статус принято, а уведомления нет, что делать?
|
<=Елена=>
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#2 Чт Май 14, 2009 02:40:04
|
Сообщить модератору
|
|
Зайти во вкладку "Уведомления", затем "Поиск уведомлений на сервере" и там задайте параметры для поиска: "РНН" и "Способ предосталения ФНО" и жмите "Найти", где-то 3-5 раз повторите нажатие на кнопочку "Найти" если будет надпись, что "Связь с сервером отсутствует"
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Krasotka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#5 Пт Май 22, 2009 12:44:03
|
|
|
Закладка уведомления, выбираете свой РНН, отправлена: Интернет и Найти
если сервер недоступен, попробуйте настройки поменять в settings
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Krasotka
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
gulmira28
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#7 Пн Май 25, 2009 14:02:06
|
Сообщить модератору
|
|
добрый день, скажите как быть, отправила отчет 15.05, теперь приходят уведы по ндс 16 числом - 8шт(причем разное время указано) и все - не приняты, дальше, еще получаю уведы от 21.05 - уже приняты - очередные. И как теперь, все - отчеты пойдут на штраф???
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Aleka_09
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#8 Вт Май 26, 2009 16:46:59
|
Сообщить модератору
|
|
gulmira28 говорит: |
добрый день, скажите как быть, отправила отчет 15.05, теперь приходят уведы по ндс 16 числом - 8шт(причем разное время указано) и все - не приняты, дальше, еще получаю уведы от 21.05 - уже приняты - очередные. И как теперь, все - отчеты пойдут на штраф??? |
Обновите версию до 3.49.9 и посмотрите на сервере, должна быть дата каким числом на сервер пришло
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
AlexBell
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#9 Вт Май 26, 2009 19:51:56
|
Сообщить модератору
|
|
Akuji говорит: |
Зайти во вкладку "Уведомления", затем "Поиск уведомлений на сервере" и там задайте параметры для поиска: "РНН" и "Способ предосталения ФНО" и жмите "Найти", где-то 3-5 раз повторите нажатие на кнопочку "Найти" если будет надпись, что "Связь с сервером отсутствует" |
Все обновления сделал, синхронизация 100%, статус форм "принято", уведомлений нет. Есть 2 ключа ГОСТ и 3 ключа RSA. Поиск уведомлений не дает результатов. Никаких сообщений. На вкладке "Поиск уведомлений на сервере" не раскрываются кнопки: "Наименование ФНО" и "Налоговый комитет". Может быть причина в этом? Стоит ли переустановить СОНО? Подскажите как быть?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
gulmira28
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#10 Ср Май 27, 2009 01:54:05
|
Сообщить модератору
|
|
Обновите версию до 3.49.9 и посмотрите на сервере, должна быть дата каким числом на сервер пришло[/quote]
да, после обновления, получила уведы - что приняты 21мая, а отправила, та 15числа., получается всё штрафом
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Elena Sheludko
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Aleka_09
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#12 Ср Май 27, 2009 17:40:08
|
Сообщить модератору
|
|
Elena Sheludko говорит: |
Всем здравствуйте. Отправлена форма, статус на данный момент "Принята". Локально показывает, что уведомления нет, на сервере есть. Когда же мы их сможем увидеть в "локально" или вообще не увидим?
|
Из руководства пользователя НП: Кнопка “Сохранить уведомление” служит для сохранения найденного на сервере уведомления, локально в приложении Клиент НП. Находиться на форме Поиска уведомлений на сервере или можете правой кнопкой щёлкнуть по найденному уведомлению и тоже самое выбрать в контекстном меню.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#13 Чт Май 28, 2009 10:11:44
|
|
|
Akuji говорит: |
жмите "Найти", где-то 3-5 раз повторите нажатие на кнопочку "Найти" если будет надпись, что "Связь с сервером отсутствует" |
У меня такая же ситуация.Какой же ожидается результат в итоге???? жму каждый день и до сих пор "Нет связи с сервером",может настройки поменялись,подскажите кто-нибудь
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Чт Май 28, 2009 10:26:47
|
|
|
У меня был поставлен порт: 9101,а всё остальное верно. Вчера синхронизация работала без ошибок,а сегодня постоянная ошибка...сейчас исправлю порт и ещё раз попробую...
