| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Почему не работает КН? |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Raushan_agz |
| Добавлено: | #51 Пн Мар 12, 2012 23:33:14 |
| Заголовок сообщения: | Почему не работает КН? |
Народ,кто знает почему не работает КН? с11-го числа не могу войти в КН,вроде количество посетителей терпимое,постоянно выходит табличка : данный момент сервер перегружен запросами.начила настраивать"СОНО- "соню" |
|
| Автор: | Zhake |
| Добавлено: | #52 Вт Мар 13, 2012 08:58:03 |
| Заголовок сообщения: | |
Зашел только что, полет нормальный Добавлено спустя 34 секунды: Уважаемые налогоплательщики! Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан доводит до Вашего сведения, что с 22:00 ч. 12.03.2012 г. до 01:00 ч. 13.03.2012 г. времени Астаны будут проводится работы по изменеию настроек Web-приложения «Кабинет налогоплательщика». В связи, с чем в указанный промежуток времени Web-приложение «Кабинет налогоплательщика» будет не доступно. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! |
|
| Автор: | Алена27 | ||
| Добавлено: | #53 Ср Мар 14, 2012 15:33:44 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Только сейчас решила обратиться на Баланс и увидела Ваше сообщение. Дело в том , что я со вчерашнего дня и сегодня уже который раз пытаюсь отправить форму 100.00 и у меня выходит окошко с записью: "Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса.Пожалуйста , подождите" Соответственно , это окошко висит долго и без изменений. Приходится останавливать нажатием кнопочки "Отмена" Это может быть связано с данным сообщением ? |
|||
| Автор: | nadeena |
| Добавлено: | #54 Ср Мар 14, 2012 16:11:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Только что отправила Ф100 с приложениями. Ушла довольно быстро, без зависаний. Браузер IE. |
|
| Автор: | Алена27 |
| Добавлено: | #55 Ср Мар 14, 2012 16:52:56 |
| Заголовок сообщения: | |
Нет, браузер Google Chrome Добавлено спустя 4 минуты 21 секунду: зашла в Браузер IE, и таже самая ситуация |
|
| Автор: | nadeena |
| Добавлено: | #56 Ср Мар 14, 2012 17:01:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Алена27, за 10-15 дней до последнего срока сдачи отчетов КН хорошо работает после 20-00. Это уже проверено и не один раз. Попробуйте вечером отправить . Думаю, все у вас получится. |
|
| Автор: | Алена27 | ||
| Добавлено: | #57 Ср Мар 14, 2012 17:03:38 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд: nadeena, попробую после 20-00, но вчера не смогла |
|||
| Автор: | Алена27 |
| Добавлено: | #58 Ср Мар 14, 2012 18:40:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Форма 100 отправлена , но очень страно. При открытом окне: "Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса.Пожалуйста , подождите", поступил запрос на ключ. Так и отправила при наличии "окна-сообщения" |
|
| Автор: | Юльчик |
| Добавлено: | #59 Ср Май 02, 2012 11:52:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Работает ли сегодня КН? |
|
| Автор: | VFrol |
| Добавлено: | #60 Ср Май 02, 2012 11:54:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Юльчик, Час назад работал , а сейчас уже нет. |
|
| Автор: | Юльчик |
| Добавлено: | #61 Ср Май 02, 2012 11:59:07 |
| Заголовок сообщения: | |
понятно Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд: а как узнать, налолго ли? Есть ли электронный адрес программистов? |
|
| Автор: | danna123 |
| Добавлено: | #62 Ср Май 02, 2012 12:19:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Юльчик, работает КН сейчас уже |
|
| Автор: | Юльчик |
| Добавлено: | #63 Ср Май 02, 2012 12:21:30 |
| Заголовок сообщения: | |
точно, спасибо |
|
| Автор: | Редиска |
