» | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Справка об отсутствии задолженности в Кабинете не появляется |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #1  Ср Апр 09, 2014 19:02:05 |
Заголовок сообщения: | Справка об отсутствии задолженности в Кабинете не появляется |
В Кабинете НП заказала справку об отсутствии задолженности.Справка готова.Нажимаю на "справка" и у меня стоит пустая чистая страница. Раньше все было нормально. справка появлялась в формате pdf. Но недавно я обновила интернет Explorer доверсии 8. Может из-за этого? Как же мне вытащить справку? Подскажите пожалуйстаб буду очень благодарна. |
Автор: | Трудоголик2 | ||
Добавлено: | #2  Чт Апр 10, 2014 08:48:01 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Посмотрите в загрузках. Добавлено спустя 40 секунд: Или у вас возможно стоит блокировка всплывающих окон. Посмотрите настойку браузера. |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #3  Чт Апр 10, 2014 15:38:46 |
Заголовок сообщения: | |
[ Или у вас возможно стоит блокировка всплывающих окон. Посмотрите настойку браузера.[/quote] А где посмотреть эти всплывающие окна? Пожалуйста. Добавлено спустя 51 секунду: В загрузках посмотрела. Нет. |
Автор: | Трудоголик2 |
Добавлено: | #4  Чт Апр 10, 2014 15:47:29 |
Заголовок сообщения: | |
Робкая, сервис-отключить блокировку всплывающих окон. |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #5  Чт Апр 10, 2014 15:51:41 |
Заголовок сообщения: | |
Зашла в "сервис". убрала "блок. всплыв окон". все равно справку не видно. Что делать? Помогите пожалуйста. Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд: А теперь решила зайти в кабинет через гугл хром. И тогда появляется окошко. зайти как "физ лицо" или "Индив. предприниматель." А у меня Юр. лицо. Как это окно убрать? Из за него не могу зайти в кабинет. |
Автор: | Трудоголик2 |
Добавлено: | #6  Чт Апр 10, 2014 16:24:50 |
Заголовок сообщения: | |
Робкая, закройте все браузеры и войдите снова |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #7  Чт Апр 10, 2014 16:30:06 |
Заголовок сообщения: | |
Пожалуйста. ответьте. Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд: Ой. не видела Ваш ответ. Сейчас попробую. Добавлено спустя 5 минут 57 секунд: Не получилось. |
Автор: | Трудоголик2 |
Добавлено: | #8  Чт Апр 10, 2014 16:45:53 |
Заголовок сообщения: | |
В гугл хром сделайте настройку сертификата по ТОО заново. |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #9  Чт Апр 10, 2014 16:48:56 |
Заголовок сообщения: | |
Сейчас. Добавлено спустя 10 минут 14 секунд: Все сделала. Только зашла через "чужой компьютер." Все равно открылась страница.а посередине это окно "" ИП или физ лицо.".А если со своего компа заходить .то сразу и открывается страница с этим же окном. Это все в гугл хром. Добавлено спустя 11 минут 28 секунд: Ничего не получилось. Я даже сертификат ИП удалила. Все равно это окно выходит. |
Автор: | Трудоголик2 | ||
Добавлено: | #10  Пт Апр 11, 2014 08:48:09 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Робкая, не может такого быть! У меня на компе и ТОО и ИП и все работает. Посмотрите внимательно если у вас открывается окно
следовательно вы указываете не ключ ТОО. Или может быть такой вариант, что ключ выпущен НК неверно, т.е. привязан к ИП, а не ТОО. |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #11  Пт Апр 11, 2014 09:41:33 |
Заголовок сообщения: | Справка об отсут задолжен не показ-ся |
