» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Ошибка при разборе ХМL сообщений. Ошибка в приложении 19 к Ф100

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Talik
Добавлено: #1  Вт Апр 29, 2008 17:36:40
Заголовок сообщения: Ошибка при разборе ХМL сообщений. Ошибка в приложении 19 к Ф100

Кто-нибудь знает, что это такое?

Я думала, что меня уже ничем не удивишь.....
Я ошибалась...

У меня не принят годовой... Вышла такая ошибка.
В НК сказали, что нужно перенабирать полностью весь отчет..
Как вам это нравится?

Прилагаю фото рабочего стола...



Автор: Технический
Добавлено: #2  Вт Апр 29, 2008 17:46:41
Заголовок сообщения:

По предоставленным сведениям от НК, проблема имеет место быть из за 19 приложения.

Добавлено спустя 14 минут 42 секунды:

Рекомендация, 19 приложение не заполнять, до исправления ошибки разработчиками.



Автор: Дмитрий
Добавлено: #3  Вт Апр 29, 2008 18:42:07
Заголовок сообщения:

Перенабирать не надо Вышлите мне на мыло попробую пересобрать.


Автор: Talik
Добавлено: #4  Вт Апр 29, 2008 18:42:21
Заголовок сообщения:

Отправила без 19 приложения - уведомление прилетело буквально в секунду...
Глюк действительно в нем... :%):


Дмитрий говорит:
Перенабирать не надо Вышлите мне на мыло попробую пересобрать.


Дим, необходимость уже отпала - все ок...



Автор: Elis
Добавлено: #5  Вт Апр 29, 2008 23:30:06
Заголовок сообщения:

Так 19 Приложение достаточно распространенное...
Talik, и что теперь, ты в сроки не уложилась?



Автор: Технический
Добавлено: #6  Вт Апр 29, 2008 23:42:55
Заголовок сообщения:

Уложилась, продлевала, допом 19 уйдет.


Автор: Talik
Добавлено: #7  Ср Апр 30, 2008 10:02:43
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Так 19 Приложение достаточно распространенное...
Talik, и что теперь, ты в сроки не уложилась?


Elis, в сроки мы уложились. Действительно продлевали, и сам отчет отправили 22 апреля, но только вчера пришел ответ...
Меня поражает другое - в НК сказали, что нужно перенабрать годовой, а смысл???? :evil: Вот, перенабрали бы мы - и что бы изменилось? То же самое бы и было, только кучу времени бы потеряли...

А глюк мне кажется в приложении из-за того, что мы в доп.форме в разделе "Расходы на проживание и питание, проезд работников" не ставим РНН предприятий на расходы по суточным.... Но это мое мнение...
А кто как думает?



Автор: Bina
Добавлено: #8  Ср Апр 30, 2008 11:15:10
Заголовок сообщения:

В ЭФНО версии 1.6.1.19 приложение 19 формы 100.00 корявый xml, он не совпадает с тем что стоит на сервере при приеме, поэтому возвращается ошибка. При сборке пакета обновления допустили ошибку.
Исправление ожидается примерно через неделю. Тогда и можно будет отправить заполненное приложение 19 дополнителной формой.
Сейчас решение - отправлять без заполнения этого приложения, либо попробовать отправить в предыдущей версии.



Автор: Оналитег
Добавлено: #9  Ср Апр 30, 2008 11:27:07
Заголовок сообщения:

Цитата:
в НК сказали, что нужно перенабрать годовой, а смысл????

А они любят давать нам дополнительную, никому не нужную, мартышкину работу. Чтобы бухгалтеру жизнь медом не казалась. Вспомним про латентный вампиризм работников НК...
Цитата:
В ЭФНО версии 1.6.1.19 приложение 19 формы 100.00 корявый xml,

Скажите, г-жа Вина, а вот тяжело было довести эту инфу до низовых НК ? По программе Эврика, или по иным каналам связи ? И в результате вот - даже Талик, одна из грамотнейших и опытнейших бухов - в тупике и недоумении. А что говорить о новичках и бухах среднего уровня ? Вы хоть когда кровь пьете, немного оставляйте донору...



Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #10  Ср Апр 30, 2008 17:30:12
Заголовок сообщения:

и как давно появилась эта ошибка?
я собирала годовой в TaxManе и у меня все прекрасно ушло еще в марте.....



Автор: Оналитег
Добавлено: #11  Ср Апр 30, 2008 18:57:01
Заголовок сообщения:

Цитата:
я собирала годовой в TaxManе и у меня все прекрасно ушло еще в марте.....

очень полезная оперативная информация, спасибо



Автор: Matiss
Добавлено: #12  Ср Апр 30, 2008 19:35:45
Заголовок сообщения:

А вы, ребята, оперативные :D !

