Не удается установить соединение с сервером СОНО ...
|
|
#1 Пт Янв 15, 2016 15:08:24
|
|
|
Подскажите, пожалуйста, СОНО работает? А то у меня выдает сообщение о том, что не удается установить сообщение с сервером ...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#2 Пт Янв 15, 2016 15:48:09
|
|
|
Работает, проверьте есть ли интернет. Может плохая скорость, обновляйте постоянно пока будет соединение.
Добавлено спустя 1 минуту 38 секунд:
Посмотрите похожие темы выше вашей темы.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Пн Янв 18, 2016 12:39:19
|
|
|
anginaa говорит: |
ИринаТ, у вас Винда какая? раньше работало или с нуля установили? |
Windows 7. Раньше работала нормально
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#10 Пн Янв 18, 2016 15:01:29
|
|
|
ИринаТ, у меня была такая же проблема, перепробовала разные варианты. Но проблему решила так: полностью удалила СОНО, заново установила предыдущую версию 3.120.001, затем автообновлением обновила до версии 3.120.002. Теперь все работает.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#11 Пн Янв 18, 2016 16:11:31
|
|
|
svetlanka2701 говорит: |
ИринаТ, у меня была такая же проблема, перепробовала разные варианты. Но проблему решила так: полностью удалила СОНО, заново установила предыдущую версию 3.120.001, затем автообновлением обновила до версии 3.120.002. Теперь все работает. |
Спасибо! Перед удалением нужно что-нибудь сохранить? Или все отчеты потом через сервер загружать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#12 Пн Янв 18, 2016 20:34:04
|
|
|
ИринаТ говорит: |
Перед удалением нужно что-нибудь сохранить? Или все отчеты потом через сервер загружать? |
Смотрите сами, лично я ничего не сохраняла, а после обновления загрузила какие надо отчеты с сервера
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#13 Пн Янв 18, 2016 23:02:03
|
|
|
ИринаТ говорит: |
Перед удалением нужно что-нибудь сохранить? |
Профили всех ваших предприятий предварительно сохраните в xml, чтобы после установки СОНО не заполнять их заново, а просто импортировать.
И не забудьте, что после установки СОНО "с нуля" вам еще нужно будет загрузить в нее шаблоны всех налоговых форм, которые вы сдаете, за все года, в т.ч. и за прошлые периоды (чтобы можно было их с сервера подгрузить и посмотреть)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Вт Янв 19, 2016 15:29:43
|
|
|
Как вы думаете друзья возможно ли сохранить все формы и обновить до 3.120.002
Добавлено спустя 4 минуты 27 секунд:
Автообновление не работает( почему?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Вт Янв 19, 2016 23:06:32
|
|
|
Пожалуйста, помогите кто нибудь!
Сдаю ФНО 910 - упрощенка ТОО (полугодовую). У меня стояла версия Соно 3.119.393_65276..... Я обновила до новой версии 3.120.002. Но все равно открывалась предыдущая версия 3.119.393_65276
Потом я скачала и установила Системные библиотеки новой версии 3.120.002. Теперь вообще Соно не открывается.
1.Во-первых, при запуске выдает, что нет соединения с сервером (хотя интернет работает и в настройках все правильно)
2. Во-вторых, выдает: "Для корректной работы приложения требуется Java SE версии 1.5.022-b03 (текущая версия java 24.80-b11)"
Скачала через гугл Java (может не то что требовалось). Не помогает. На одном форуме прочитала, что надо было последовательно обновлять предыдущие версии. А я даже не посмотрела((( т.к. сейчас один раз в полгода сдается 910-я.
Что надо предпринять в таком случае? И не удалились ли все мои предыдущие отчеты?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Ср Янв 20, 2016 11:25:20
|
|
|
Dita говорит: |
помогите кто нибудь! |
Спасение ...
Отчеты ваши никуда не делись. Они на сервере КГД. Обновлять можно не последовательно по версиям. Несмотря на все заверения инструкций и всякие там автообновления, гарантировано обновляться нужно в связке Системные библиотеки + Клиент НП. Обновите еще раз Системные библиотеки + Клиент НП. И ява 1.5.022-b03 вам не нужна.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#17 Ср Янв 20, 2016 12:36:13
|
|
|
Поясните пожалуйста!
Т.е. вначале еще раз скачать Системные библиотеки версии 3.120.002, только потом соно версии 3.120.002??? Правильно поняла???
