| После обновления СОНО до версии 3.119.56: проблемы с профилями
|
Арахна
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Даночка
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#2 Сб Мар 13, 2010 12:30:46
|
Сообщить модератору
|
|
| Арахна говорит: |
скачала обновление 3.119.56, при запуске программы выдает ошибку. скрин прилагаю.
в логе запись - [com.epam.sono.facade.ejb.util.FacadeLogger][] ERROR - Failed to convert environment variable to number : null
что не так я делаю? |
Такая же ошибка, раньше сама всегда обновляла, и все было нормально, сейчас в чем проблема?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Вс Мар 14, 2010 16:19:54
|
|
|
да, после такой же ошибки как у всех, не удаляя программу, попробоала повторить обновление последней версии,, в результате заработала (отключила антивирусную программу), но программа установилась, пустая без ключей, заново пришлось прописывать профили ключей, и формы загружать. А вернуться на старую базу не получилось, дает ошибку. Заполненные 100 формы не сохранились. Начинаю забивать заново.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#4 Пн Мар 15, 2010 15:21:46
|
|
|
Привет всем! а что за непонятки с новой версией СОНО? я что-то поторопился. сначала скачал и поставил. а потом только обратился сюда за помощью... почему после обновления с предыдущей версии, СОНО у меня запускается, но после выбора профиля все зависает. и никакой реакции?Делал все как обычно...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#5 Пн Мар 15, 2010 15:33:59
|
|
|
она немного медленнее реагировать стала. Так же у нас происходит - при первом запуске долго висит картинка, потом указываем профиль и после тоже долго загружается программа. От ошибки (описаной выше) избавились только переустановив программу в новый каталог.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#6 Пн Мар 15, 2010 15:59:50
|
|
|
После обновления СОНО выдаёт на запуске ошибку указанную выше "Арахна", когда без ошибок версия выйдет,отчётный период,а тут такие сюрпризы от разработчиков.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#8 Пн Мар 15, 2010 21:37:50
|
|
|
Я вчера обновила и поставила эту новую версию, при входе в обновленную программу, у меня высочило окно с просьбой создать профиль, я так и сделала, только не присвоила пароль. Затем стала отправлять ф.300 и у меня выскакивает теперь окно ""Ключевой контейнер: введите пароль к ключевому контейнеру" при нажатии кнопки"Обновить статусы" . И статус отчета стоит"Ожидает отправки в НК", что делать? помогите!!!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Пн Мар 15, 2010 22:11:46 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Чтобы нормально встало обновление, перед установкой удалите всех пользователей (не профили, а пользователи) и будет все хорошо, и не будет ошибок как у Арахна и т.д. 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#10 Пн Мар 15, 2010 22:34:22
|
|
|
Заходите в профили, редактировать профиль когда откроется ставите галочку в нижнем правом углу, "запомнить путь к ключивому контейнеру" показываете путь, вводите пароль, а потом отправляете. Но смотрите чтобы пароль был тот который вы присваивали раньше. Удачи.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#11 Вт Мар 16, 2010 10:10:15
|
|
|
Обновила Соно до версии 3.119.56, теперь программа вообще не открывается (ошибка как у Арахны сообщение 27), помогите как исправить ошибку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Вт Мар 16, 2010 10:25:01 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Зухра, у нас такая ошибка была. Переустановили полностью СОНО (не обновление, а новая установка в новый каталог). Соответсвено с сохранением профилей и их импортом. Заработало, но все формы ЛОКАЛЬНО не видны теперь. Но это не критично для нас, т.к. сохраняли всё в хмл форматах заранее.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Timur8787
