| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Не отправляются некоторые ЭСФ с ошибкой "ЭЦП не прошла проверку" |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #1 Вт Мар 07, 2017 11:36:42 |
| Заголовок сообщения: | Не отправляются некоторые ЭСФ с ошибкой "ЭЦП не прошла проверку" |
Ситуация следующая: Отправляем импортированные в ИС ЭСФ счета-фактуры. Некоторые из них отправляются успешно, некоторые остаются в "Импортированных с красным треугольником в Статусе и сообщением "ЭЦП не прошла проверку". При этом неотправленные ЭСФ еще и появляются в "Ошибочных" с текстом ошибки "Ошибка подписи". С ключом подписи все нормально. Проверены на сайте НУЦ. Срок действия до 2019, ключи действующие и валидные. К тому же - большинство таких же счетов-фактур уходит. Более того - даже по одному получателю товаров часть ЭСФ отправляется, а часть - не отправляется. Вопрос: в чем может быть проблема? Кто-нибудь сталкивался с подобным. Может быть есть какие-то предположения? На техподдержку написали, но кроме "вашему сообщению присвоен номер, ждите" - нет никакого ответа уже неделю. P.S. Не знаю, в каком подфоруме создавать ветку. Для ЭСФ уже нужен отдельный подфорум. |
|
| Автор: | LannaLi |
| Добавлено: | #2 Вт Мар 07, 2017 14:49:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Сталкивалась. В частности была такая ситуация 15.02.17г. Четыре счета-фактуры появлялись периодически в отправленных со статусом "ЭЦП не прошла проверку" и со статусом " зеленой галочки" не помню как правильно словами. ЭСФ распечатала, регистрационные номера были присвоены.... а потом 26.02.17г. после всех дней "технических работ" в ИС эти счета фактуры исчезли... Совсем! Нет их нигде. Сделала скан, написала в службу поддержки и отправила. Жду ответа. Кстати 6.02.17 мучилась с отправкой ЭСФ - две ушли вроде нормально, но также их не было нигде. Писала в службу поддержки, ответ пришел на прошлой неделе, поздно. ЭСФ появились, но с братьями близнецами. Т.е. каждой было по две с разными регистрационными номерами. Отправляла точно по одному разу. Пришлось отзывать. И, да еще : Сайт снова не работает временно. До обеда все было ок. Стесняюсь спросить, Elis, а почему у вас ключ действителен до 2019г? Разве не на год выдается сертификат? |
|
| Автор: | Alina Radina |
| Добавлено: | #3 Ср Июн 14, 2017 10:05:58 |
| Заголовок сообщения: | |
здравствуйте, скажи, такие счет-фактуры со статусом "ЭЦП не прошла проверку", нужно ли переделывать, рег номер присвоен, в истории видно, что документ доставлен? даже не знаю, что делать Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд: и даже находится в "Отправленных" в "Основных", т.е. не в "Не просмотренные", т.е. это означает, что покупатель их просмотрел |
|
| Автор: | Tais |
| Добавлено: | #4 Пт Янв 17, 2020 13:29:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Подниму вопрос 3. В отправленных и в полученных красный крестик,т.е. ЭЦП не прошла проверку, но рег.номер есть. Заранее благодарю! :Rose: |
|