| Добавлено: | #64 Вт Май 15, 2012 11:05:50 |
| Заголовок сообщения: | |
КН сегодня будет работать? |
|
| Автор: | Поликсени | ||
| Добавлено: | #65 Вт Май 15, 2012 11:11:31 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
да, будет, временные тех.работы. |
|||
| Автор: | dyna |
| Добавлено: | #66 Вт Май 15, 2012 11:21:36 |
| Заголовок сообщения: | |
А я от души всем желаю УДАЧИ!!! Пусть все у всех получится!!! И главное ВОВРЕМЯ!!! |
|
| Автор: | Багира | ||
| Добавлено: | #67 Вт Май 15, 2012 11:31:04 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
вот уж не вовремя, так не вовремя, интересно надолго? ужасно срочно надо отправить 328 и 320 |
|||
| Автор: | Поликсени |
| Добавлено: | #68 Вт Май 15, 2012 11:44:35 |
| Заголовок сообщения: | |
Так ведь у нас как: "Гром пока не грянет, мужик не перекрестится". Все всё оставляют на последний день, вот и не выдерживает сервер. |
|
| Автор: | Редиска |
| Добавлено: | #69 Вт Май 15, 2012 11:52:16 |
| Заголовок сообщения: | |
Поликсени, так ведь не по своей воле оставляем на последний день. у нас новая структура :o получила отчеты только сегодня и надо теперь срочно отправлять. сама я всегда отправляла их еще в апреле и сидела спокойно. |
|
| Автор: | yuRock |
| Добавлено: | #70 Чт Май 17, 2012 14:35:30 |
| Заголовок сообщения: | |
День добрый! а КН у всех не работает или только у меня? |
|
| Автор: | Svetlana Gor |
| Добавлено: | #71 Пт Май 18, 2012 09:15:11 |
| Заголовок сообщения: | |
Доброе утро! Я уже третий день не могу зайти в КН. Что случилось? |
|
| Автор: | Звездочка |
| Добавлено: | #72 Пт Май 18, 2012 10:04:24 |
| Заголовок сообщения: | |
Видимо проблемы на вашей стороне, т.к. я сейчас свободно открыла и зашла в КН. |
|
| Автор: | Svetlana Gor |
| Добавлено: | #73 Пт Май 18, 2012 10:10:45 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо. Сейчас буду думать, что случилось. Добавлено спустя 1 минуту 49 секунд: Интересно, и что же это может быть? |
|
| Автор: | СветланаЛ |
| Добавлено: | #74 Пт Май 25, 2012 11:37:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день, после обновления верси 2.01, не открываются страници в кабинете, после входа открывается выписка и далее не могу войти на другие страницы, как будто заблокирована панель, второй день так? |
|
| Автор: | ясмин79 |
| Добавлено: | #75 Пт Май 25, 2012 14:31:51 |
| Заголовок сообщения: | |
Не могу зайти в КН . Пишет : Не удается отобразить страницу XML Не удается просмотреть ввод XML с использованием списка стилей . Исправьте ошибку и затем нажмите кнопку "Обновить"или повторите попытку позднее. -------------------------------------------------------------------------------- Ошибка загрузки указанного ресурса. Ошибка при обработке ресурса ''http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd'... |
|
| Автор: | Татиана |
| Добавлено: | #76 Пт Май 25, 2012 15:13:35 |
| Заголовок сообщения: | |
ясмин79, та же проблема была, делала запрос в службу поддержки, вот что ответили: "Cодержащейся в Вашем обращении информации недостаточно для анализа ситуации. Сообщите, пожалуйста, каким интернет-обозревателем Вы пользуетесь и какой он версии? Если Internet Explorer версии 6 - попробуйте обновить интернет-обозреватель до 7 или 8 версии. Также попробуйте использовать другой интернет-обозреватель. Сообщите результат." Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.. Обновила-все работает. |
|
| Автор: | Zhake |
| Добавлено: | #77 Пт Май 25, 2012 16:28:29 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня загружается без проблем. У Вас какая Операционная Система и версия Сервисного пакета какая ? |
|
| Автор: | СветланаЛ |