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#14 Вт Мар 16, 2010 13:01:55
|
|
|
Написала на сервер разработчикам с вопросом:почему при обновлении статуса отчета постоянно выходит окно с просьбой ввести пароль к ключевому контейнеру, и пришел ответ: установите пароль! А зачем, если мне не нужен пароль, если я сама работаю с программой и никто больше. Вчера пробовала удалятьь полность папку СОНО и заново устанавливала и результат тот же, статус отчета "Ожидает отправки в НК" и постоянно выходит сообщение о вводе пароля, пробовала ввести пароль, но пишет, что нарушено хранилище ключевого контейнера, что делать???? Подскажите!!!!!!! Ведь до этого программа работала бех перебоев!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#16 Вт Мар 16, 2010 14:03:38
|
|
|
писал на другом форуме там есть инструкция, для тех у кого все завалилось, но не буду ее полностью приводить только то что написал сам времени менять нет так что привожу дословно )) господа админы почистят если не слова возмущения в их(админов) сторону 
Re: Версия ИС СОНО 3.119.56 от 12 марта 2010 года
Сообщение ackii » Сегодня, 12:14
Мои 5 копеек:
Обновил просто по инструкции с salyk-а потом уже когда полезли проблемы пошел читать инструкцию:
И так релиз 99,10 -> 119,56
ошибка при запуске
рестор на предыдущую ошибка при восстановлении не получает доступ к dll-ke в temp\target\jre\bin
жму продолжить копирую с заменой содержимое из папки temp в target
если не скопировать то запускается 119,56 с той же ошибкой но открывается (перед этим просто висло окно загрузки), можно было попробовать удалить пользователей может и не появлялась бы ошибка, не знаю попробую позже на другом компе.
Запустил, после копирования, удалил пользователей, обновил до последнего релиза
Итог : Профили на месте по формам не могу сказать , не было локальных на этой тачке, так что по следующим тачкам будет ясно, Сервер лежит то есть и полную работоспособность проверить не могу но все таки моя версия уже точно последняя. ))
З,Ы, Насчет программистов о том что у нас работа проше простого и каждый может встать на наше место- попробуйте написать своими ручками 5-6 тысяч строк бухгалтерских операции в строго определенный срок используя только свою голову, и калькулятор. И в последствии не получить штрафа. Установка СОНО функция которую может выполнить простой опытный пользователь - не надо его сравнивать с программистом. Внимательно почитал и ВСЕ ну или как я в этот раз - поставил потом почитал сделал.
Выбор платформы для СОНО конечно не удачный - но дайте своему программисту - сисадмину денег на новое железо, желательно хайэнд или близкое к нему, и будет СОНО летать на вашем компе, срок службы ПК максимум 3,5 года, а потом это похоже на попытки взять интеграл на счетах, бухгалтерия и большое количество начальников не хотят это видеть. 70% железа в бухгалтерии это просто печатные машинки, по своей сути.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Вт Мар 16, 2010 14:38:03
|
|
|
| Alexxandra говорит: |
|
А программа не дает возможности выбора, используя РНН только одного. У кого-то было так? |
Это, наверное, не очень удачное нововведение. Изначально СОНО задумывалась с тем, чтобы без перезагрузки программы можно было работать со всеми профилями, а в результате опять пришли к тому от чего уходили из СГДС.
У меня тоже не позволяет выбрать другой РНН.
Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд:
А перегружается очень долго и при загрузке подвисает компьютер.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#18 Вт Мар 16, 2010 15:25:50
|
|
|
А если сменить профиль из меню Профили? Сам не проверял, но думаю, что должно сработать. К стати, неактивный профил изменять тоже нельзя, что не очень удобно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#19 Вт Мар 16, 2010 15:38:09
|
|
|
| weterr говорит: |
|
А если сменить профиль из меню Профили? Сам не проверял, но думаю, что должно сработать |
Уже проверила - все работает!.))