Дело в том, что вчера после установки новой версии 3.120.002 Системные библиотеки я по новой устанавливала соно 3.120.002. Но проблема не исчезла(((
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#18 Ср Янв 20, 2016 12:58:10
|
|
|
Dita, попробуйте заново скачать
Dita говорит: |
вначале еще раз скачать |
очередность скачивания не влияет, а установка по очереди
1.Системные библиотеки - BaseSetupTR.exe
2.Клиент НП - Setup_np_tr.exe
и действуйте по инструкции(ваш способ №2, так как вы уже переустанавливали, вам автообновление не подойдет
Цитата: |
*** Обновление путем переустановки ПО
ВНИМАНИЕ! Данный способ удалит рабочую базу данных приложения, настройки и установит приложение заново.
Перед инсталляцией необходимо закрыть все работающие приложения. При выполнении процесса установки ПО не рекомендуется запускать и работать в других приложениях.
Для обновления клиентского приложения СОНО для налогоплательщика до версии 3.120.002 необходимо:
1. При наличии в предыдущих версиях клиентского приложения НП не обработанных ФНО произвести резервное копирование папки SONO.
2. Скачать и установить системные библиотеки нового клиента СОНО для налогоплательщика. Их можно скачать по ссылке:
ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3.120.002/Libs/
3. Скачать и установить клиентское приложение СОНО для налогоплательщика версии 3.120.002
ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3.120.002/client/
4. Произвести настройки приложения, согласно представленной ниже инструкции
После установки обновления необходимо произвести импорт шаблонов ФНО (файлы bz2) в локальное хранилище Клиента НП, воспользовавшись утилитой LoadFNO Offline, которая устанавливается вместе с Клиентом НП.
Шаблоны можно скачать по ссылке:
ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/forms/
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Настройки подключения к серверу СОНО, действующие с 08.06.2009:
Тип подключения: RMI
Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
Порт: 9100
Имя узла СОНО на сервере: cell/clusters/sonoCluster/sono
Использовать SSL: галочку убрать.
URL для больших форм : http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/
Настройки подключения к серверу СОНО, действующие с 23.11.2010:
URL сервера безопасности: http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-ni/
Для корректной работы приложения с операционной системой Windows 7 необходимо произвести следующие настройки:
1. Перейти Пуск\Control Panel\User Accounts\User Accounts.
2. Выбрать "User Account Control Settings" и в открывшемся окне переместить ползунок в позицию "Never notify"
3. Нажать на кнопку OK
Если доступ в сеть Internet с рабочего места, на котором установлено Клиентское приложение СОНО, ограничивается сетевыми устройствами,
то необходимо добавить порты 9100, 9101 и 9902 для сервера sono2.salyk.kz в настройках сетевых устройств, если таковые закрывают непосредственный доступ к портам.
Выполнить настройку подключения на сервер согласно приведённым выше параметрам и нажать кнопку "Продолжить".
Функция архивирования и восстановления базы реализована для переноса данных с одной рабочей станции на другую, с аналогичной версией клиента НП.
Не предназначена для восстановления данных из архива, сформированного в предыдущей версии клиентского приложения, на новой версии.
Для правильной работы убедитесь, что у Вас установлены указанные настройки!
ВНИМАНИЕ! Для корректной работы необходимо перенастраивать клиент СОНО НП после обновления путем переустановки клиента (способ №2).
ВНИМАНИЕ!!! Проверьте, что в значении параметров нет лидирующих или завершающих пробелов. Наличие пробелов в начале или в конце значения параметров приведет к невозможности соединения с сервером.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Ср Янв 20, 2016 16:07:22
|
|
|
Из инструкции:
1. При наличии в предыдущих версиях клиентского приложения НП не обработанных ФНО произвести резервное копирование папки SONO.
Этот пункт я не выполнила вчера когда устанавливала новые версии соно и системные библиотеки. Теперь у меня в папке Соно нет предыдущей версии. Мне просто этот пункт пропустить или все таки надо по любому произвести резервное копирование??? Извините, что задаю может банальные вопросы.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#20 Ср Янв 20, 2016 16:32:48
|
|
|
Dita говорит: |
Мне просто этот пункт пропустить |
да, так как уже поздно это делать
Dita говорит: |
вчера устанавливала новые версии соно и системные библиотеки |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#21 Ср Янв 20, 2016 16:34:39
|
|
|
Извините, в "догонку" еще вопрос.
Мне надо Настройки подключения к серверу СОНО произвести до скачивания Системные библиотеки + Клиента НП? Или после???
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#22 Ср Янв 20, 2016 16:38:51
|
|
|
После установки.
Зайдете в Пуск-все программы-SONO-настройки
и проверите, должно все совпасть.
Добавлено спустя 4 минуты 32 секунды:
и общие настройки 7ки (если винда 7)из поста 8
загрузить формы и профиль, как советуетElis, пост 13
не забывайте перезагружать комп после этих манипуляций.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#23 Ср Янв 20, 2016 18:42:30
|
|
|
Dita говорит: |
Т.е. вначале еще раз скачать Системные библиотеки версии 3.120.002, только потом соно версии 3.120.002??? Правильно поняла??? |
Да.