| Добавлено: | #78 Пт Май 25, 2012 18:35:39 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня такие же пишет ошибки, операционная сиситема- Windows XP |
|
| Автор: | Zhake |
| Добавлено: | #79 Сб Май 26, 2012 00:11:27 |
| Заголовок сообщения: | |
СветланаЛ, Вы каким браузером пользуетесь ? Если Internet Explorer версия 6, попробовали его обновить до 7 или 8-й версии ? |
|
| Автор: | Sunshine | ||
| Добавлено: | #80 Пн Май 28, 2012 10:23:43 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Извините, у меня на компе 6 версия, а как его можно обновить на 7 версию? |
|||
| Автор: | Elena73 |
| Добавлено: | #81 Пн Май 28, 2012 10:47:44 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день! Кто подскажет что происходит с КН последнею неделю не могу зайти выходит это сообщение : Не удается отобразить страницу XML Не удается просмотреть ввод XML с использованием списка стилей . Исправьте ошибку и затем нажмите кнопку "Обновить"или повторите попытку позднее. -------------------------------------------------------------------------------- Не удается найти указанный ресурс. Ошибка при обработке ресурса ''http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd''. |
|
| Автор: | Zhake | ||||
| Добавлено: | #82 Пн Май 28, 2012 11:01:16 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Через любой поисковый ресурс сделайте поиск: обновление ie7 Из-найденных посмотрите ресурсы Microsoft. |
|||||
| Автор: | Sunshine | ||||||
| Добавлено: | #83 Пн Май 28, 2012 12:14:31 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
Уряяяяяяяя!!! :Yahoo!: Обновила версию и КН зароботал :Bravo: Спасибо Вам, ZhakeKZ!!! :hi: |
|||||||
| Автор: | Sunshine |
| Добавлено: | #84 Чт Май 31, 2012 15:31:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Рано я радовалась :( КН работает если можно так сказать, могу уведомления просматривать но больше ничего(( Собралась заполнить новую налоговую отчетность и на тебе кнопка "формы налоговой отчетности" не активна, сколько раз бы я не нажимала Плиз, помогите, пожалуйста, как можно исправить :cry: |
|
| Автор: | Ketrin |
| Добавлено: | #85 Чт Май 31, 2012 16:12:50 |
| Заголовок сообщения: | |
Попробуйте настроить КН на Google Chrome |
|
| Автор: | Zhake |
| Добавлено: | #86 Пт Июн 01, 2012 00:20:36 |
| Заголовок сообщения: | |
Sunshine, попробуйте убрать кэширование Это IE делается так: 1) Сервис, Свойства Обозревателя 2) Вкладка Общие. Нажмите Параметры которые находиться возле История Просмотра. 3) Там выберите - при каждом посещении веб узла. 4) С помощью Ок закройте оба окна. 5) Перезапустите браузер. Здесь выложил скриншоты. |
|
| Автор: | Sunshine | ||
| Добавлено: | #87 Вт Июн 05, 2012 12:52:01 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
ZhakeKZ, я все сделала все как Вы написали, но ничего не поменялась :( У меня 7 версия была, рядом у коллеги 8 версия, так у нее все работает и я соответственно скачала 8 версию и она не устанавливается :stena: пишет: Установка Internet Explorer не завершена. Не удалось установить Internet Explorer, поскольку на компьютере не было установлено необходимое обновление. Нажмите кнопку "загрузить" ниже, чтобы установить обновление вручную. когда нажимаю на кнопку "загрузить", выходит эта ссылка: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18 затем я нажала на кнопку "download" которая оранжевая и затем скачала там все, что можно было и все равно не устанавливается :cry: |
|||
| Автор: | Zhake |
| Добавлено: | #88 Вт Июн 05, 2012 14:26:53 |
| Заголовок сообщения: | |
Установка 8-й версии для XP требует 3-й сервис пакет. Чтобы проверить у Вас какой: 1) Указатель мышки установить на Мой Компьютер 2) Правой клавишей мышки нажмите Свойства. Там где Система указывается Service Pack и номер. Какой у Вас номер ? |