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Вт Мар 16, 2010 17:49:20
|
|
|
| Мелена говорит: |
weterr
А можно подробнее, пожалуйста  |
В меню ПРОФИЛИ появилась возможность - СМЕНИТЬ ПРОФИЛЬ. Без выхода из программы меняет текущий профиль, подключает ключ и т.д.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#22 Вт Мар 16, 2010 18:00:49
|
|
|
Нет, я имела в виду про полностью переустановку СОНО, т.к. обновила и вылезла та же проблема, что и у Арахны (№ 27), а потом, вообще окно СОНО не исчезает, а зависает, уходит только после перезагрузки компа.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#23 Вт Мар 16, 2010 18:19:17 Сказали Спасибо❤
|
|
|
| Мелена говорит: |
|
Нет, я имела в виду про полностью переустановку СОНО, т.к. обновила и вылезла та же проблема, что и у Арахны (№ 27), а потом, вообще окно СОНО не исчезает, а зависает, уходит только после перезагрузки компа. |
| aZZaZZeLL говорит: |
|
Чтобы нормально встало обновление, перед установкой удалите всех пользователей (не профили, а пользователи) и будет все хорошо, и не будет ошибок как у Арахна и т.д. |
| EkibasnewAge говорит: |
Мои 5 копеек:
Обновил просто по инструкции с salyk-а потом уже когда полезли проблемы пошел читать инструкцию:
И так релиз 99,10 -> 119,56
ошибка при запуске
рестор на предыдущую ошибка при восстановлении не получает доступ к dll-ke в temp\target\jre\bin
жму продолжить копирую с заменой содержимое из папки temp в target
если не скопировать то запускается 119,56 с той же ошибкой но открывается (перед этим просто висло окно загрузки), можно было попробовать удалить пользователей может и не появлялась бы ошибка, не знаю попробую позже на другом компе.
Запустил, после копирования, удалил пользователей, обновил до последнего релиза
Итог : Профили на месте по формам не могу сказать , не было локальных на этой тачке, так что по следующим тачкам будет ясно, Сервер лежит то есть и полную работоспособность проверить не могу но все таки моя версия уже точно последняя. )) |
Из этого следует что надо сделать по следующей инструкции:
1Перезагружаем
2 заходим c:\programm files\SONO\target\bin
3 запускаем full_restore выбираем дату когда в первый раз пытались обновить до 119.57
4а. если не выдает ошибку то запускаем соно удаляем всех пользователей кроме Админа обновляемся до нужной версии усе впорядке
4б. если есть ошиька типа target\jre\bin\awt.dll (Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом)
5 то идем c:\programm files\SONO\ делаем копию папки target (на всякий случай)
6 идем в папочку temp оттуда копируем папку target в папку c:\programm files\SONO\ скажет что есть уже такая говорим да для всех с заменой файлов
заходим смотрим версию должна быть 99,10 если все так то идем в пункт 4А
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#25 Ср Мар 17, 2010 13:09:00
|
|
|
| EkibasnewAge говорит: |
|
Из этого следует что надо сделать по следующей инструкции: |
Инструкция помогла, спасибо большое!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#27 Ср Мар 17, 2010 13:54:04 Сказали Спасибо❤
|
|
|
| Taxkz говорит: |
| EkibasnewAge говорит: |
3 запускаем full_restore выбираем дату когда в первый раз пытались обновить до 119.57
|
Я что-то пропустил или Вы ошиблись с цифрами ? |
Да ошибся немного 119.56 писал быстро 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Polart
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#29 Ср Мар 17, 2010 16:33:31
|
|
|
Здравствуйте,мы профили создавали,когда еще было не обязательным устанавливать пароли, а теперь с новой версией совершенно невозможно работать,каждые полсекунды запрашивает пароль,не дает заполнить форму сообщение о вводе пароле.А вторая беда,ничего отправить не можем,НАЖИМАЕШЬ ОТПРАВИТЬ И ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ "ИДЕТ СОХРАНЕНИЕ" И ВСЕ!ИТАК ПОКА НЕ ВЫРУБИШЬ СОНО ЧЕРЕЗ ALT+CNTRL+DEL
Что делать!!!! 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#30 Ср Мар 17, 2010 20:06:35
|
|
|
Ну так вбейте пароль в профиле.