Добавлено спустя 23 минуты 41 секунду:
сменила настройки-результат не обрадовал: форм на сервере нет и при синхронизации-"Ошибка обработки"...может сегодня сервер вообще решил "отдохнуть"...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Чт Май 28, 2009 11:32:19
|
|
|
мне ещё посоветовали настройки:
Порт:9110
Имя:cell/nodes/ds2ia1Node03/servers/server1/Sono Попробовала- тоже ошибка обработки...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
valarisa
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#17 Чт Май 28, 2009 12:18:12
|
Сообщить модератору
|
|
Вот это правильные настройки для СОНО НП версии 3.49.9
Тип подключения: RMI
Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
Порт: 9100
Имя узла СОНО на сервере: cell/clusters/sonoCluster/sono
Использовать SSL: галочку убрать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#18 Чт Май 28, 2009 13:28:19
|
|
|
с этими настройками вообще тишина, никаких телодвижений на сервере...постоянно выдаёт "Нет связи с сервером"
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
valarisa
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#21 Пт Май 29, 2009 09:50:47
|
|
|
При открытии Соно ключь берётся из профиля,иначе программа не откроется,обновлений никаких не делала,интернет подключён постоянно (у нас безлимитка). Попробовала сегодня при синхронизации выдаёт ошибка обработки для отправки ФНО(допки висят на отправку),а остальное "обработано",но результата(уведомление на основную 300.00 нет,хотя статус-принято). Создалось впечатление что что-то поменялось,а я не в теме...или ещё идёт атака на сервер и он до сих пор перегружен??
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#22 Пт Май 29, 2009 10:51:05
|
|
|
у меня такая проблема, отправила 910,00 13,05,2009 статус стоит принята, а уведомления нет, "поиск на сервере" результатов не дает, захожу в КН там уведомление есть, но оно не открывается никакими способами, как с этим быть? может кто подскажет...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#23 Пт Май 29, 2009 11:06:17
|
|
|
Сидорова говорит: |
у меня такая проблема, отправила 910,00 13,05,2009 статус стоит принята, а уведомления нет, "поиск на сервере" результатов не дает, захожу в КН там уведомление есть, но оно не открывается никакими способами, как с этим быть? может кто подскажет... |
Откройте в КН,поставьте "0" в свободных строках,закройте "Х",обновите запрос..У меня получилось
Добавлено спустя 18 минут 31 секунду:
на сервере 300.00 формы не показывает,они показываются только "локально"...жму "найти" -тишина,раньше хоть писал что нет связи с сервером. Ответьте кто-нибудь,как обстоят дела с сервером???????
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#24 Пт Май 29, 2009 11:29:49
|
|
|
Наталья-1 говорит: |
в свободных строках,закройте "Х",обновите запрос..У меня получилось |
Не получится.
Какие дела с сервером? Наверху написано.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Aleka_09
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#25 Пн Июн 01, 2009 17:18:22
|
Сообщить модератору
|
|
Наталья-1 говорит: |
У меня был поставлен порт: 9101,а всё остальное верно. Вчера синхронизация работала без ошибок,а сегодня постоянная ошибка...сейчас исправлю порт и ещё раз попробую...
Добавлено спустя 23 минуты 41 секунду: сменила настройки-результат не обрадовал: форм на сервере нет и при синхронизации-"Ошибка обработки"...может сегодня сервер вообще решил "отдохнуть"... |
не туда "ходите" , настройки верные для нас такие:
Тип подключения: RMI
Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
Порт: 9100
Имя узла СОНО на сервере: cell/clusters/sonoCluster/sono
Использовать SSL: галочку убрать
Всякие другие (9101,9110 и тп) не ставьте, разработчики рекомендовали этот - значит настроен на нас...
у наших нормально работает, синхронизируется и прочее...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
munarbek
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#26 Вт Июн 02, 2009 10:00:03
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день, всем!
нет уведомление вооще, установенно вер 3.49.9
ключи все порядке, сертификат есть, сервер доступен!
статус "принято" уже больше не неделя стоит
пробовал искать в кабинете налогоплательщика обновить данные там тожже нет пусто!
вопрос
что делать?
заранее спасибо!
тема перенесена ... Юнона
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
munarbek
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#30 Пт Июн 05, 2009 11:02:11
|
|
|
нет уведомление вооще, установенно вер 3.49.9
ключи все порядке, сертификат есть, сервер доступен!