28 марта задавал этот вопрос на этом форуме здесь
http://balans.kz/viewtopic.php?t=8212

В этот же день пришёл ответ от службы поддержки ПО о том, что проблема действительно существует (уже хорошо, что признали!) и будет исправлена в обновлении ПО в ближайшее время. Как видно, месяц не является у разработчиков программного обеспечения "ближайшим временем", потому что на сайте выложена уже 19 версия ЭФНО НП, а 19 приложение всё такое же корявое.
Хотя что говорить, если письмо Админа Баланса о теме, где обсуждается эта ошибка, упало в почту мне только сегодня, когда первая тема появилась месяц назад. Что же вы хотите от налогового комитета и НАТ?

Чем дальше, тем больше у меня крепнет мнение, что данные из отчётов налогоплательщиков в НК никто не смотрит и не анализирует, потому что как системы нету их. А проверяют отчётность только налоговики, пришедшие с проверкой на предприятие, на бумажных носителях :D .



Автор: Технический
Добавлено: #13  Ср Апр 30, 2008 19:45:34
Заголовок сообщения:

Matiss говорит:
упало в почту мне только сегодня

Я не ложу слухи домыслы, пока не подтвердит сам разработчик или НК, как получил подтверждение, так оповестил. Это оценить как упрек или благодарность? Критика принимается.



Автор: Оналитег
Добавлено: #14  Чт Май 01, 2008 09:07:47
Заголовок сообщения:

Цитата:
Исправление ф.19 ожидается примерно через неделю.

А вот у меня любопытнй вопрос. Если ранее все работало (судя по показаниям в этой ветке, раньше ф.19 уходила), потом быстро, оперативно внесли что-то (при этом сломав ф.19) - а исправить назад так же быстро уже нельзя (нужна неделя)...откуда такая несимметричность ?



Автор: Sap
Добавлено: #15  Чт Май 01, 2008 18:33:58
Заголовок сообщения:

Здравствуйте!
У меня вопрос следующий. Отправлял вчера годовой с 23 часов 10 минут.
Но все время получал ответ что удаленный компьютер отверг запрос на подключение.
Сегодня увидел сообщение г-на Compas-а. (Вчера не успевал даже мыло посмотреть не было времени.)
Посоветуйте что делать? Значит ли что сегодня я могу отправить без штрафных санкций? Будут ли уведомлены территориальные НК?

Добавлено спустя 3 минуты 37 секунд:

принтскрин сделал сохранил. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?



Автор: RusikX
Добавлено: #16  Пт Май 02, 2008 20:48:04
Заголовок сообщения:

добрый вечер! Такой вопрос я отправил форму 100 29 апреля, позжу пришло уведомление но меня пугает строчка: "что сумма 0 тенге к начислению". Это нормально иль нет подскажите плиз.


Автор: Bina
Добавлено: #17  Пт Май 02, 2008 20:59:36
Заголовок сообщения:

Оналитег говорит:
а исправить назад так же быстро уже нельзя

Исправить быстро думаю можно, но часто с одним исправлением делается ещё какая то доработака (опять же может быть исправление других выявленных ошибок), а так же необходимо время для передачи в НК.

Sap говорит:
Будут ли уведомлены территориальные НК?

Налоговые комитеты оповещены об отключении серверов.

RusikX говорит:
меня пугает строчка: "что сумма 0 тенге к начислению"

Что вы указывали в самой форме в строках, которые пойдут к начислению?



Автор: Sap
Добавлено: #18  Пт Май 02, 2008 22:03:19
Заголовок сообщения:

Bina говорит:
Налоговые комитеты оповещены об отключении серверов.


т.е. если я завтра отправлю штрафов не будет?

Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд:

Ведь 1-2 мая праздники



Автор: Технический
Добавлено: #19  Сб Май 03, 2008 10:18:39
Заголовок сообщения:

Если будет письмо от НК МФ РК, то не будет штрафов.


Автор: Sap
Добавлено: #20  Сб Май 03, 2008 11:57:08
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Если будет письмо от НК МФ РК, то не будет штрафов.

У кого будет письмо? У нас или у территориальных НК?
Если второе, то как узнать? А в моем случае, просто надеяться на решение инспектора?



Автор: Технический
Добавлено: #21  Сб Май 03, 2008 12:49:08
Заголовок сообщения:

Есть разница НК МФ РК и территориальные НК. Я пишу о НК МФ РК, что возможно подготовит письмо во все НК, о временной неработоспособности серверов. В вашем случае уповать на инспектора не надо, приготовьте письмо от себя на имя председателя вашего районного НК, относить или нет, вам решать.
http://balans.kz/viewtopic.php?t=6059



Автор: Matiss
Добавлено: #22  Вс Май 04, 2008 10:15:52
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Я не ложу слухи домыслы...


Служба поддержки подтвердила наличие ошибки в тот же день. Ответ в теме был получен через 2 часа, хотя и от незарегистрированного пользователя. Проверить ошибку в структуре формы тоже несложно. Так что насчёт слухов - это вы зря.

