Статус "на отправку" не меняется уже 3 день подряд
|
|
#1 Чт Мар 20, 2008 11:36:45
|
|
|
Привет всем !!! Я бы хотел обратиться к спецам по эфно и сгдс
3 день подряд стоит статус на отправку в эфно, отправляю форму 700 налог на имущество за 2007 год , все нормально работает, соединение идет через адсл + мегалайн 128 кб соединение через роутер. Комп, куда установлен эфно и сгдс, клиентский, то бишь соединяеться через сетку. Все вроде бы нормально, "горит" зеленая галочка все время, состояние криптосистемы Ready, пинг с mers.tax есть, пинг с серверной машиной тоже есть, настроил Dcom на клиентской и серверной машине, декларацию надо отправлять до 31 марта, но если мне кажется, что статус "на отправку" не меняется уже 3 день подряд. Это свидетельство какой-то проблемы (по моему опыту работы сисадмина)? подскажите что делать, звонишь в налоговую говорят "ждите и ждите", а я не могу ждать. Так можно и до 31 ждать, и сыграть в такую "шутку" на 1 апреля , что мало не покажется. Читал в форумах, что надо подкачивать ключи, а как это делать не знаю. Что делать ?! %)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ЗаБияка
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#3 Чт Мар 20, 2008 12:32:23
|
|
|
Здраствуйте !!! Обращаясь к спецам по ЭФНО и СГДС. Проблема вот в чем отправляю форму 700 за 2007 год (дополнительня) на имушество, 3 день уже стоит статус на отправку, состояние криптосистемы "ready", как подключаюсь к СГДС, все время "горит" зеленый знак, подключение идет через мегалайн АДСЛ 128 кб/сек(роутер Акорп), СГДС и ЭФНО
установлены на клиентской машине, то бищь не на машине где инсталлирован модем, пинг с mers.taxkz.kz есть. Версия СГДС 3.0.1.184 Версия ЭФНО EFNOClient_1.6.1.3 но делал апргрейд в этом году с файла Upd_EFNONP_1.6.1.16, все вроде как и должно быть а ЭТА декларация не хочет попадать на сервер, в чем прооблема не знаю, тут читал в форумах что прооблемы могут возникать при смене версий ЭФНО , в связи с этим вопрос какую версию ЭФНО ставить (и самое главное откуда ее КАЧАТЬ) чтобы эта долбанная декларация наконец то таки ушла, или дело тут не в версиях, смотрю по темам у многих возникли проблемы с 700 формой, а уменя еще 2 фирмы будут оправлять 700 форму. Даю логи СГДС
12:02:04:718 | INF | 3084 | Путь к криптоключу: E:\ИМЯ ИП \новый\KEYS2\
12:02:04:734 | INF | 3084 | Загрузка крипто-библиотеки
12:02:04:921 | INF | 3084 | Загрузка ключевой информации
12:02:04:921 | INF | 3084 | Инициализация криптоклиента
12:02:05:031 | INF | 3084 | Получение имени владельца ключей
12:02:05:046 | INF | 3084 | Имя владельца ключей: C=KZ;O=NALOG;CN=511710469794
12:02:05:062 | INF | 3084 | Серийный номер ключа: 9E44857F3332AEF15E81A48FFFCF9E94BA7EC84EF65951
12:02:05:125 | INF | 3084 | Серийный номер сертификата 1 : 9E44857F3332AEF15E81A41D9EFFFCF9E94BA7EC84EF65951 (30.11.2007 16:05:51 - 20.12.2010 16:05:51)
12:02:05:140 | INF | 3084 | Проверка хранилища сертификатов
12:02:05:328 | INF | 3084 | Установление срока действия текущего сертификата
12:02:05:328 | INF | 3084 | Установление срока действия текущего СОС
12:02:05:328 | INF | 3084 | Установление срока действия сертификата ЦС
12:02:05:515 | INF | 3084 | Проверка типа алгоритма(ГОСТ\Тумар)
12:02:20:265 | INF | 3104 | Добавление сертификат в локальное хранилище
12:02:20:562 | INF | 3104 | Сертификат уже существует. Описание
12:02:20:562 | INF | 3104 | Добавление сертификат в локальное хранилище
12:02:20:703 | INF | 3104 | Сертификат уже существует. Описание
12:02:20:703 | INF | 3104 | Добавление СОС в локальное хранилище
12:02:20:875 | INF | 3104 | Проверка хранилища сертификатов
12:02:21:062 | INF | 3104 | Установление срока действия текущего сертификата
12:02:21:062 | INF | 3104 | Установление срока действия текущего СОС
12:02:21:078 | INF | 3104 | Установление срока действия сертификата ЦС
12:02:21:140 | INF | 3104 | Обработка авторизационной последовательности
12:02:29:859 | INF | 3084 | Постановка подписи
12:07:44:578 | INF | 3084 | Деинициализация криптоклиента
12:07:44:593 | INF | 3084 | Выгрузка крипто-библиотеки
тут как я понял все в норме. Что делать ????????
