СОНО: Ошибка после обновления до 118 версии
|
|
#1 Вт Сен 14, 2010 17:20:23
|
|
|
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=369913#369913
Скажите пожалуйста что не так в этот раз? Обновила как всегда, до этого обновляла поверх старой версии. В начале квадратик справа стал красным, т.е. писало "сервер не доступен". И выдало, что серверная версия --- не соответствует клиентской 118-й. После перезагрузки комьютера выдало нижеследующее "Произошла ошибка!"
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#3 Ср Сен 15, 2010 09:03:43
|
|
|
У меня была такая же ошибка, перезагрузился, выключил Касперского и установил заново. все нормально заработало
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#4 Пт Сен 17, 2010 11:46:53
|
|
|
Обновила до 118 версии.При сдаче дополнительной, пишет "Не принята". Примечание: За указанный период в системе отсутствует принятая, первоначальная, очередная и ликвидационная ФНО с аналогичными параметрами. Хотя все сдавалось и уведомления есть.
Добавлено спустя 42 минуты 3 секунды:
Написано: Версия сервера 3.119.118_trunk 43343
Версия клиента 3.119.118_trunk 43343 не совпадают
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Senator_I
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#8 Пн Сен 20, 2010 13:12:06
|
|
|
Svetlana Gor говорит: |
А что делать с дополнительными??? Может кто сталкивался с этим? |
Попробуйте сдать через Кабинет налогоплательщика
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Senator_I
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#10 Пн Сен 20, 2010 13:43:35
|
|
|
Senator_I говорит: |
Svetlana Gor говорит: |
А что делать с дополнительными??? Может кто сталкивался с этим? |
Значит у Вас в системе нет очередной за этот период. |
Все есть.
Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:
Через СОНО сдавала. А может это из за криптоключа? Мы его недавно поменяли.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Senator_I
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Yanina
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Senator_I
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Пн Сен 20, 2010 16:20:00
|
|
|
и еще не примется, если параметры разные заданы на первой странице, т е галочка, где то есть, а где то нет..
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Пн Сен 20, 2010 17:32:25
|
Сообщить модератору
|
|
Svetlana Gor говорит: |
Через СОНО сдавала. А может это из за криптоключа? Мы его недавно поменяли. |
А на основе нового криптоключа СОНОвский ключ переконвертировали?
Попробуйте переконветировать и снова допик отправить, уже с новым соновскми ключем?
В СОНО на вкладке "на сервере" видите очередную форму этого отчета за нужный вам период?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Вт Сен 21, 2010 12:27:34
|
|
|
А на основе нового криптоключа СОНОвский ключ переконвертировали?
Попробуйте переконветировать и снова допик отправить, уже с новым соновскми ключем?
В СОНО на вкладке "на сервере" видите очередную форму этого отчета за нужный вам период?[/quote]
Переконвертировала, и пробовала отправить, пишет тоже самое. В СОНО и в КН вижу эту форму.
Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды:
Svetlana Gor говорит: |
А на основе нового криптоключа СОНОвский ключ переконвертировали?
Попробуйте переконветировать и снова допик отправить, уже с новым соновскми ключем?
В СОНО на вкладке "на сервере" видите очередную форму этого отчета за нужный вам период? |
Переконвертировала, и пробовала отправить, пишет тоже самое. В СОНО и в КН вижу эту форму.[/quote]
Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд:
Извиняюсь, не правильно тему выделила. Попробую проверить галочки на первой странице отчетов, как сказал Коллега в сообщении 14. Отпишусь.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#17 Пн Сен 27, 2010 17:45:10
|
|
|
У нас такая же проблема. Дополнительная не уходит, пишет, что нет основной. Это в программе - глюк. Будем ждать результатов. Писали в службу поддержки, ничего не могут сказать толком.
Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:
Скажите, пожалуйста, а можно отправить дополнительную как основную??? Не будет ли это считаться ошибкой???
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Senator_I
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Пн Сен 27, 2010 19:41:14
|
|
|
Дополнительная ушла. Заходите в кабинет налогоплательщика и оттуда отправляйте. Все замечательно уходит. А в СОНО- глюк.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|