, в КН даже не заходит, пишет Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера. Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.
Я даже компьютер уже перезагружала. Не помогает.

Что еще можно сделать?
Автор: DreamDi
Добавлено: #6  Пт Июл 08, 2011 14:04:31
Заголовок сообщения:
Не знаю насколько это правильно, но я при такой же не прекращающейся ошибке удаляла и переустанавливала корневой сертификат.
Автор: *САМ*
Добавлено: #7  Пт Июл 08, 2011 16:56:35
Заголовок сообщения:
Нашла ответ в этой теме http://www.balans.kz/topic35962.html

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