| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Проблема работы с КН. Загрузка страницы занимает более часа. |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | ziada |
| Добавлено: | #1 Пт Ноя 08, 2013 18:15:53 |
| Заголовок сообщения: | Проблема работы с КН. Загрузка страницы занимает более часа. |
Уважаемые форумчане, прошу Вашей поддержки! С начала этой недели у меня проблемы в работе с Кабинетов Налогоплательщика. Они заключаются в зависании страницы КН при каждом нажатии кнопок, в связи с чем невозможно довести дело до конца. С моей стороны были проверены все технические аспекты, обновлена версия Явы до 7_45, проходная скорость интернет линии 15 Мбит/сек, были попытки установить сертификаты на Firefox и Googlechrome, которые также зависли при регистрации сертификата. Тестирование было проведено с использованием ключей разных компаний. Все проверки были выполнены системным администратором, который ссылается на проблемы в работе серверов КН. Также, эта проблема присутствует у на всех компьютерах в нашей корпоративной сети. Меня интересовал вопрос, существуют ли действительно проблемы на Сервере КН, и как обстоят дела у других налогоплательщиков. Однако, после устного обращения за консультацией в службу "Баланса", консультант "Баланса" без каких-либо проблем вошел в КН и произвел там некоторые действия. Теперь, я обращаюсь к Вам за любой помощью, которая в состоянии диагностировать и решить мою техническую проблему. Заранее благодарю и надеюсь на скорый ответ, так как сроки уже поджимают, а объемы очень большие! |
|
| Автор: | Татьяна0707 |
| Добавлено: | #2 Пт Ноя 08, 2013 18:39:12 |
| Заголовок сообщения: | |
ziada, У меня тоже такие проблемы, захожу через Googlechrome, при этом, такая проблема уже несколько дней. Скажите, а какой у вас Интернет-провайдер? Кажется мне, что проблема в нем |
|
| Автор: | ziada |
| Добавлено: | #3 Пт Ноя 08, 2013 18:55:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Татьяна, спасибо за отзыв! Провайдер у нас АО "Алматытелеком". Зиада |
|
| Автор: | Татьяна0707 | ||
| Добавлено: | #4 Пт Ноя 08, 2013 20:30:16 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
а у меня Билайн. я с ними созванивалась, они подтвердили, что сейчас есть какие-то проблемы, обещали наладить. |
|||
| Автор: | Svetlana Gor |
| Добавлено: | #5 Сб Ноя 09, 2013 10:52:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, бухгалтера! Это дело не в провайдере. Сколько спрашивала, у вех так работает! Я возмущена работой КН. Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд: Будем отправлять почтой. |
|
| Автор: | Ирина Локтионова |
| Добавлено: | #6 Сб Ноя 09, 2013 11:40:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Ну не совсем у всех. У меня ID-Net Казахтелекомовский, КН работает, как обычно. При наборе форм вручную тормозит, конечно, но терпимо. |
|
| Автор: | Аршавский М | ||
| Добавлено: | #7 Сб Ноя 09, 2013 19:28:19 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Алма Тв, заполняли 200-у,переход со страницы на страницу-секунд 10.Не моментально, но и тормозами, я это не назову |
|||
| Автор: | Crazy |
| Добавлено: | #8 Вс Ноя 10, 2013 18:13:37 |
| Заголовок сообщения: | |
Проблема аналогичная. Не могу отправить декларации уже неделю. Провайдер- Билайн, на работе Мегалайн. Отправить не могу нигде :crazy: |
|
| Автор: | Алекс Мневис | ||
| Добавлено: | #9 Вс Ноя 10, 2013 18:41:52 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
А почему в таких случаях не воспользоваться СОНО? |
|||
| Автор: | Татьяна0707 |
| Добавлено: | #10 Пн Ноя 11, 2013 11:01:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Алекс Мневис, и СОНО тоже не радует) нет, через него отправляется, но уведомлений нет. синхронизация висит по пол-часа... вот я и мучаю кабинет, пытаюсь оттуда вытащить. Кстати, с Билайном проходила спидтест, говорят - высокий ping)) может, от этого у меня проблема? |
