» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Не могу найти ЭАВР в ИС ЭСФ

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #1  Чт Фев 03, 2022 13:22:21
Заголовок сообщения: Не могу найти ЭАВР в ИС ЭСФ

На почту пришло письмо о том, что в наш адрес поступил электронный АВР и указан его рег. номер.
Захожу в ИС ЭСФ, раздел "Акты выполненных работ", вверху в меню "Оповещения" читаю оповещение о том же самом (скрин 1), а самого акта найти не могу (скрин 2).
В фильтрах задавала и "доставлен", и "не просмотрен", и по рег. номеру, и без него.
Что я делаю не так?



Автор: Моника
Добавлено: #2  Чт Фев 03, 2022 15:13:38
Заголовок сообщения:

Здравствуйте! Видимо с авторизацией что-то. По скрину настройка журнала и фильтр верный. А до этого получалось подтверждать ЭАВР ?


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #3  Чт Фев 03, 2022 15:20:39
Заголовок сообщения:

Моника говорит:
Видимо с авторизацией что-то.

С авторизацией думаю, все нормально, потому что ЭСФ заполняла вручную и они отправились.
Моника говорит:
А до этого получалось подтверждать ЭАВР ?

До этого не было ни разу ЭАВР, да и сейчас не могу понять, от кого это мог бы прилететь.
Если только от коммунальщиков (Энергосбыт, Алматыгаз).



Автор: NatalyaV
Добавлено: #4  Чт Фев 03, 2022 16:02:21
Заголовок сообщения:

Может убрать номер и поставить Полученные - не просмотрен?


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #5  Чт Фев 03, 2022 17:55:41
Заголовок сообщения:

Пробовала, все равно нет ничего.
Написала в техподдержку, посмотрим, что ответят.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