|
| Автор: | Sunshine | ||
| Добавлено: | #89 Вт Июн 05, 2012 16:03:25 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У меня Service Pack 2 Добавлено спустя 1 минуту 49 секунд: Теперь вообще не знаю что делать :( |
|||
| Автор: | Zhake |
| Добавлено: | #90 Вт Июн 05, 2012 16:06:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Если по вышеуказанной ссылке скачали, у Вас должен быть файл с размером 303 Мб. Надо его запустить, чтобы обновиться до 3-го Service Pack. |
|
| Автор: | Мария А.С. |
| Добавлено: | #91 Чт Июл 10, 2014 10:35:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Всем здравствуйте! Я не могу отправить, отчеты за 1 квартал 2014г. Через кабинет НК. Пишет: В настоящее время сервер СОНО не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально. Служба поддержки: E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ): sonosd@mgd.kz вернуться 10.07.2014 10:28 AM Что это значит? и когда он будет работать? Кто что знает? |
|
| Автор: | Ketrin |
| Добавлено: | #92 Чт Июл 10, 2014 12:43:11 |
| Заголовок сообщения: | |
Мария А.С., Попробуйте её выгрузить и снова импортировать, и отправьте, у меня однажды было такое, этот вариант помог. |
|
| Автор: | беркут |
| Добавлено: | #93 Пт Июл 11, 2014 15:28:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день, я тоже пытаюсь отправить заявление на отзыв ФНО, но программа пишет"В настоящее время сервер СОНО не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально. ". Что это может быть? |
|
| Автор: | ландыш |
| Добавлено: | #94 Пт Июл 11, 2014 16:45:57 |
| Заголовок сообщения: | |
Уважаемый Пользователь Информационных Систем НК МФ РК, Кабинете Налогоплательщика заявление на отзыв налоговой отчетности временно недоступен. Ситуация об отзыве из КНП известна и в ближайшее время планируется исправление. Временно для решения отправки налогового заявления рекомендуется пользоваться клиентским приложением СОНО НП, или обратится в налоговый орган Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК. Такой ответ я получила от службы поддержки. |
|
| Автор: | Lu |
| Добавлено: | #95 Чт Июл 17, 2014 14:39:40 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день! Кто знает что с КН? Он у меня открывается, но детально просмотреть ничего не могу, ни список уведомлений, ни заявлений, ни журнал форм, ни данные по лицевому счету - программа виснет и так уже несколько дней. Пробовала заходить и с домашнего и с рабочего компа - тоже самое. |
|
| Автор: | NatalyaV |
| Добавлено: | #96 Чт Июл 17, 2014 19:28:30 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня сегодня работал, лицевой заказывала, быстро пришел, правда в самом начале рабочего дня пришло обновление Java, может вам тоже обновить? |
|
| Автор: | Мария А.С. | ||
| Добавлено: | #97 Пт Июл 18, 2014 12:49:46 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Всем Здравствуйте! У меня КН так и не работает, отправила через СОНО! Добавлено спустя 4 минуты 48 секунд:
У меня такая же проблема была! Это я выгружала заполненную форму в КН. Потом я ее просто в кабинете перезаполнела заново. И ФНО отправилась. Попробуйте может быть Вам это поможет! |
|||
| Автор: | Куанышбаева С. |
| Добавлено: | #98 Пт Июл 18, 2014 17:03:49 |
| Заголовок сообщения: | |
Тоже пришлось отправить через Соно, кабинет зависает на весь день. |
|
| Автор: | Lu | ||
| Добавлено: | #99 Вс Июл 20, 2014 14:27:20 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
|
|||
| Автор: | Iminova.N |
| Добавлено: | #100 Чт Авг 28, 2014 22:28:02 |
| Заголовок сообщения: | |
При попытки войти в КН выходит ошибка - При проверке регистрационного сертификата произошла ошибка! Что делать?? |