Спасибо заранее
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ЗаБияка
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#5 Чт Мар 20, 2008 12:50:34
|
|
|
да папка LOCAL есть , а файл report где искать ?, а там в ключах его нет, это что то меняет, кстати спасибо за ссылку.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ЗаБияка
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#6 Чт Мар 20, 2008 12:52:30
|
Сообщить модератору
|
|
daysemsk говорит: |
а там в ключах его нет |
архив скачайте там файлик report, его копируете, помещаете в [quote="daysemsk"]E:\ИМЯ ИП \новый\KEYS2\local
Добавлено спустя 38 секунд:
потом подключаетесь и запрос состояние обработки
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Наталья Дерунова
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#9 Чт Мар 20, 2008 13:53:06
|
Сообщить модератору
|
|
интересно, я так по 3м Ип раза по 4 меняла ключи, но вот с терминала без проблем отправляется, а у меня все декларации висят на отправку, хотя делала запрос с терминала, уведы пришли вовремя, вчем причина? програмки обновляю как надо, интернет мегалайн, почему не меняется статус?
кто может ответить????
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#10 Чт Мар 20, 2008 14:14:52
|
Сообщить модератору
|
|
Не путайте терминал и клиент, с терминала Вы отправите локально отчетность она остается в нк а потом только идет на сервер. Если соединение по ключам держится более 10 минут, 99% ключи отозваны
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Наталья Дерунова
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ЗаБияка
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Наталья Дерунова
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#13 Чт Мар 20, 2008 14:45:06
|
Сообщить модератору
|
|
Дмитрий говорит: |
Не путайте терминал и клиент, с терминала Вы отправите локально отчетность она остается в нк а потом только идет на сервер. Если соединение по ключам держится более 10 минут, 99% ключи отозваны |
дело в том что если бы ключи были не в порядке мои отчеты не дошли бы в нк с моего компа!так? отчеты висят с 3-го квартала!!!!! но с терминала я сделала запрос, и оказалось что они пришли вовремя и уведомления на них есть! Вопрос почему я не могу со своего компа получить уведомления, и почему статус не меняется!!!! уже раз по 20 все програмки переустановила, все ваши рекомендации попробовала, те что на форуме, ну не доходит до меня в чем проблема!!!!!!!!!!!1 как быть а????
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Чт Мар 20, 2008 15:20:14
|
|
|
Я заново все переустановил, поставил полную ЭФНО efnoclient 1.6.1.18,
создал новый профайл, все равно стоит статус на отправку, спасибо за ссылку на архив , как я понял это сертификаты, и копируя их в папку local с ключами я провожу "операцию" , "подкачать сертификаты" (как любят говорить по телефону наше любимое НК) правильно я понял ?
Спасибо заранее.
Добавлено спустя 35 минут 34 секунды:
вот логи с папки соом где инсталлирован СГДС
15:36:22:706 | INF | 3848 | Установлено соединение с 212.154.160.109
15:36:22:721 | INF | 3848 | Начат процесс идентификации...
15:36:22:721 | INF | 3848 | Отправка команды Authorization... Размер=804 Смещение=0
15:36:22:737 | INF | 3848 | Отправка блока данных (40)
15:36:22:737 | INF | 3848 | Отправка блока данных (804)
15:36:22:737 | INF | 3848 | Прием блока данных (40)
15:36:22:909 | INF | 3848 | Получена команда Authorization... Размер=3167 Смещение=0
15:36:22:909 | INF | 3848 | Прием блока данных (3167)
15:36:23:924 | INF | 3848 | Начат процесс авторизации с использованием криптосистемы...
15:36:23:924 | INF | 3848 | Отправка команды RequestAuthorization... Размер=0 Смещение=0
15:36:23:924 | INF | 3848 | Отправка блока данных (40)
15:36:23:924 | INF | 3848 | Прием блока данных (40)
15:36:23:956 | INF | 3848 | Получена команда Authorization... Размер=1508 Смещение=0
15:36:23:956 | INF | 3848 | Прием блока данных (1508)
15:36:24:096 | INF | 3848 | Отправка команды Authorization... Размер=2883 Смещение=0
15:36:24:096 | INF | 3848 | Отправка блока данных (40)
15:36:24:096 | INF | 3848 | Отправка блока данных (2883)
15:36:24:096 | INF | 3848 | Прием блока данных (40)
вроде бы он что-то отправляет что принимает ......