Я с этим ключом работаю в интернет эксплорер нормально. Но раз там справка не видна. я решила .может в Гугл хром вытащу. Вот и столкнулась с тем. что выплывает это окно "ИП или физ лицо". В Интернет эксплорер ведь это окно не появляется. Только .если действительно в ИП захожу. Добавлено спустя 3 минуты 47 секунд: А можно я Вам вышлю ключ. а Вы мне справку на эл. адрес.? А я потом разберусь со всем этим. |
Автор: | AlinaN |
Добавлено: | #12  Пт Апр 11, 2014 10:29:51 |
Заголовок сообщения: | |
Робкая, Лучше через egov вытащить эту справку. Сама неоднократно сталкивалась с тем, что справка с КН не имеет юридической силы - просто бумажка, где даже цифровая подпись не пропечатывается. |
Автор: | Робкая | ||
Добавлено: | #13  Пт Апр 11, 2014 10:49:34 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Подскажите -как? |
Автор: | Трудоголик2 |
Добавлено: | #14  Пт Апр 11, 2014 10:51:02 |
Заголовок сообщения: | |
Робкая, заходите сюда http://egov.kz/wps/portal/index Регистрируетесь и делаете запрос |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #15  Пт Апр 11, 2014 11:10:02 |
Заголовок сообщения: | |
Пытаюсь. А регистрироваться как юр лицо или физ. И если просит ЭЦП. это ключ моего Юр лица? Тогда пишет неверный пароль. |
Автор: | Трудоголик2 | ||
Добавлено: | #16  Пт Апр 11, 2014 11:14:40 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Нет это ключ, который нужно получить в ЦОНе. У ЮЛ нет временной регистрации. |
Автор: | AlinaN |
Добавлено: | #17  Пт Апр 11, 2014 11:25:15 |
Заголовок сообщения: | |
Робкая, Попробуйте этим ключом воспользоваться. По-моему они равноценны с ЭЦП. Сама пользовалась то для КН, то для сайтов госзакупок. ТОлько не помню, что чем заменяла. Возможно, что ЭЦП заменяет ключ, а не наоборот. В любом случае, попробуйте! |
Автор: | Трудоголик2 | ||
Добавлено: | #18  Пт Апр 11, 2014 11:51:11 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Верно. |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #19  Пт Апр 11, 2014 22:37:07 |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо всем. Ничего у меня не получилось самой сделать. Программиста вызвала. Всеравно в Гугл хром, пока не закроешь интернет, все равно попадаешь на предыдущий кабинет. Он последнего запоминает. У кого не так? Другого программиста вызову тогда. Много времени теряешь. Заходи-выходи. |
Автор: | Большой начальник |
Добавлено: | #20  Сб Апр 12, 2014 11:03:12 |
Заголовок сообщения: | |
Есть такой глюк на IE 8. Перед тем как нажать на кнопку "Справка", нажмите и удерживайте кнопку "Shift", 5-15 секунд, пока справка в окне не появится |
Автор: | Робкая |
Добавлено: | #21  Сб Апр 12, 2014 14:16:47 |
Заголовок сообщения: | |
Сейчас попробую Добавлено спустя 52 минуты 15 секунд: Не получилось, к сожалению. Т.е. я нажала на Шифт, держу ее и нажимаю на "справка", а шифт продолжаю держать нажатым. А может Инт. эксплорер дальше обновить? До 9 или10 версии? |
Автор: | NatalyaV |
Добавлено: | #22  Сб Апр 12, 2014 19:13:11 |
Заголовок сообщения: | |
Может не Шифт, а Ctrl? Добавлено спустя 17 минут 17 секунд: http://balans.kz/viewtopic.php?p=496287#496287 |
Автор: | Большой начальник |
Добавлено: | #23  Сб Апр 12, 2014 19:45:26 |
Заголовок сообщения: | |
Ангина Вы правы. Надо удерживать кнопку Ctrl |
Автор: | NatalyaV |
Добавлено: | #24  Сб Апр 12, 2014 19:54:00 |
Заголовок сообщения: | |
Большой начальник, если бы вы про шифт не сказали,я бы про контрол не вспомнила :hi: |