» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Отчет не отправляется в КН?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Кудельков Антон
Добавлено: #1  Вс Ноя 08, 2015 18:43:17
Заголовок сообщения: Отчет не отправляется в КН?

Здравствуйте! ТОО (ОУР), торговля. Никак не могу сдать отчет в кабинете налогоплательщика выходит ошибка - Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса и висит часами. Пожалуйста, подождите. Все работает а вот отчет не отправляется подскажите пожалуйста кто сталкивался. Что делать?


Автор: NatalyaV
Добавлено: #2  Вс Ноя 08, 2015 21:31:34
Заголовок сообщения:

Кудельков Антон, какой браузер используете, какая операционка, раньше работало ли ? А то может и эта тема подойдет?
http://balans.kz/viewtopic.php?p=606788#606788



Автор: Кудельков Антон
Добавлено: #3  Пн Ноя 09, 2015 10:22:46
Заголовок сообщения:

мозила все работало


Автор: Жакашева Анара
Добавлено: #4  Пн Ноя 09, 2015 11:02:23
Заголовок сообщения:

Кудельков Антон, попробуйте http://balans.kz/viewtopic.php?p=604927#604927


Автор: Робин
Добавлено: #5  Пн Ноя 09, 2015 11:50:29
Заголовок сообщения:

может Java нужно обновить


Автор: Робин
Добавлено: #6  Пн Ноя 09, 2015 15:10:14
Заголовок сообщения:

мы вызвали системотехника он все настроил


Автор: Халиков Амир
Добавлено: #7  Вт Апр 05, 2016 10:15:39
Заголовок сообщения:

Если в брузере Internet Explorer при отправке отчета на сервер ОДГ появляется надпись "Идёт процесс подписания запроса сертификатом. Пожалуйста, подождите" и висит бесконечно долго НАДО зайти в НАСТРОЙКИ потом "Параметры просмотра в режиме совместимости" и добавить сайт Salyk.kz в просмотр в режиме совместимости! Перед этим конечно добавить сайт в список доверенных и в браузере и в JAVA


Автор: gauhar
Добавлено: #8  Пн Апр 11, 2016 13:30:18
Заголовок сообщения:

Добрый день! Скажите пжл почему третьи день у меня отчет не отправляется, "идет процесс иниализации апплета крутиться и всё"


Автор: Elis
Добавлено: #9  Пн Апр 11, 2016 13:38:15
Заголовок сообщения:

gauhar,
Халиков Амир говорит:
НАДО зайти в НАСТРОЙКИ потом "Параметры просмотра в режиме совместимости" и добавить сайт Salyk.kz в просмотр в режиме совместимости! Перед этим конечно добавить сайт в список доверенных и в браузере и в JAVA



Автор: gauhar
Добавлено: #10  Пн Апр 11, 2016 15:06:39
Заголовок сообщения:

Elis, я думала это проблемы кн , я три дня пытаюсь отправить форму. каждый раз что то новое придумывают.
Вы не подскажите в какие настройки зайтти, где они находятся.
В кабинет я через амиго вхожу.



Автор: Elis
Добавлено: #11  Пн Апр 11, 2016 17:42:55
Заголовок сообщения:

http://balans.kz/viewtopic.php?p=609681#609681


Автор: gauhar
Добавлено: #12  Пн Апр 11, 2016 22:46:10
Заголовок сообщения:

ничего не получается. всё висит "идет процесс иниализации апплета крутиться и всё"


Автор: Elis
Добавлено: #13  Пн Апр 11, 2016 23:25:52
Заголовок сообщения:

gauhar, скрин экрана сюда прикрепите, как вы добавили в "Edit Site List" эти два адреса.


Автор: gauhar
Добавлено: #14  Вт Апр 12, 2016 00:19:40
Заголовок сообщения:

отправляю


Автор: NatalyaV
Добавлено: #15  Вт Апр 12, 2016 10:07:03
Заголовок сообщения:

gauhar, так вы в Гугле что ли настраиваете, забудьте про Гугл Хром. Другой браузер настройте, начните и Интернет Иксплорера, потом если не получится Яндекс, Амиго пробуйте.


