» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Не получается настроить браузер для кабинета НК

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Alrami
Добавлено: #1  Пн Фев 13, 2012 10:52:01
Заголовок сообщения: Не получается настроить браузер для кабинета НК

Здравствуйте! Во время настройки кабинета на том шаге когда на компьютер устанавливается сертификат корневой он зависает, останавливается на этом и висит, не устанавливает сертификат. Пробовал много раз уже, не проходит этот шаг и все тут. На компе уже отключил все и брандмауэр и антивирусник - не помогает. Что еще можно сделать? ...
Система Windows 7 64-х разрядная, IE 9.



Автор: Elis
Добавлено: #2  Пн Фев 13, 2012 10:59:56
Заголовок сообщения:

Попробуйте установить браузер Google Chrome и настроить его.
И настраивается нормально, и Кабинет налогоплательщика летает.



Автор: Alrami
Добавлено: #3  Пн Фев 13, 2012 11:05:50
Заголовок сообщения:

Спасибо, попробую. А настройка такая же?


Автор: Elis
Добавлено: #4  Пн Фев 13, 2012 11:13:23
Заголовок сообщения:

Alrami говорит:
Система Windows 7 64-х разрядная, IE 9.

Скорее всего дело в этом.
Я тут немного дилетант, но слышала от мужа, что на 64-разрядной Win7 не работают 32-разрядные приложения (ну я так поняла, до него сейчас дозвониться не могу). Что только после того как поставили 64-разрядную Java, вся заработало.

Вот это почитайте, тут на сайте все подробно расписано
http://www.java.com/ru/download/faq/java_win64bit.xml



Автор: Zhake
Добавлено: #5  Пн Фев 13, 2012 11:22:06
Заголовок сообщения:

Да так она и есть, для IE9 требуется JRE 7-й версии.
6-й версией можно пользоваться если у Вас на данном компьютере есть 32-битный браузер.
Я попробовал на FireFox, работает.



Автор: Elis
Добавлено: #6  Пн Фев 13, 2012 11:23:56
Заголовок сообщения:

Alrami говорит:
А настройка такая же?

Настройка ключей (предприятий) в самом Кабинете налогоплательщика такая же.
Немного отличается предварительная настройка безопасности, но на настройку есть ссылка на главной странице КН, вот она http://cabinet.salyk.kz/sonoweb-htdocs/help/WebBrowsers/chrome4/Google_Chrome_4.htm



Автор: Alrami
Добавлено: #7  Пн Фев 13, 2012 20:31:30
Заголовок сообщения:

Спасибо всем! Получилось!


Автор: LALA
Добавлено: #8  Вс Май 11, 2014 13:53:43
Заголовок сообщения:

Не открываются вкладке в КН в браузере Google Chrome, до этого все работало. В Эксплорере открываются без проблем. Что можно сделать?


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #9  Вс Май 11, 2014 14:06:18
Заголовок сообщения:

А почему не хотите работать в Эксплорере?


Автор: LALA
Добавлено: #10  Вс Май 11, 2014 14:27:31
Заголовок сообщения:

В экплорере не открываются уведомления в заявлениях, в отчетах открываются. Поэтому приходилось работать и там и там.


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #11  Вс Май 11, 2014 14:36:25
Заголовок сообщения:

Ну тогда я перво-наперво чищу куки в браузере.
http://balans.kz/viewtopic.php?p=545815#545815



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