| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Ошибка при разборе ХМL сообщений. Ошибка в приложении 19 к Ф100 |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Гость глав.бух.бух |
| Добавлено: | #1 Ср Май 07, 2008 08:45:02 |
| Заголовок сообщения: | |
Для Гостя : Большое СПАСИБО за ваш ответ |
|
| Автор: | Нерезидент Баланса |
| Добавлено: | #2 Вт Май 06, 2008 16:13:32 |
| Заголовок сообщения: | |
для Г ГББ Напишите в службу поддержки заявку по ошибке. Если получите ответ, что проблема из-за ошибки в программе - пишите письмо в НК со ссылкой на ответ от службы поддержки. Только так. |
|
| Автор: | Гость_глав.бух.бух |
| Добавлено: | #3 Вт Май 06, 2008 14:59:57 |
| Заголовок сообщения: | |
Уважаемые коллеги, Я также столкнулась с проблемой сдачи отчета форма 101.06 отчет был отправлен 20.04.2008 г. ( срок сдачи 21.04.2008 г.) , было подтверждение о доставке отчета на узел СГД-после 21.04.08 г. сервера молчали до 04.05.08 г., 04.05.2008 г. был получен отказ в приеме документа-Нарушена структура документа. Что нужно делать ? и Как все таки доказать свою невиновность за не своевременную сдачу отчета ? Большое всем спасибо за помощь. |
|
| Автор: | Нерезидент Баланса |
| Добавлено: | #4 Вт Май 06, 2008 13:48:55 |
| Заголовок сообщения: | |
Перезагрузила, но на сей раз ошибки не выдал. По-моему, первый раз он что-то говорил о том, что не может подключиться к серверу СГДС. Но потом все-таки подключился, а минут через 30 взял и открыл уведомление! Сам! Только, если я раньше нажимала Получить сообщения и статус менялся сразу, то теперь еще ждать надо. Может это глюк программы? |
|
| Автор: | Дмитрий |
| Добавлено: | #5 Вт Май 06, 2008 13:32:23 |
| Заголовок сообщения: | |
Еще раз загрузите и ошибку выложите. |
|
| Автор: | Нерезидент Баланса |
| Добавлено: | #6 Вт Май 06, 2008 11:39:58 |
| Заголовок сообщения: | |
Помогите, плиз. Не могу получить входящие сообщения - их там уже 8 штук накопилось. Нажимаю Получить сообщения, а он не реагирует. А при загрузке проги какую-то ошибку выдал, но прочитать я ее не успела. :oops: |
|
| Автор: | Bina |
| Добавлено: | #7 Вс Май 04, 2008 15:19:10 |
| Заголовок сообщения: | |
[quote="Гость"]что делать дальше,как быть[/quote прочтите выше, возможно не надо заполнять приложение 19 |
|
| Автор: | Технический | ||||
| Добавлено: | #8 Вс Май 04, 2008 14:48:50 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Есть определенный регламент, который я обязан соблюсти. Неважно слух это или мною проверенный факт. Это не касается Вас лично. |
|||||
| Автор: | Нерезидент Баланса |
| Добавлено: | #9 Вс Май 04, 2008 14:21:18 |
| Заголовок сообщения: | |
Люди,помогите,отправила дополнительную по 100,00 форме за 2006 г.пишет что ошибка в структуре документа ,что делать дальше,как быть? |
|
| Автор: | Matiss |
| Добавлено: | #10 Вс Май 04, 2008 10:44:16 |
| Заголовок сообщения: | |
Самое главное в нашем деле - иметь на руках ответ от службы поддержки, что это Системная Функция! :D |
|
| Автор: | Оналитег |
| Добавлено: | #11 Вс Май 04, 2008 10:21:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Вы знаете ,ваш предыдущий пост мне напомнил классику - "- Ошибка ? Это не ошибка, это системная функция." Очень часто трудно понять в работе наших органов и ЭФНО, ошибка ли это или все идет как надо. |
|
| Автор: | Matiss | ||
| Добавлено: | #12 Вс Май 04, 2008 10:15:52 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Служба поддержки подтвердила наличие ошибки в тот же день. Ответ в теме был получен через 2 часа, хотя и от незарегистрированного пользователя. Проверить ошибку в структуре формы тоже несложно. Так что насчёт слухов - это вы зря. Учитывая важность ФНО 100 считаю, что информацию об этой ошибке можно было бы выложить и пораньше. Оформив, скажем, как предупреждение о возможной ошибке, а затем подтвердить его ответом разработчиков. В любом случае, сообщение об ошибке запоздало. Кто в этом "виноват" - неважно. Зато этот случай наглядно показывает "оперативность" решения любого вопроса, касающегося информационных систем НК. Ещё один странный момент: на форуме всего два сообщения об этой ошибке. Никто не заполняет расшифровку 2 к 19 приложению? Отправлют пустую декларацию 100? Получают от НК отсрочку? Или махнув рукой на безуспешные попытки сдают отчётность на бумаге? Поэтому хочу обратиться ко всем, кто будет читать эту тему: при возникновении проблем с ПО налогового комитета необходимо !ОБЯЗАТЕЛЬНО! отправить запрос в службу поддержки! Чем раньше Вы это сделаете, тем лучше. Все налогоплательщики, сдающие отчётность в электронном виде находятся сейчас в роли бета-тестеров программного обеспечения (к сожалению это так) и от нас всех зависит качество ПО от НК. |
|||
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #13 Сб Май 03, 2008 12:49:08 |
| Заголовок сообщения: | |