Добавлено спустя 45 секунд:
Если у вас ключь без паролья, то нужно создать заного ключь, но уже с паролем
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#31 Чт Мар 18, 2010 11:33:21
|
|
|
Здравствуйте. Скажите мне, пожалуйста, Если я удалю всех пользователей кроме Админа (у меня их 100) мне придется их заново забивать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#33 Чт Мар 18, 2010 11:37:05
|
|
|
| Эльмира84 говорит: |
|
Здравствуйте. Скажите мне, пожалуйста, Если я удалю всех пользователей кроме Админа (у меня их 100) мне придется их заново забивать? |
Нет не нужно можно и с одним пользователем работать. Необходимо иметь только по профилю на каждую фирму
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#37 Чт Мар 18, 2010 15:47:08
|
Сообщить модератору
|
|
Помогите пожалуйста!  у меня вышло окошечко:
Серверная версия приложения не соответствует клиентской
Версия сервера:...20more_null_null
Версия клиента: 3.119.56_trunk_trunk_37816
Для корректной работы необходимо,чтобы версия приложений совпала.
КАК ЭТО ПОНЯТЬ и КАК РАЗРЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ.
У меня еще 200 допики за 3,4 кварталы висят со статусом "Доставлено" дня два.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Bagdat!
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#38 Чт Мар 18, 2010 15:56:08
|
Сообщить модератору
|
|
| Ast говорит: |
Помогите пожалуйста! у меня вышло окошечко:
Серверная версия приложения не соответствует клиентской
Версия сервера:...20more_null_null
Версия клиента: 3.119.56_trunk_trunk_37816
Для корректной работы необходимо,чтобы версия приложений совпала.
КАК ЭТО ПОНЯТЬ и КАК РАЗРЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ. |
http://balans.kz/viewtopic.php?t=25511&postdays=0&postorder=asc&start=0
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#40 Чт Мар 18, 2010 16:58:54
|
|
|
| Moslem говорит: |
|
А зачем вы их вообще создавали? Понять не могу. |
Если предприятий много, то если не создавать пользователя, то внизу окошка СОНО стоит admin и судить о том под каким предприятием зашли можно только по РНН, что очень неудобно. А так с внизу окошка СОНО стоит подсказка.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Elephantishka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#43 Чт Мар 18, 2010 21:54:07
|
Сообщить модератору
|
|
установила на новый комп новую версию - не работает... выскакивает картинка
и висит так целый день...в диспетчере задач никакого даже похожего процесса нет. Что делать? Может, это из-за ОС Vista? На старом компе стояла обычная ХР и всё прекрасно работало...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#44 Чт Мар 18, 2010 23:19:49
|
|
|
| Elephantishka говорит: |
установила на новый комп новую версию - не работает... выскакивает картинка
и висит так целый день...в диспетчере задач никакого даже похожего процесса нет. Что делать? Может, это из-за ОС Vista? На старом компе стояла обычная ХР и всё прекрасно работало... |
Удалите в в диспетчере задач приложение java.exe
После установки (BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe ) запускали Settings (Настройки подключения к серверу СОНО) ?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Elephantishka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#45 Пт Мар 19, 2010 11:43:40
|
Сообщить модератору
|
|
| YersainMM говорит: |
|
После установки (BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe ) запускали Settings (Настройки подключения к серверу СОНО) ? |
да, конечно запускала, всё как всегда...с установкой и переустановкой программу меня проблем никогда не было...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Elephantishka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Elephantishka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Elephantishka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#50 Чт Мар 25, 2010 17:25:47
|
Сообщить модератору
|
|
таак, сноить не пришлось-через... короче, окольными путями всё установилось, профиль создала. Теперь программа Load FNO offline выгружает форму, но в списке форм, при запуске профиля - её нет... Теперь-то что делать?! ((
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
. Пока юзаем КН.