Учитывая важность ФНО 100 считаю, что информацию об этой ошибке можно было бы выложить и пораньше. Оформив, скажем, как предупреждение о возможной ошибке, а затем подтвердить его ответом разработчиков.

В любом случае, сообщение об ошибке запоздало. Кто в этом "виноват" - неважно. Зато этот случай наглядно показывает "оперативность" решения любого вопроса, касающегося информационных систем НК.

Ещё один странный момент: на форуме всего два сообщения об этой ошибке. Никто не заполняет расшифровку 2 к 19 приложению? Отправлют пустую декларацию 100? Получают от НК отсрочку? Или махнув рукой на безуспешные попытки сдают отчётность на бумаге?

Поэтому хочу обратиться ко всем, кто будет читать эту тему: при возникновении проблем с ПО налогового комитета необходимо !ОБЯЗАТЕЛЬНО! отправить запрос в службу поддержки! Чем раньше Вы это сделаете, тем лучше. Все налогоплательщики, сдающие отчётность в электронном виде находятся сейчас в роли бета-тестеров программного обеспечения (к сожалению это так) и от нас всех зависит качество ПО от НК.



Автор: Оналитег
Добавлено: #23  Вс Май 04, 2008 10:21:06
Заголовок сообщения:

Вы знаете ,ваш предыдущий пост мне напомнил классику -

"- Ошибка ? Это не ошибка, это системная функция."

Очень часто трудно понять в работе наших органов и ЭФНО, ошибка ли это или все идет как надо.



Автор: Matiss
Добавлено: #24  Вс Май 04, 2008 10:44:16
Заголовок сообщения:

Самое главное в нашем деле - иметь на руках ответ от службы поддержки, что это Системная Функция! :D


Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #25  Вс Май 04, 2008 14:21:18
Заголовок сообщения:

Люди,помогите,отправила дополнительную по 100,00 форме за 2006 г.пишет что ошибка в структуре документа ,что делать дальше,как быть?


Автор: Технический
Добавлено: #26  Вс Май 04, 2008 14:48:50
Заголовок сообщения:

Matiss говорит:
Оформив, скажем, как предупреждение о возможной ошибке,
Договорились, буду ложить что будет известно.
Matiss говорит:
Так что насчёт слухов - это вы зря.

Есть определенный регламент, который я обязан соблюсти. Неважно слух это или мною проверенный факт. Это не касается Вас лично.



Автор: Bina
Добавлено: #27  Вс Май 04, 2008 15:19:10
Заголовок сообщения:

[quote="Гость"]что делать дальше,как быть[/quote

прочтите выше, возможно не надо заполнять приложение 19



Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #28  Вт Май 06, 2008 11:39:58
Заголовок сообщения:

Помогите, плиз.
Не могу получить входящие сообщения - их там уже 8 штук накопилось. Нажимаю Получить сообщения, а он не реагирует. А при загрузке проги какую-то ошибку выдал, но прочитать я ее не успела. :oops:



Автор: Дмитрий
Добавлено: #29  Вт Май 06, 2008 13:32:23
Заголовок сообщения:

Еще раз загрузите и ошибку выложите.


Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #30  Вт Май 06, 2008 13:48:55
Заголовок сообщения:

Перезагрузила, но на сей раз ошибки не выдал. По-моему, первый раз он что-то говорил о том, что не может подключиться к серверу СГДС. Но потом все-таки подключился, а минут через 30 взял и открыл уведомление! Сам! Только, если я раньше нажимала Получить сообщения и статус менялся сразу, то теперь еще ждать надо.
Может это глюк программы?



Автор: Гость_глав.бух.бух
Добавлено: #31  Вт Май 06, 2008 14:59:57
Заголовок сообщения:

Уважаемые коллеги,

Я также столкнулась с проблемой сдачи отчета форма 101.06 отчет был отправлен 20.04.2008 г. ( срок сдачи 21.04.2008 г.) , было подтверждение о доставке отчета на узел СГД-после 21.04.08 г. сервера молчали до 04.05.08 г., 04.05.2008 г. был получен отказ в приеме документа-Нарушена структура документа.
Что нужно делать ? и Как все таки доказать свою невиновность за не своевременную сдачу отчета ?

Большое всем спасибо за помощь.



Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #32  Вт Май 06, 2008 16:13:32
Заголовок сообщения:

для Г ГББ

Напишите в службу поддержки заявку по ошибке. Если получите ответ, что проблема из-за ошибки в программе - пишите письмо в НК со ссылкой на ответ от службы поддержки. Только так.



Автор: Гость глав.бух.бух
Добавлено: #33  Ср Май 07, 2008 08:45:02
Заголовок сообщения:

Для Гостя : Большое СПАСИБО за ваш ответ


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