» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

ЭСФ. Отзыв счет-фактуры при отказе покупателя от товара.

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: крафт
Добавлено: #1  Ср Май 18, 2016 11:02:55
Заголовок сообщения: ЭСФ. Отзыв счет-фактуры при отказе покупателя от товара.

База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=620930#620930

Выписала электронную счет-фактуру.
Обнаружила ошибку в коде ТН ВЭД, исправила ее посредством аннулирования с/ф.
Отправили товар покупателю с ЭСФ, а они отказались принимать его.
Программа не дает произвести отзыв ЭСФ, ссылаясь на то, что она исправлена.
Подскажите, пожалуйста, какой есть выход из данной ситуации?



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #2  Ср Май 18, 2016 11:07:00
Заголовок сообщения:

Покупатель должен отклонить Вашу исправленную счет-фактуру в системе ИС ЭСФ, и потом вы сможете выписать им Дополнительную ЭСФ


Автор: крафт
Добавлено: #3  Ср Май 18, 2016 11:16:11
Заголовок сообщения:

Они не зарегистрированы в системе.
И объясняют свой отказ тем, что ошиблись с заявкой.
Раз товар они не принимали, то они его и не возвращают.

А если рассмотреть эту эсф как нашу вторичную ошибку, как быть в таком случае?



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #4  Ср Май 18, 2016 11:32:15
Заголовок сообщения:

Тогда попробуйте отозвать исправленную, в этом случае реализации вообще не будет


Автор: крафт
Добавлено: #5  Ср Май 18, 2016 11:49:25
Заголовок сообщения:

Вот что нашла по своему вопросу, может пригодится кому-то

Исправленный, дополнительный и (или) отозванный электронный счет-фактура, который выписан поставщиком товаров, работ, услуг подтверждается получателем товаров, работ, услуг средствами информационной системы электронных счетов-фактур. Таким образом, необходимо подтверждение от получателя товаров, работ, услуг при аннулировании или отзыве электронных счетов-фактур.
Выписка исправленного, дополнительного и (или) отозванного ЭСФ подтверждается получателем товаров, работ, услуг средствами ИС ЭСФ. В случае не подтверждения получателем товаров, работ, услуг исправленного, дополнительного и (или) отозванного ЭСФ, такой ЭСФ не является основанием для изменения облагаемого оборота по НДС поставщика товаров, работ, услуг.
При выставлении электронного счета-фактуры подтверждение от получателя требуется только для дополнительных, исправительных и/или отзываемых электронных счетов-фактур. При выписке электронного счета-фактуры по операции реализации подтверждение от получателя не требуется. Счет-фактура является выписанным с момента его регистрации в информационной системе. Споры между поставщиком и получателем относительно качества или полноты выполненной работы, услуги решаются в установленном законодательством порядке.



Автор: Elis
Добавлено: #6  Ср Май 18, 2016 11:56:09
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
Тогда попробуйте отозвать исправленную, в этом случае реализации вообще не будет

крафт говорит:
Программа не дает произвести отзыв ЭСФ, ссылаясь на то, что она исправлена.



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #7  Ср Май 18, 2016 12:20:34
Заголовок сообщения:

Отзыв не основной, а исправленной ЭСФ


Автор: Айнука
Добавлено: #8  Ср Май 18, 2016 15:24:08
Заголовок сообщения:

29 апреля 2016г. посещала семинар по ЭСФ, в котором выступал представитель разработчика. Так вот он объяснял, что функция отзыв, исправление работают в тестовом режиме. Обращаться в службу поддержки esfsd@mgd.kz


Автор: крафт
Добавлено: #9  Чт Май 19, 2016 10:39:03
Заголовок сообщения:

Спасибо!


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