» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Как найти зарегистрированные в бумажном варианте договора на enbek.kz

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Кама
Добавлено: #1  Пн Мар 17, 2025 17:00:17
Заголовок сообщения: Как найти зарегистрированные в бумажном варианте договора на enbek.kz

Здравствуйте коллеги ! Пропали из реестра все договоры , т е интерфейс поменялся и теперь можно лиюо заключить ,либо расторгнуть ЭТД,а куда делись старые ,зарегистрированные в бумажном виде ? Последний раз регила ЭТД в прошлом году , но и его в реестре нет ...


Автор: NatalyaV
Добавлено: #2  Пн Мар 17, 2025 17:41:25
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, на месте все. Вы в HR Enbek (с зеленым интерфейсом ищете?) Левая боковая панель 2 сверху (1 Профиль, 2 Договоры). Там все на месте. Может браузер почистить? Или с другого зайти вам?


Автор: NatalyaV
Добавлено: #3  Пн Мар 17, 2025 17:43:22
Заголовок сообщения:

Еще в профиле посмотрите, стоит ли ваша организация, бывает нужно ее прямо выбрать. Предприятие - выберите предприятие.


Автор: Кама
Добавлено: #4  Пн Мар 17, 2025 21:42:21
Заголовок сообщения:

NatalyaV говорит:
Здравствуйте, на месте все. Вы в HR Enbek (с зеленым интерфейсом ищете?) Левая боковая панель 2 сверху (1 Профиль, 2 Договоры). Там все на месте. Может браузер почистить? Или с другого зайти вам?


Да,с зеленым интерфейсом левая боковая панель -договоры -выходит активная страница с меню "заключить ЭТД" И "Расторгнуть ЭТД"
а ниже пустая форма - там где все ранние договора были



Автор: Кама
Добавлено: #5  Пн Мар 17, 2025 21:45:24
Заголовок сообщения:

NatalyaV говорит:
Еще в профиле посмотрите, стоит ли ваша организация, бывает нужно ее прямо выбрать. Предприятие - выберите предприятие.


стоит просто фамилия имя физлица и рядом null - а ранее было ИП



Автор: NatalyaV
Добавлено: #6  Пн Мар 17, 2025 22:43:24
Заголовок сообщения:

Может нужно ЭЦП ИП актуализовать?


Автор: Кама
Добавлено: #7  Вт Мар 18, 2025 11:59:18
Заголовок сообщения:

NatalyaV говорит:
Может нужно ЭЦП ИП актуализовать?


действующая ЭЦП, пробовала актуализовать- система отвечает что в системе зарегистрированно

а, все казусы лишь по данному ИП, захожу в другие свои организации - там все в порядке...

на сайте не вижу помощника и никаких контактов справочной службы :oops:



Автор: Кама
Добавлено: #8  Вт Мар 18, 2025 13:28:41
Заголовок сообщения:

ранее действительно регилась со старой ЭЦП сейчас она другая - не пойму как актуализировать...


Автор: NatalyaV
Добавлено: #9  Вт Мар 18, 2025 16:43:37
Заголовок сообщения:

Кама говорит:
не пойму как актуализировать...

Попробуйте актуализировать в кабинете с оранжевым интерфейсом



Автор: Кама
Добавлено: #10  Вт Мар 18, 2025 17:35:55
Заголовок сообщения:

не получается, я уже с техподдержкой связалась ,все что он говорил испробовала -не получается, попросил видео процесса- записала отправила ... в итоге он взял данные работодателя и работника -наверное сделает что то сам...


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