Есть разница НК МФ РК и территориальные НК. Я пишу о НК МФ РК, что возможно подготовит письмо во все НК, о временной неработоспособности серверов. В вашем случае уповать на инспектора не надо, приготовьте письмо от себя на имя председателя вашего районного НК, относить или нет, вам решать. http://balans.kz/viewtopic.php?t=6059 |
|
| Автор: | Sap | ||
| Добавлено: | #14 Сб Май 03, 2008 11:57:08 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У кого будет письмо? У нас или у территориальных НК? Если второе, то как узнать? А в моем случае, просто надеяться на решение инспектора? |
|||
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #15 Сб Май 03, 2008 10:18:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Если будет письмо от НК МФ РК, то не будет штрафов. |
|
| Автор: | Sap | ||
| Добавлено: | #16 Пт Май 02, 2008 22:03:19 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
т.е. если я завтра отправлю штрафов не будет? Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд: Ведь 1-2 мая праздники |
|||
| Автор: | Bina | ||||||
| Добавлено: | #17 Пт Май 02, 2008 20:59:36 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
Исправить быстро думаю можно, но часто с одним исправлением делается ещё какая то доработака (опять же может быть исправление других выявленных ошибок), а так же необходимо время для передачи в НК.
Налоговые комитеты оповещены об отключении серверов.
Что вы указывали в самой форме в строках, которые пойдут к начислению? |
|||||||
| Автор: | RusikX |
| Добавлено: | #18 Пт Май 02, 2008 20:48:04 |
| Заголовок сообщения: | |
добрый вечер! Такой вопрос я отправил форму 100 29 апреля, позжу пришло уведомление но меня пугает строчка: "что сумма 0 тенге к начислению". Это нормально иль нет подскажите плиз. |
|
| Автор: | Sap |
| Добавлено: | #19 Чт Май 01, 2008 18:33:58 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте! У меня вопрос следующий. Отправлял вчера годовой с 23 часов 10 минут. Но все время получал ответ что удаленный компьютер отверг запрос на подключение. Сегодня увидел сообщение г-на Compas-а. (Вчера не успевал даже мыло посмотреть не было времени.) Посоветуйте что делать? Значит ли что сегодня я могу отправить без штрафных санкций? Будут ли уведомлены территориальные НК? Добавлено спустя 3 минуты 37 секунд: принтскрин сделал сохранил. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать? |
|
| Автор: | Оналитег | ||
| Добавлено: | #20 Чт Май 01, 2008 09:07:47 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
А вот у меня любопытнй вопрос. Если ранее все работало (судя по показаниям в этой ветке, раньше ф.19 уходила), потом быстро, оперативно внесли что-то (при этом сломав ф.19) - а исправить назад так же быстро уже нельзя (нужна неделя)...откуда такая несимметричность ? |
|||
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #21 Ср Апр 30, 2008 19:45:34 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Я не ложу слухи домыслы, пока не подтвердит сам разработчик или НК, как получил подтверждение, так оповестил. Это оценить как упрек или благодарность? Критика принимается. |
|||
| Автор: | Matiss |
| Добавлено: | #22 Ср Апр 30, 2008 19:35:45 |
| Заголовок сообщения: | |
А вы, ребята, оперативные :D ! 28 марта задавал этот вопрос на этом форуме здесь http://balans.kz/viewtopic.php?t=8212 В этот же день пришёл ответ от службы поддержки ПО о том, что проблема действительно существует (уже хорошо, что признали!) и будет исправлена в обновлении ПО в ближайшее время. Как видно, месяц не является у разработчиков программного обеспечения "ближайшим временем", потому что на сайте выложена уже 19 версия ЭФНО НП, а 19 приложение всё такое же корявое. Хотя что говорить, если письмо Админа Баланса о теме, где обсуждается эта ошибка, упало в почту мне только сегодня, когда первая тема появилась месяц назад. Что же вы хотите от налогового комитета и НАТ? Чем дальше, тем больше у меня крепнет мнение, что данные из отчётов налогоплательщиков в НК никто не смотрит и не анализирует, потому что как системы нету их. А проверяют отчётность только налоговики, пришедшие с проверкой на предприятие, на бумажных носителях :D . |
|
| Автор: | Оналитег | ||
| Добавлено: | #23 Ср Апр 30, 2008 18:57:01 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
очень полезная оперативная информация, спасибо |
|||
| Автор: | Нерезидент Баланса |
| Добавлено: | #24 Ср Апр 30, 2008 17:30:12 |
| Заголовок сообщения: | |
и как давно появилась эта ошибка? я собирала годовой в TaxManе и у меня все прекрасно ушло еще в марте..... |
|
| Автор: | Оналитег | ||||
| Добавлено: | #25 Ср Апр 30, 2008 11:27:07 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
А они любят давать нам дополнительную, никому не нужную, мартышкину работу. Чтобы бухгалтеру жизнь медом не казалась. Вспомним про латентный вампиризм работников НК...
