» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Ошибка соединения при работе в личном кабинете Комитета по статистике.

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #1  Вт Сен 02, 2014 21:09:24
Заголовок сообщения: Ошибка соединения при работе в личном кабинете Комитета по статистике.
Добрый вечер. Произведена регистрация в личном кабинете Комитета по статистике. При переходе на вкладку "Респонденты" запрашивает сертификат ключа ЭЦП и затем выдает ошибку, что
Цитата:
Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с stat.gov.kz, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым.
Обычно, когда вы пытаетесь установить защищённое соединение, сайты предъявляют проверенный идентификатор, служащий доказательством того, что вы направляетесь в нужное место. Однако идентификатор этого сайта не может быть проверен.

Как можно устранить данную проблему.
При переходе для заполнения статистической формы онлайн, загрузка формы происходит без ошибки.
Автор: NatalyaV
Добавлено: #2  Вт Сен 02, 2014 21:40:51
Заголовок сообщения:
Мы звонили в статистику, после этого (мне так кажется) эта ошибка пропала, но попутно все время перенастраивала ключ, то на джаву, то на браузер. Поэтому на 100 % не уверена.

Добавлено спустя 30 минут 12 секунд:

Еще просто попробуйте зайти на следующий день.
Автор: NatalyaV
Добавлено: #3  Пн Сен 22, 2014 14:52:46
Заголовок сообщения:
Алекс Мневис, вам удалось устранить данную проблему? Сегодня поняла, что это связано с браузером Мозилла, на Гугл Хром все работает.
Нашла подобное в настройках КН:
http://cabinet.salyk.kz/sonoweb-htdocs/help/WebBrowsers/ff3/Internet_Explorer_6.htm
Цитата:
необходимо подтвердить доверие к сертификату сайта. Для этого откройте web-приложение «Кабинет НП». На экране отразится сообщение об ошибке. Нажмите на ссылку «Или вы можете добавить исключение...».
В появившемся сообщении нажмите на кнопку «Добавить исключение...».
На странице «Добавить исключение безопасности» укажите адрес сервера и нажмите на кнопку «Получить сертификат». Затем необходимо нажать на кнопку «Подтвердить исключение безопасности».
Выберите собственный сертификат для идентификации и нажмите на кнопку «ОК».

Единтсвенное но, нет ссылки «Или вы можете добавить исключение...»,поэтому пользуюсь Хромом.
Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #4  Пн Сен 22, 2014 18:33:18
Заголовок сообщения:
anginaa, попробую.
Автор: Olesya Sergeevna
Добавлено: #5  Пн Сен 22, 2014 19:29:12
Заголовок сообщения:
Алекс Мневис говорит:
Сегодня поняла, что это связано с браузером Мозилла, на Гугл Хром все работает.

тоже отправляли отчетность в статистику онлайн, долго просидела с Firefox, выдавал ошибку. А потом через Хром все отправилось. Главное чаще чистить кэш и у явы и у браузера.

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