|
| Автор: | Мара |
| Добавлено: | #11 Пн Ноя 11, 2013 11:24:10 |
| Заголовок сообщения: | |
Все-таки у вас с инетом что-то |
|
| Автор: | stat |
| Добавлено: | #12 Пн Ноя 11, 2013 19:58:50 |
| Заголовок сообщения: | |
Татьяна0707, Добрый вечер, у вас наладилась работа КН? У меня тоже билайн, КН не работает, подключила другого провайдера, всё стало нармально, звонила в центр поддержки билайн, они клянутся, что всё у них в порядке. У вас билайн USB или проводной? |
|
| Автор: | Татьяна0707 |
| Добавлено: | #13 Вт Ноя 12, 2013 13:53:05 |
| Заголовок сообщения: | |
stat, наладилось, сегодня все работает :Yahoo!: , Билайн через wi-fi-роутер. получается - проводной. я с ними вчера тоже созванивалась, мне объяснили, что у них идут плановые работы по расширению канала связи |
|
| Автор: | Crazy | ||
| Добавлено: | #14 Вт Ноя 12, 2013 16:03:17 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У меня тоже все заработало, а вот мне когда я звонила в билайн сказали, что нет у них никаких проблем, и про работы молчок.... Ну самое главное, что сейчас все работает :D |
|||
| Автор: | stat |
| Добавлено: | #15 Вт Ноя 12, 2013 17:48:46 |
| Заголовок сообщения: | |
Татьяна0707, Да, действительно, всё наладилось. Большое спасибо за ответ. |
|
| Автор: | еркин |
| Добавлено: | #16 Пт Ноя 22, 2013 12:00:18 |
| Заголовок сообщения: | |
Должно было быть обновление КН. У кого-нибудь работает Кабинет сегодня? |
|
| Автор: | NatalyaV |
| Добавлено: | #17 Пт Ноя 22, 2013 12:58:07 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня сегодня утром открывался, уже обновленный. |
|
| Автор: | еркин |
| Добавлено: | #18 Пт Ноя 22, 2013 12:58:43 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня открывается. Но ничего не работает. |
|
| Автор: | NatalyaV |
| Добавлено: | #19 Пт Ноя 22, 2013 13:09:33 |
| Заголовок сообщения: | |
лицевой за 2 минуты, старые формы открывает. |
|
| Автор: | firewind | ||
| Добавлено: | #20 Пт Ноя 22, 2013 13:21:38 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Аналогичный случай. |
|||
| Автор: | еркин | ||
| Добавлено: | #21 Пт Ноя 22, 2013 14:05:17 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Пришло уведомление. остальное по прежнему не работает. Добавлено спустя 14 минут 28 секунд: Пришли уведомления, остальное по прежнему не работает. Установлено несколько ключей - остальные так же. Добавлено спустя 46 секунд:
завидую |
|||
| Автор: | Ширяева Анна |
| Добавлено: | #22 Пт Ноя 22, 2013 14:51:14 |
| Заголовок сообщения: | |
Было объявление бегущей строкой в КН, что будет обновление версии КН 22.11.2013г.. |
|
| Автор: | еркин | ||
| Добавлено: | #23 Пт Ноя 22, 2013 14:53:56 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
т.е. еще раз будут обновлять? Где было "бегущей строкой" - на салыке? |
|||
| Автор: | Мара |
| Добавлено: | #24 Пт Ноя 22, 2013 15:57:02 |
| Заголовок сообщения: | |
:( и :cry: Сходила на КН, - вывалилось уведомление :twisted: |
|
| Автор: | еркин | ||
| Добавлено: | #25 Пт Ноя 22, 2013 16:03:30 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
это единственное, что работает. |
|||
| Автор: | Ширяева Анна | ||
| Добавлено: | #26 Пт Ноя 22, 2013 16:03:37 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
В КН было красной бегущей строкой |
|||
| Автор: | еркин | ||
| Добавлено: | #27 Пт Ноя 22, 2013 16:04:40 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
про то и речь... |
|||
| Автор: | amadeu |
| Добавлено: | #28 Пт Ноя 22, 2013 16:29:50 |
| Заголовок сообщения: | |
те у кого не работает, какой у вас провайдер интернета? на интернете от билайна как проводном так и 3G часто наблюдаются проблемы. на мегалайн проблем нет |
|
| Автор: | еркин |
| Добавлено: | #29 Пт Ноя 22, 2013 17:14:04 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня мегалайн. Но - думаю - может еще проблема из-за браузера? |
|