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Чт Мар 20, 2008 16:29:15
|
|
|
понял ошибка в соединений по локальной сети, слышал где-то что через локалку+мегалайн иногда трудно уходит....
вот конец лога с папки сомм
15:36:22:706 | INF | 3848 | Установлено соединение с 212.154.160.109
15:36:22:721 | INF | 3848 | Начат процесс идентификации...
15:36:22:721 | INF | 3848 | Отправка команды Authorization... Размер=804 Смещение=0
15:36:22:737 | INF | 3848 | Отправка блока данных (40)
15:36:22:737 | INF | 3848 | Отправка блока данных (804)
15:36:22:737 | INF | 3848 | Прием блока данных (40)
15:36:22:909 | INF | 3848 | Получена команда Authorization... Размер=3167 Смещение=0
15:36:22:909 | INF | 3848 | Прием блока данных (3167)
15:36:23:924 | INF | 3848 | Начат процесс авторизации с использованием криптосистемы...
15:36:23:924 | INF | 3848 | Отправка команды RequestAuthorization... Размер=0 Смещение=0
15:36:23:924 | INF | 3848 | Отправка блока данных (40)
15:36:23:924 | INF | 3848 | Прием блока данных (40)
15:36:23:956 | INF | 3848 | Получена команда Authorization... Размер=1508 Смещение=0
15:36:23:956 | INF | 3848 | Прием блока данных (1508)
15:36:24:096 | INF | 3848 | Отправка команды Authorization... Размер=2883 Смещение=0
15:36:24:096 | INF | 3848 | Отправка блока данных (40)
15:36:24:096 | INF | 3848 | Отправка блока данных (2883)
15:36:24:096 | INF | 3848 | Прием блока данных (40)
15:56:25:815 | ERR | 3848 | Разрыв соединения: Слишком медленное соединение
15:56:25:862 | ERR | 3848 | (EDSFatalError) Авторизация не завершена
15:56:25:862 | INF | 3848 | Cоединение закрыто
Все так явно и написал слишком медленное соединение, как это можно исправить ??????????
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#16 Чт Мар 20, 2008 18:55:15
|
Сообщить модератору
|
|
\13
1Вкладка хранилища сколько в исходящих?
2Вкладка общие сколько во входящих?
3Соединение держится без разрыва более 5 минут?
\14
Это сертификаты для ИСов но не для СГДС, от них состояние криптосистемы не зависит никак.
\15
То же что и посту №13
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#23 Пт Мар 21, 2008 09:43:08
|
|
|
я все сделала как там описано но никаких изменений. в входящих накапливаются сообщения, а статус на отправку. что еще можно сделать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Наталья Дерунова
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#25 Пт Мар 21, 2008 15:29:22
|
Сообщить модератору
|
|
Дмитрий говорит: |
\13
1Вкладка хранилища сколько в исходящих?
2Вкладка общие сколько во входящих?
3Соединение держится без разрыва более 5 минут?
|
Соединение с разрывами,но больше 5-ти мин, нет не держится.
нули везде
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
amz_uralsk@mail.ru
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
TJOlzhas
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#31 Пт Мар 28, 2008 19:48:05
|
|
|
Сегодня ко мне обратилась знакомый бух. У нее за этот год все отчеты висят со статусом "на отправку", Ключ рабочий, соединение нормальное. Посмотрела я и ахнула, у нее 38 исходящих документов. Видимо, где-то в начале отправляла отчеты и не дожидаясь доставки на сервер, отключалась, так и накопила. Как теперь быть? Как реанимировать ключ? Может кто поможет?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#33 Пт Мар 28, 2008 21:39:24
|
|
|
Fara говорит: |
Как реанимировать ключ? Может кто поможет? |
Fara, вы не первый день на форуме. Опишите проблему точнее: соединения постоянно держится или разрывается, сертификаты в папке Local есть или нет, поле получатель заполнено или нет. Тогда поможут.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#34 Сб Мар 29, 2008 14:03:01
|
|
|
Простите пожалуйста.