Dita говорит: |
вчера после установки новой версии 3.120.002 Системные библиотеки я по новой устанавливала соно 3.120.002. Но проблема не исчезла((( |
"Не верю, где скрин?!" (с)
Dita говорит: |
Из инструкции:
1. При наличии в предыдущих версиях |
С. Ромазанов говорит: |
Несмотря на все заверения инструкций и всякие там автообновления |
Дежавю
anginaa говорит: |
не забывайте перезагружать комп после этих манипуляций. |
Как раз необязательно.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#24 Ср Янв 20, 2016 19:08:22 Сказали Спасибо❤
|
|
|
С. Ромазанов говорит: |
Как раз необязательно. |
я сама не перезагружаю, но знаете как бывает, пытаешься собрать все что можно на форуме, все советы, которые мне помогли, а потом вопрошавшие пишут, нет, не помогло, а вот перезагру-у-узка помогла !
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#25 Ср Янв 20, 2016 19:51:02 Сказали Спасибо❤
|
|
|
anginaa говорит: |
пытаешься собрать все что можно на форуме |
Соберите все мои афоризмы.. ))) Шучу.
anginaa говорит: |
нет, не помогло, а вот перезагру-у-узка помогла |
СОНО виндовсинсталлеру не подвластна. (с) +1 в копилку. Тоже шучу.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#26 Ср Янв 20, 2016 20:50:09
|
|
|
Все скачала и установила как и сказали. И настройки к серверу тоже проверила. Все! ПО открывается без проблем. Спасибо за помощь!
Но еще есть проблемка. Почему то ФНО 910 последняя версия от 25.12.2015 г. на загружается. При загрузке сообщение "Ошибка загрузки файла формы 910.........." Два раза скачала и два раза загрузила. В программе открывается предыдущая версия 910-й.
При попытки открыть скачанную фно 910 сообщение "Архив поврежден или имеет неизвестный формат"
С чем связана такая проблема?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#27 Ср Янв 20, 2016 21:35:27
|
|
|
Dita говорит: |
При попытки открыть скачанную фно 910 сообщение "Архив поврежден или имеет неизвестный формат" |
Она не предназначена для открытия другими программами, только для загрузки в СОНО
Dita говорит: |
В программе открывается предыдущая версия 910-й |
версия от 25.12.2015 г. предназначена для 2016 г. Вы за какой год хотите отчитаться?
Dita говорит: |
"Ошибка загрузки файла формы 910.........." |
Попробуйте вместе с 910-й формой загрузить еще 1-2, ошибка загрузки у всех форм или только у 910-й? Если у всех - возможны проблемы с доступом (не хватает прав на папку, где установлена СОНО, не закрыта СОНО в момент загрузки форм и т.п.) Если остальные кроме 910-1 грузятся - скачать ее еще раз, проследить чтобы имя файла было form_910_00_v17_r83.tar, а не иначе (например, может быть form_910_00_v17_r83.tar(2) при повторной загрузке), не пытайтесь ее открыть другими программами
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#28 Ср Янв 20, 2016 21:47:35
|
|
|
Я хочу сдать 910-ю за второе полугодие 2015 г. Значит мне пока последняя версия и не нужна?
Дело в том что по упрощенке мы сдаем только 910-ю фно. Другие фно я и не скачиваю.
Да, я загружала именно повторно скачанную форму: form_910_00_v17_r83 (1).tar
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#29 Ср Янв 20, 2016 21:51:10
|
|
|
Dita, форма 910 за 2 полугодие 2015 года сдается в шаблоне версия 16 ревизия 82 от 4 июля 2015 года.
А шаблон данной формы за первое, второе полугодие 2016 года будет обновлен по мере выявления в нём ошибок. Если нужен срочно (например, в случае приостановления представления налоговой отчетности), то предлагаю попробовать отправить в КН.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#30 Ср Янв 20, 2016 22:18:53
|
|
|
Сейчас в Соно для заполнения открывается форма: Версия ФНО: 910.00.v16.r82
В шапке формы: Приложение 68 к приказу МФ РК от 25.12.2014 г. №587
Так я не поняла какую версию сдавать? Которая сейчас в СОНО-Версия ФНО: 910.00.v16.r82 , ее и можно сдать получается?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#31 Ср Янв 20, 2016 22:29:12
|
|
|
Dita говорит: |
Которая сейчас в СОНО-Версия ФНО: 910.00.v16.r82 , ее и можно сдать получается? |
Ее и нужно сдать
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#32 Ср Янв 20, 2016 23:25:17
|
|
|
Все! Наконец то сдала 910-ю)))
Не знала что от скачивания и установки в связке Системные библиотеки + Клиент НП зависит благополучная работа программы. В течение двух лет не распечатывалась сама форма декларации, только уведомление. Сегодня и форма распечаталась)))
По "горячим следам" хотелось бы уточнить еще пару вопросов.
