» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

На сервере ИС ЭСФ счет-фактуры приняты, присвоен рег номер, а в 1с -висит в статусе "сформирован"

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Planeta
Добавлено: #1  Пт Мар 25, 2022 09:28:00
Заголовок сообщения: На сервере ИС ЭСФ счет-фактуры приняты, присвоен рег номер, а в 1с -висит в статусе "сформирован"

Здравствуйте ув. У кого была подобная ситуация? "Обновить" ЭСФ не дает результата , предлагает вариант -отправить с исправлением даты на текущую, но тогда будет задвоение ЭСФ


Автор: Елена Т
Добавлено: #2  Пт Мар 25, 2022 09:50:54
Заголовок сообщения:

Planeta говорит:
На сервере ИС ЭСФ счет-фактуры приняты

Сервер первоочередной источник информации об ЭСФ.
Ждите, возможно связь плохая, интернет ваш не тянет.



Автор: NatalyaV
Добавлено: #3  Пт Мар 25, 2022 11:05:30
Заголовок сообщения:

Planeta говорит:
предлагает вариант -отправить с исправлением даты на текущую, но тогда будет задвоение ЭСФ

У вас отправка ЭСФ ушла не из 1С, а с сервера. Вы не отправляйте ее уже через 1С, просто исправьте дату отправки через редактировать. И возможно через некоторое время у вас в 1С тоже статус ЭСФ поменяется на отправлена.
Если у вас все-таки ЭСФ задвоилась и 1-я отправилась и через какое то время она появится в 1С, а 2-я так и осталась сформирована и не меняется, то открепите сф от сформированной ЭСФ и прикрепите к отправленной, а сформированную удалите, загляните на сайт, может там её тоже нужно удалить, чтобы нечаянно не отправилась(если она там есть).



Автор: NatalyaV
Добавлено: #4  Пт Мар 25, 2022 18:10:53
Заголовок сообщения:

Planeta говорит:
но тогда будет задвоение ЭСФ

кстати, если день отправки и номер у этих ЭСФ совпадают, то не задвоится, система не примет один номер два раза в один день.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