статус "принято" уже больше не неделя стоит
пробовал искать в кабинете налогоплательщика обновить данные там тожже нет пусто!
Настройки верные, форма 300.00 принята 8.05.09 уведомления досих пор не получила, форма 300.00 доп. ожидает отправки с 25.05.09г.
подскажите что делать???
Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
shurik.kz говорит: |
Попробуйте на вкладке уведомления-поиск уведомлений на сервере-выбрать РНН, способ предоставления Интернет, и убрать даты подачи(очистить поля)-Найти. |
пробовала - нет изменений...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Христина Ивановна
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#31 Пт Июн 05, 2009 11:17:36
|
Сообщить модератору
|
|
Наталья-1
попробуйте найти на сервере свои отчеты МОИ ФНО- на сервере,статус ФНО принята-вид фно-налоговый период-НАЙТИ.Если она у вас их найдет, то потом делайте поиск уведов на сервере.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#32 Пт Июн 05, 2009 12:02:38
|
|
|
на сервере формы не показывает,они только локально, при поиске пишет "нет связи с сервером",хотя внизу зелёным "сервер доступен"
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#33 Пт Июн 05, 2009 12:04:34
|
|
|
Наталья-1 говорит: |
на сервере формы не показывает |
потому что
Наталья-1 говорит: |
нет связи с сервером |
Периодически повторяйте процедуры поиска на сервере.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#34 Пт Июн 05, 2009 14:03:50
|
|
|
эта периодичность поиска на сервере длится с 25.05.09г. может кто-нибудь скажет когда начнётся нормальная работа ? :evil:
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#37 Пт Июн 05, 2009 14:45:02
|
Сообщить модератору
|
|
Наталья-1
Ваша проблема не в сервере, а у вас. Если форма не отправилась, значит либо неверные настройки проги, либо ключ СОНО не работает, либо антивирус или файервол не пускает данные. Проверяйте всё.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#38 Пт Июн 05, 2009 14:55:02
|
|
|
Наталья-1 говорит: |
кабинете формы 300.00 нет |
я почему то 910 "увидела", извиняюсь
Добавлено спустя 57 секунд:
Наталья-1
ну вы вообще в заклвдке "Уведомления" ищите?
Добавлено спустя 45 секунд:
вернее не в Закладке, в верхнем меню.....
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#39 Пт Июн 05, 2009 16:37:09
|
|
|
уведомление запрашиваю с утра и до вечера,по всем формам уже получила кроме 300.00,правда через КН,а через СОНО ещё не получала вообще, только статус ф.300 стоит "Принято", и потом сегодня час назад изменился статус допки ф.300 с "на отправку" на "отправлено",значит всё работает,но почему уведов нет???
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
dimon_rudn
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#40 Пн Июн 15, 2009 11:45:37
|
Сообщить модератору
|
|
11 06 09 отправил 2 формы 300 и 200. 200 на сервере со статусом принята делаю поиск уведомлений на сервере находит только старые уведомления а новых нет не формирует СОНО. опять что ли загружен очень сервер?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Umir76
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#41 Ср Июн 17, 2009 17:41:07
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте всем! 29.05.09 отправила допик по 200.00 - не принята, потому что нет очередной, затем 02.06 отправила ещё раз т.к. в налоговой сказали, что уже посадили. Теперь до сегодняшнего дня висит "на отправку". Настройки перепроверяла, соно не могу "снести", т.к. уменя более 100 профилей. Все ветки почитала, у всех вроде всё приходит. Что делать? Что перепроверить ещё? Заранее благодарю
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Легенда
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Umir76
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#45 Пт Июн 26, 2009 09:46:48
|
|
|
Сегодня отправила 701 форму , на вкладке локально ,статус -принята,а когда просматриваю на сервере ,её там нет ,что это значит( принята она или нет ) ?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#48 Пн Июл 13, 2009 14:05:04
|
|
|
Здравствуйте!!! Я не могу получить уведомление за 1кв ни в соно, ни в кабинете налогоплательщика, хотя за 2 кв получила в кабинете. Показывает что уведомление есть, когда нажимаю вообще ниче не открывается (в кабинете налогоплательщика). А в соно вообще кнопка не активная, даже не только посмотреть, форму отправить нельзя.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|