Скажите, г-жа Вина, а вот тяжело было довести эту инфу до низовых НК ? По программе Эврика, или по иным каналам связи ? И в результате вот - даже Талик, одна из грамотнейших и опытнейших бухов - в тупике и недоумении. А что говорить о новичках и бухах среднего уровня ? Вы хоть когда кровь пьете, немного оставляйте донору... |
|||||
| Автор: | Bina |
| Добавлено: | #26 Ср Апр 30, 2008 11:15:10 |
| Заголовок сообщения: | |
В ЭФНО версии 1.6.1.19 приложение 19 формы 100.00 корявый xml, он не совпадает с тем что стоит на сервере при приеме, поэтому возвращается ошибка. При сборке пакета обновления допустили ошибку. Исправление ожидается примерно через неделю. Тогда и можно будет отправить заполненное приложение 19 дополнителной формой. Сейчас решение - отправлять без заполнения этого приложения, либо попробовать отправить в предыдущей версии. |
|
| Автор: | Talik | ||
| Добавлено: | #27 Ср Апр 30, 2008 10:02:43 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Elis, в сроки мы уложились. Действительно продлевали, и сам отчет отправили 22 апреля, но только вчера пришел ответ... Меня поражает другое - в НК сказали, что нужно перенабрать годовой, а смысл???? :evil: Вот, перенабрали бы мы - и что бы изменилось? То же самое бы и было, только кучу времени бы потеряли... А глюк мне кажется в приложении из-за того, что мы в доп.форме в разделе "Расходы на проживание и питание, проезд работников" не ставим РНН предприятий на расходы по суточным.... Но это мое мнение... А кто как думает? |
|||
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #28 Вт Апр 29, 2008 23:42:55 |
| Заголовок сообщения: | |
Уложилась, продлевала, допом 19 уйдет. |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #29 Вт Апр 29, 2008 23:30:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Так 19 Приложение достаточно распространенное... Talik, и что теперь, ты в сроки не уложилась? |
|
| Автор: | Talik | ||
| Добавлено: | #30 Вт Апр 29, 2008 18:42:21 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Отправила без 19 приложения - уведомление прилетело буквально в секунду... Глюк действительно в нем... :%):
Дим, необходимость уже отпала - все ок... |
|||
| Автор: | Дмитрий |
| Добавлено: | #31 Вт Апр 29, 2008 18:42:07 |
| Заголовок сообщения: | |
Перенабирать не надо Вышлите мне на мыло попробую пересобрать. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #32 Вт Апр 29, 2008 17:46:41 |
| Заголовок сообщения: | |
По предоставленным сведениям от НК, проблема имеет место быть из за 19 приложения. Добавлено спустя 14 минут 42 секунды: Рекомендация, 19 приложение не заполнять, до исправления ошибки разработчиками. |
|
| Автор: | Talik |
| Добавлено: | #33 Вт Апр 29, 2008 17:36:40 |
| Заголовок сообщения: | Ошибка при разборе ХМL сообщений. Ошибка в приложении 19 к Ф100 |
Кто-нибудь знает, что это такое? Я думала, что меня уже ничем не удивишь..... Я ошибалась... У меня не принят годовой... Вышла такая ошибка. В НК сказали, что нужно перенабирать полностью весь отчет.. Как вам это нравится? Прилагаю фото рабочего стола... |
|