Соединение постоянное
Получатель заполнен
Ключ реди
Про сертификаты ничего не скажу, т.к. не знаю как они должны называться, есть файлы:
LOCAL, LOCAL.KZ., LOCAL.KZ.NALOG, LOCAL.KZ.NALOG3, LOCAL.KZ.NALOG3.CENTRALNODE, LOCAL.KZ.NALOG3.INCOME, LOCAL.KZ.NALOG.************(РНН)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#36 Сб Мар 29, 2008 15:23:27
|
|
|
Постоянное, минут 10-15 не разрывается. В НК мне сказали что переполнена папка исходящих, ключ менять. Написала сюда в надежде, что есть другой выход.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#38 Пт Мар 06, 2009 13:21:37
|
|
|
Здравствуйте!
Подскажите у меня подкл. не постоянное, то есть аналоговая связь (8-ка), я отправляла по ЭФНО 700. Вроде получатель, статус все есть, а уведомлении нет. В чем причина?
Журналы архивов:
05.03.09
----------------------------------------
08:59:45:484 | INF | 3716 | StartUp DSMonitor
08:59:45:484 | INF | 3716 | Start Language Support (Русский)
08:59:45:578 | INF | 3716 | Подключение к службе СГДС (192.168.0.56)
08:59:47:531 | INF | 3716 | Create IDeliverySubSystem3
08:59:47:562 | INF | 3716 | Create IExCryptoUsage
08:59:47:593 | INF | 3716 | Входящие сообщения - 0
08:59:47:609 | INF | 3716 | Выполнение команды \local_bar
09:04:26:125 | INF | 3716 | Соединение с сервером СГДС
09:04:26:359 | INF | 3716 | Соединение с сервером СГДС
09:06:19:828 | ERR | 3716 | Разрыв соединения
14:43:07:015 | INF | 3716 | Соединение с сервером СГДС
14:43:07:140 | ERR | 3716 | Разрыв соединения
15:01:24:531 | INF | 3716 | Соединение с сервером СГДС
15:01:24:578 | ERR | 3716 | Разрыв соединения
15:13:02:593 | INF | 3716 | Соединение с сервером СГДС
15:13:02:687 | ERR | 3716 | Разрыв соединения
15:39:15:078 | INF | 3716 | Применить изменения (Настройки криптосистемы)
15:39:41:312 | INF | 3716 | Служба СГДС не определена (192.168.0.56)
15:39:41:359 | INF | 3716 | Служба СГДС не определена (192.168.0.56)
----------------------------------------
15:43:38:140 | INF | 2816 | StartUp DSMonitor
15:43:38:156 | INF | 2816 | Start Language Support (Русский)
15:43:38:265 | INF | 2816 | Подключение к службе СГДС (192.168.0.56)
15:43:39:296 | INF | 2816 | Create IDeliverySubSystem3
15:43:39:328 | INF | 2816 | Create IExCryptoUsage
15:43:39:437 | INF | 2816 | Входящие сообщения - 0
15:44:01:515 | INF | 2816 | Соединение с сервером СГДС
15:44:02:343 | INF | 2816 | Соединение с сервером СГДС
15:47:33:515 | ERR | 2816 | Разрыв соединения
15:47:48:593 | INF | 2816 | Завершение работы мониторинга
06.03.09
----------------------------------------
08:21:37:796 | INF | 1980 | StartUp DSMonitor
08:21:37:812 | INF | 1980 | Start Language Support (Русский)
08:21:37:921 | INF | 1980 | Подключение к службе СГДС (192.168.0.56)
08:21:38:968 | INF | 1980 | Create IDeliverySubSystem3
08:21:38:984 | INF | 1980 | Create IExCryptoUsage
08:21:39:031 | INF | 1980 | Входящие сообщения - 0
08:21:40:781 | INF | 1980 | Соединение с сервером СГДС
08:21:41:218 | INF | 1980 | Соединение с сервером СГДС
08:22:37:078 | ERR | 1980 | Разрыв соединения
08:22:47:265 | INF | 1980 | Завершение работы мониторинга
----------------------------------------
12:54:34:453 | INF | 7296 | StartUp DSMonitor
12:54:34:515 | INF | 7296 | Start Language Support (Русский)
12:54:34:671 | INF | 7296 | Подключение к службе СГДС (192.168.0.56)
12:54:35:718 | INF | 7296 | Create IDeliverySubSystem3
12:54:35:750 | INF | 7296 | Create IExCryptoUsage
12:54:35:812 | INF | 7296 | Входящие сообщения - 0
12:54:40:406 | INF | 7296 | Соединение с сервером СГДС
12:54:41:125 | INF | 7296 | Соединение с сервером СГДС
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|