» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Не дает отправить отчеты в Соно и просмотреть отчеты на сервере? Как быть?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Element
Добавлено: #1  Пт Авг 31, 2012 15:50:27
Заголовок сообщения: Не дает отправить отчеты в Соно и просмотреть отчеты на сервере? Как быть?

Установила новую версию СОНО 3.119.297. Но не могу отправить отчеты, даже не могу просмотреть отправленные. Выскакивает окно с ошибкой. (во вложении). Это же окно при запросе уведомления и отправке отчетов. В общем не могу ничего отправить. Возможно кто-нибудь сталкивался с такой проблемой. Можете мне помочь? Спасибо.


Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #2  Сб Сен 01, 2012 00:50:06
Заголовок сообщения:

Вариант 1. Отправляли в 13.00-14.00 Астаны.
Вариант 2. Закрыть СОНО, открыть снова и убедиться, что СОНО открывается молча, без каких-либо лишних сообщений.



Автор: Банер
Добавлено: #3  Сб Сен 01, 2012 09:48:37
Заголовок сообщения:

Если совсем плохо -вызываем специалиста сопровождения из фирмы обслуживающей программу 1с ,в каждом городе есть такие .
Еще как вариант при наличии интернета, надо установить программу TeamViewer и дать код доступа удаленному специалисту он со своего рабочего места сможет зайти на ваш и исправить ошибки.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