1. В программе СОНО внизу надпись: Срок действия Сертификата до 30.07.2016 г. Это что надо будет к тому сроку предпринять?
2. Последний раз по заявлению я обновляла ключ в июле 2013 г. Сегодня в связи с проблемами думала что мне понадобится и ключ и профайл. Но к своему разочарованию, не могу найти ни ключ, ни профайл. Времени много прошло. Вроде копировала все. Можно ли в налоговой копию ключа получить, на всякий случай?
Ой, задаю вопросы и чувствую себя просто
Ох уж эти Сертификаты-Ключи-Профайлы-утилиты...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#33 Пн Май 16, 2016 20:15:15
|
|
|
Здравствуйте! Пропала связь с сервером СОНО. Все работало нормально, теперь сервер СОНО недоступен. Что-то с сервером или у меня проблема с СОНО?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#35 Пн Май 16, 2016 21:28:54
|
|
|
Нет, к сожалению. Переустановила заново, все равно сервер недоступен. На другой компьютер установила, тоже самое.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#36 Пн Май 16, 2016 21:49:26
|
|
|
Сейчас проверила у себя СОНО из чистого любопытства (т.к. работает уже давно и без проблем) - тоже пишет, что Сервер не доступен.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#37 Пн Май 16, 2016 21:52:42
|
|
|
Спасибо на добром слове, буду ждать подключения. Сегодня работало все без проблем, часа 2 назад отключился сервер. Давно такого не было.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#38 Пт Июл 08, 2016 16:57:04
|
|
|
здравствуйте! у меня СОНО пишет: не удается установить связь с сервером СОНО, это только у меня проблема? или у вас тоже?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#39 Пн Июл 11, 2016 21:53:40
|
|
|
Балжан76 говорит: |
здравствуйте! у меня СОНО пишет: не удается установить связь с сервером СОНО, это только у меня проблема? или у вас тоже? |
Тоже так(
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#40 Пн Июл 11, 2016 23:28:38
|
|
|
Балжан76 говорит: |
не удается установить связь с сервером СОНО |
-тоже так пишет, но при этом все отчеты отправляются.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#41 Ср Июл 13, 2016 12:42:07
|
|
|
Балжан76 говорит: |
здравствуйте! у меня СОНО пишет: не удается установить связь с сервером СОНО, это только у меня проблема? или у вас тоже? |
У меня сервер доступен.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#43 Ср Июл 13, 2016 13:49:38
|
|
|
Айкося, да обновила, еще в конце мая, автообновлением с версии 3.120.006 до версии 3.120.007. А вы как обновлялись?
Цитата: |
Обновление СОНО НП можно осуществить двумя способами:
1. С помощью автообновления;
2. Путем переустановки клиента СОНО.
ВНИМАНИЕ! Автоматическое обновление осуществляется с версии клиента 3.120.006 до версии 3.120.007. Более раннюю версию клиента 3.120.001 необходимо обновлять согласно инструкции к версии 3.120.001! |
проверьте настройки
Цитата: |
Настройки подключения к серверу СОНО, действующие с 08.06.2009:
Тип подключения: RMI
Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
Порт: 9100
Имя узла СОНО на сервере: cell/clusters/sonoCluster/sono
Использовать SSL: галочку убрать.
URL для больших форм : http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/
Настройки подключения к серверу СОНО, действующие с 23.11.2010:
URL сервера безопасности: http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-ni/
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#44 Пн Июл 25, 2016 10:57:50
|
|
|
Kira говорит: |
Спасибо на добром слове, буду ждать подключения. Сегодня работало все без проблем, часа 2 назад отключился сервер. Давно такого не было. |
у кого работает отзовитесь
Добавлено спустя 43 секунды:
соно
Балжан76 говорит: |
здравствуйте! у меня СОНО пишет: не удается установить связь с сервером СОНО, это только у меня проблема? или у вас тоже? |
у кого работает отзовитесь
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#48 Ср Июл 27, 2016 17:01:23
|
|
|
Добрый день! У меня тоже сегодня такая же проблема возникла после обновления, до обновления все работало, написал письмо в службу поддержки СОНО, теперь жду ответа.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#49 Пт Ноя 03, 2017 16:57:13
|
|
|
Не получается запустить СОНО. Выдает ошибку: "Сервер недоступен".,
настройки не могу открыть, окошко закрывается
В окошке Java написано:
ОШИБКА. Невозможно запустить приложение.
ОШИБКА. Процесс установки продолжается.
СОНО обновила до версии 4.0.2.
Компьютер перезагружала. Windows 10. 3 месяца назад все работало, отчеты ушли.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|