| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Проверка органов из Защиты прав потребителей. |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #1 Вт Апр 03, 2012 15:25:50 |
| Заголовок сообщения: | Проверка органов из Защиты прав потребителей. |
Здравствуйте уважаемые профи. Не знаю правильно ли выбрала тему по данному вопросу. Вот такая проблема - пришли проверяющие якобы с Объединения по защите прав потребителей, показали удостоверение -больше никаких документов потребовали исполнения Закона, т.е. например указать отдел Автохимия, далее написать на кассе требовать кассовый чек, беджики должны быть у продавцов с указанием фамилии и т.д. , выписали претензию со сроком исполнения в 10 дней. Подскажите пожалуйста -правомерны ли их действия без предприсания гос органов.? И вообще имеют ли права общественные объединения на такую проверку - пожалуйста ответьте если кто сталкивался может быть с такой ситуацией. |
|
| Автор: | Омарова Д.М. | ||||||
| Добавлено: | #2 Вт Апр 03, 2012 15:32:22 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
http://balans.kz/viewtopic.php?t=40815 Обратите внимание:
Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:
а что по тексту там написано? |
|||||||
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #3 Вт Апр 03, 2012 16:20:41 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, Вы не подскажите-какие именно гос.органы имеют права проверят исполнение законов о защите прав потребителей? И на сайте прокуратуры нет информации именно по нашей области ВКО. Добавлено спустя 3 минуты 41 секунду: Юнона, Вот претензия. Доводим до вашего сведения, что 03 апреля 2012 г была проведена проверка вашего магазина Автолюкс, находящегося по адресу ...., на предмет соблюдения Закона о защите прав потребителей. в ходе проверки были выявлены факты нарушений отраженные в акте проверки ... Просим вас в срок до 13,04 устранить нарушения. В случае игнорирования претензии оставляем за собой право обращения в суд. Именуют они себя как ВКЦЗППиП-Гражданская позиция |
|
| Автор: | Омарова Д.М. |
| Добавлено: | #4 Вт Апр 03, 2012 16:35:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Elena_Iv, Вы что нибудь подписывали? |
|
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #5 Вт Апр 03, 2012 16:35:50 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, Да я подписала претензию. Добавлено спустя 29 секунд: Ну то что ознакомилась. |
|
| Автор: | Омарова Д.М. | ||||
| Добавлено: | #6 Вт Апр 03, 2012 16:37:13 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
http://prokuror.kz/rus/bm/telefony
|
|||||
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #7 Вт Апр 03, 2012 16:37:27 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, Я впервые столкнулась как обухом по голове, про НК я знаю все о их проверках и т.д., а здесь вобщем -то в требованиях ничего особенного.. |
|
| Автор: | Омарова Д.М. | ||
| Добавлено: | #8 Вт Апр 03, 2012 16:38:06 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Общий закон который регулирует все проверки гос.органов - http://prokuror.kz/rus/vm/normativno_pravovye_akty_gprk/kontrol_i_nadzor Все проверки только на основании предписания, которое регистрируется в ЦПСИ. Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды: Вот в той ссылке, которую я Вам давала изначально - есть телефон колл-центра прокуратуры
|
|||
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #9 Вт Апр 03, 2012 16:40:53 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, А в СМС-то что указать, РНН ? |
|
| Автор: | Омарова Д.М. |
| Добавлено: | #10 Вт Апр 03, 2012 16:41:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Elena_Iv, или позвонив на тел.115 |
|
| Автор: | Омарова Д.М. |
| Добавлено: | #11 Вт Апр 03, 2012 17:50:25 |
| Заголовок сообщения: | |
Elena_Iv, потом расскажите результаты. Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд: Elena_Iv, за каждый пост "спасибо" давать не надо. |
|
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #12 Ср Апр 04, 2012 01:00:30 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, Вы мне очень помогли, результат сообщу. |
|
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #13 Ср Апр 04, 2012 15:27:07 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, Съездила в прокуратуру, попросили оставить копии документов, завтра попросили позвонить - они дадут информацию. |
|
| Автор: | Омарова Д.М. |
| Добавлено: | #14 Ср Апр 04, 2012 15:59:04 |
| Заголовок сообщения: | |
Elena_Iv, а по телефонам звонили? Они что сказали? 115 колл-центр. |
|
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #15 Ср Апр 04, 2012 16:37:51 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, Я позвнила в прокуратуру по телефону кот.вы написали по ВКО, они попросили подъехаь с документами, кот выписали проверяющие, меня распросили, затем сделали копии, взяли контактный телефон и попросили меня позвонить завтра к вечеру. Не знаю так и должно быть. Сказали что проверят организацию. Добавлено спустя 42 секунды: проверяющую организацию. Добавлено спустя 3 минуты 12 секунд: Юнона, Думаете ещё стоит в салл центр позвонить? |
|
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #16 Пт Апр 06, 2012 10:00:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Юнона, Результат, как и предпологалось - прокуратура не может найдти эту организацию в городе, по адресу, который указан на фиктивных документах, находится другая организация, РНН по базе налшогоплательщиков не пробивается. Сказали, что если появятся до момента пока н обнаружат организацию - вызывать людей с прокуратуры, вобщем так... |
|