|
| Автор: | Ирина Локтионова |
| Добавлено: | #101 Чт Авг 28, 2014 23:45:55 |
| Заголовок сообщения: | |
Там объявление всю неделю было красной бегущей строкой, что сегодня ночью не будет работать. |
|
| Автор: | MamaGluka |
| Добавлено: | #102 Пт Авг 29, 2014 16:37:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, после проведения профилактических работ в Кабинете Налогоплательщика пропали все отчеты. При попытке в журнале форм нажать кнопку "найти" выходит ошибка: "Внутренняя ошибка на сервере Для перезагрузки страницы нажмите кнопку "Обновить" в браузере или кнопку ниже" Подскажите, пожалуйста - это только у меня? Что я делаю не правильно? |
|
| Автор: | Звездочка | ||
| Добавлено: | #103 Пт Авг 29, 2014 16:55:18 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У меня все нормально показывает, по нескольким предприятиям проверила. |
|||
| Автор: | MamaGluka |
| Добавлено: | #104 Пт Авг 29, 2014 17:06:25 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо за то, что откликнулись У меня из трех предприятий (на одном компьютере, один браузер) показывает отчеты только в ИП. Две ТОО выдают вот такое сообщение: Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды: Извиняюсь, дважды закачалось Кстати, на соседней ветке тоже на Кабинет ругаются |
|
| Автор: | DEA |
| Добавлено: | #105 Пт Авг 29, 2014 17:13:28 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день! У меня тоже выходит такое же сообщение :Внутренняя ошибка на сервере Для перезагрузки страницы нажмите кнопку "Обновить" в браузере или кнопку ниже"-по ТОО, по ИП журнал форм открывается нормально. Коллеги, подскажите в чем проблема.С ув. |
|
| Автор: | Нонна |
| Добавлено: | #106 Пт Авг 29, 2014 18:36:41 |
| Заголовок сообщения: | |
тоже самое. открывает кабинет,но при этом не дает открыть журнал отправленных форм выходит кнопка "обновить" форму создает,но не дает ее отправить . соно тоже не работает |
|
| Автор: | Нонна |
| Добавлено: | #107 Пт Авг 29, 2014 20:03:07 |
| Заголовок сообщения: | |
кабинет заработал :Yahoo!: |
|
| Автор: | larka |
| Добавлено: | #108 Пн Окт 13, 2014 13:22:35 |
| Заголовок сообщения: | |
не работает кабинет у всех или только у меня, не открывается журнал форм, не могу отправить форму. |
|
| Автор: | Svetlana.B | ||
| Добавлено: | #109 Пн Окт 13, 2014 14:00:30 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Все прекрасно открывается. Может в то время у них обед был... |
|||
| Автор: | Margo1 |
| Добавлено: | #110 Чт Дек 18, 2014 19:04:08 |
| Заголовок сообщения: | |
В Google Chrome в Кабинете налогоплательщика не могу открыть новую форму для заполнения, журнал форм, открывается только личный кабинет, уведомления и заявления,а все остальное не открывается. В IE все работает, но очень медленно, невозможно работать. Как сделать чтобы КН работал в Google Chromе нормально? Спасибо. |
|
| Автор: | Pietr Tikhonov |
| Добавлено: | #111 Чт Дек 18, 2014 19:21:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Margo1, аналогичная проблема, решения не нашел. |
|
| Автор: | g5 |
| Добавлено: | #112 Вс Янв 04, 2015 18:30:47 |
| Заголовок сообщения: | |
Когда будет работа КН? т.е. какого числа? |
|
| Автор: | Pietr Tikhonov |
| Добавлено: | #113 Вс Янв 04, 2015 21:46:33 |
| Заголовок сообщения: | |
Полноценная работа КН (сервис выдачи выписки с лицевого счета, просмотр лицевого счета, подачи налогового заявления на получение сведений об отсутствии (наличии) задолженности, подачи налогового заявления на проведение зачетов/возвратов налогов и других обязательных платежей) ожидается после окончания профилактических работ , т.е. с 13.01.2015 г. |
|