Автор: gauhar
Добавлено: #16  Вт Апр 12, 2016 10:15:13
Заголовок сообщения:

в браузере АМИГО.
теперь после всего, эту галочку не могу убрать.



Автор: Elis
Добавлено: #17  Вт Апр 12, 2016 11:24:35
Заголовок сообщения:

в безопасности java настроено правильно.

gauhar говорит:
В кабинет я через амиго вхожу.
Только сейчас увидела.
По Амиго не скажу, им не пользуюсь, на дух не выношу, т.к. все, что от mail.ru - хуже вирусов, самовольно прописывается во всех браузерах, поисковиках, расширениях, спутниках. Потом с компа не выковырять.

Попробуйте через Мозиллу или IE.
Только в IE нужно в список совместимости добавить http://balans.kz/viewtopic.php?p=606060#606060
А в Мозилле - разрешить запуск содержимого Java http://balans.kz/viewtopic.php?p=595267#595267
http://balans.kz/download.php?id=26024 или http://balans.kz/download.php?id=26282

Ну и блокировку всплывающих окон и там, и там настроить.

Добавлено спустя 18 минут 41 секунду:

gauhar говорит:
теперь после всего, эту галочку не могу убрать.

gauhar, вы первый раз работаете в КН? Галочка руками не убирается.
Пройдите полный путь настройки, даже если никаких новых ключей добавлять не надо. Далее-далее-далее-готово. И тогда галка сама уйдет.



Автор: NatalyaV
Добавлено: #18  Вт Апр 12, 2016 13:23:20
Заголовок сообщения:

gauhar, пробуйте настроить IE, у меня тоже Амиго сегодня никак не получилось настроить как обычно, даже статистика не стала отправляться, зависает и окошко джавы не открывается, а в Иксплорере(IE) и Кабинет открывается и статистика отправилась.


Автор: SBB
Добавлено: #19  Вт Апр 12, 2016 13:28:32
Заголовок сообщения:

я перешел на предыдущую вервию джавы и все отправляется


Автор: gauhar
Добавлено: #20  Вт Апр 12, 2016 14:25:28
Заголовок сообщения:

предыдущая номер какой


Автор: gauhar
Добавлено: #21  Вт Апр 12, 2016 15:52:51
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
gauhar,
Халиков Амир говорит:
НАДО зайти в НАСТРОЙКИ потом "Параметры просмотра в режиме совместимости" и добавить сайт Salyk.kz в просмотр в режиме совместимости! Перед этим конечно добавить сайт в список доверенных и в браузере и в JAVA

как это сделать?



Автор: NatalyaV
Добавлено: #22  Вт Апр 12, 2016 16:04:28
Заголовок сообщения:

Параметры совместимости и надежные сайты.


Автор: Elis
Добавлено: #23  Вт Апр 12, 2016 16:06:59
Заголовок сообщения:

gauhar, разбиваю по шагам:
1) Запустить IE
2) Зайти в Настройки (либо шестеренка рядом с домиком и звездочкой, либо "Сервис" в Командной строке)
3) Выбрать пункт "Параметры просмотра в режиме совместимости"
4) Добавить сайт salyk.kz
5) Закрыть

На каком шаге у вас возникла сложность?



Автор: gauhar
Добавлено: #24  Вт Апр 12, 2016 16:19:45
Заголовок сообщения:

IE завис.
Раньше как то обновлялось удачно все, из несколько браузеров какой то работал.
Со вчерашнего дня не настрою ни как.
придеться вызывать .

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу



Автор: ОльгаА
Добавлено: #25  Вт Апр 12, 2016 16:25:51
Заголовок сообщения:

gauhar, у меня была такая же проблема,мне программист установил вчера новый браузер, Orbitum , все ключи автоматически оказались там и всё улетает без проблем.Попробуйте и Вы . С/у.


Автор: Elis
Добавлено: #26  Вт Апр 12, 2016 17:26:57
Заголовок сообщения:

gauhar говорит:
Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу

Какую "эту"? Пункт 1 "1) Запустить IE", просто запустить. И все остальное по шагам. Без самодеятельности.
Никуда заходить не нужно, ни на какую страницу. Ну почему сложно сделать то, что написано?



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